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Consumo Claro: Consulte agora o seu gasto de internet, de minutos e o seu saldo – Passo a passo 2017

Gideon Jean Escrito por: Gideon Jean
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Consumo Claro Quer saber como consultar seu consumo Claro, tanto de internet como de minutos?

Tem dúvidas sobre como funciona seu consumo? Quer saber como consultar seu consumo pela internet, pelo aplicativo Minha Claro e por SMS?

Então continue lendo que vamos ensinar tudo isso para você de um jeito fácil e simples.

Existem várias maneiras para consultar o informativo de consumo Claro e vamos explicar todas elas nesse artigo.

Também vamos mostrar como gerar um extrato de consumo Claro onde você poderá ver todo o seu consumo detalhado em um período de até 90 dias.

Veja os tópicos que iremos abordar:

  1. Como consultar o consumo Claro pelo autoatendimento (SMS)
  2. Como consultar o consumo Claro pelo site MinhaClaro.com.br
  3. Como saber o consumo de internet Claro 3G/4G pelo App Minha Claro
  4. Como saber seu extrato de consumo Claro
  5. Como consultar seu saldo Claro em créditos e bônus
  6. Como saber o consumo de banda larga, 3G/4G e Wi-Fi da Claro
  7. Outras alternativas para saber o seu consumo de internet e minutos




Como consultar o consumo Claro pelo auto atendimento (SMS)

Claro

Nesse método sua linha é identificada automaticamente não necessitando de nenhum tipo de cadastro. Para saber seu consumo de internet pelo autoatendimento Claro siga o passo a passo abaixo.




  1. Ligue gratuitamente para o número *1052# utilizando um chip Claro. Assim que ligar aparecerá uma mensagem como na imagem abaixo. Digite o número 4 e depois pressione enviar.

Claro consumo de pacote adicional

2. Pronto! Agora é só aguardar até chegar a mensagem com o seu saldo de internet como na imagem abaixo.

Consumo Claro pré-pago

Se quiser conhecer outras maneiras, continue lendo este passo a passo.

Temos um artigo completo com várias dicas sobre como economizar internet no celular para que sua franquia não se esgote rapidamente. Clica aqui para conferir.

Clique em algum dos links abaixo para conhecer os novos planos e promoções da Claro 2017:

 

Como consultar o consumo Claro pelo site MinhaClaro.com.br




Este é o segundo método para saber seu consumo de internet Claro. Você terá que acessar o site Minha Claro clicando aqui e após entrar no site siga o tutorial abaixo.

  1. Para saber o consumo da sua internet móvel você deve clicar em acessar, onde o retângulo vermelho indica na imagem abaixo:
    Extrato de consumo Claro

2. Após clicar no local indicado na imagem acima você terá que entrar com seu login e senha. Caso não tenha cadastro basta clicar em “Cadastre se” como mostra a imagem abaixo.

Minha Claro consumo

3. Após fazer o Login no site da Claro você verá o menu a seguir e deverá clicar na opção Plano e Promoção.

Informativo de consumo Claro

4. Depois que clicar, você verá que abriu um novo painel com opções ao lado. Procure a opção Consumo de dados conforme a imagem abaixo e clique nela:

Consumo Claro - Planos e promoções

Prontinho! Você terá seu consumo de dados aberto pra você.

Se por algum motivo você não conseguir, é só usar os outros métodos ou contar seu problema nos comentários e iremos respondê-lo assim que possível.



Dica:

No site Minha Claro você pode ver ainda todas as promoções e pacotes ativos na sua linha, consultar seu saldo Claro, pegar a segunda via do seu contrato, bloquear ou cancelar sua linha e promoções da Claro e muitas outras facilidades.

 

Como saber o consumo Claro 3G/4G pelo App Minha Claro

Consumo Claro 3G / 4G

Para saber seu consumo de internet pelo celular você deverá ter o aplicativo Minha Claro instalado em seu aparelho.

Se você ainda não tem é só baixar e instalar clicando aqui para celulares Android ou aqui para iOS.

Depois que instalar o Minha Claro prossiga com o passo a passo:

  1. Quando abrir o aplicativo você encontrará uma tela para fazer login como na imagem abaixo. Coloque seus dados, pressione ENTRAR para fazer login e pule para o passo 5. Se você não tem uma conta aperte o botão Cadastre-se e vá para o passo 2.

Consumo minha Claro

2.  Após apertar o botão Cadastre-se, o aplicativo abrirá outra página pedindo algumas informações, como mostra a imagem abaixo. É só informar os dados.

Cadastro minha Claro

3. Após informar seus dados, você receberá um email da Claro no email que você informou no passo anterior. Esse email vai conter uma senha provisória.

Então, entre no seu email e procure o email da Claro com a senha. Anote-a. Volte ao aplicativo e digite a senha provisória que você recebeu da Claro no campo Senha Enviada”, como mostra a imagem abaixo, e crie uma nova senha. Você vai utilizar essa senha para entrar no app.

Cadastro minha Claro - senha

4. Agora, essa é a parte onde você adiciona o seu número e também o CPF que foi utilizado para cadastrar o chip Claro. Se você não sabe seu número, é só clicar aqui. Tendo isso em mãos é só adicionar nos campos “DDD+celular e CPF do Titular” como mostra a imagem:

Cadastro minha Claro - seus números

Depois que preencher e apertar Continuar sua conta vai estar criada e você poderá entrar no app Minha Claro.

5. Depois que fizer o login ou o cadastro no aplicativo com seus dados você será redirecionado para a página onde saberá o seu consumo de internet da Claro (assim como mostramos na imagem) e poderá ver também seu saldo, trocar de promoção, entre várias outras facilidades que o Minha Claro oferece.

Consumo internet Claro

Para saber mais detalhes sobre seu consumo de internet aperte sobre o texto “Ver Detalhes” como mostra a imagem acima, e você verá todos os detalhes do seu plano de internet como na imagem abaixo:

Consumo internet Claro

Veja nossa análise completa para saber se a internet da Claro realmente é boa.




Como saber seu extrato de consumo Claro

Existem 2 métodos para saber detalhadamente seu extrato de consumo de minutos:

  1. Você pode entrar no site Minha Claro, e após fazer login, você pode visualizar seu extrato no modo normal ou em gráfico.

Extrato normal: Após fazer login, clique em Consumo Atual. Você deve informar a data que deseja consultar o consumo de seus minutos. Para isso, aperte sobre a caixa em branco e digite a data de início e a data final. Clique no botão Ok e veja seu extrato de consumo.

Extrato de consumo Claro

Extrato em gráfico: Aqui você terá que fazer o mesmo passo do extrato normal, mas irá visualizar o informativo de consumo no modo gráfico. Você também pode escolher o tipo de gráfico que irá ver.

Extrato de consumo Claro - gráfico

O extrato de consumo também pode ser gerado utilizando o aplicativo Minha Claro. Veja o passo a passo:

  1. Acesse o aplicativo Minha Claro e faça o Login com seus dados.
  2. Após entrar no app, role a tela para baixo até o final onde você encontrará uma opção chamada Meu Consumo, como mostra a imagem abaixo, pressione sobre o texto.
  3. Você será direcionado até a página onde poderá consultar seu extrato de consumo Claro, colocando a data de início e a data final e apertando o botão PESQUISAR.

Extrato de consumo Claro detalhado

E assim seu extrato ficará pronto alguns segundos depois. 🙂

Teste de velocidade de conexão da internet - Confira

 

Como consultar seu saldo Claro em créditos e bônus

Plano Claro controle fácil

Preparamos um artigo completo que explica de modo bem simples e rápido como consultar seu saldo Claro para ver é só clicar aqui.

 

Como saber o consumo de banda larga, 3G/4G e Wi-Fi da Claro

Consumo Claro - 3G / 4G e Wi-Fi

Para saber o quanto já consumiu do seu plano de internet para tablet, modem e Wi-Fi é muito simples. Veja o tutorial abaixo:

  1. Para conseguir fazer o teste você precisa estar conectado a internet da Claro pelo tablet, modem ou Wi-Fi que deseja saber o consumo.
  2. Então é só clicar aqui para acessar o site minha Claro e ver o consumo.

Não precisa de cadastro e nem fazer login.

O sistema é totalmente automático e vai reconhecer o seu cadastro quando você se conectar através de uma conexão Claro e irá exibir as informações de consumo e detalhes do seu plano. É muito simples.




Outras alternativas para saber o seu consumo de internet e minutos

Consumo Claro - alternativas

Se por algum motivo você quer saber outras maneiras de verificar o seu consumo de dados, seja no computador, tablet ou celular, existem alguns métodos alternativos que iremos mostrar pra você.

Alguns programas e aplicações fazem o monitoramento da sua rede local, desktop ou smartphone. Separamos algumas opções que você pode conferir a seguir.

 

Como saber meu consumo de internet no computador

Para saber o consumo no seu computador você pode utilizar o NetWorx para fazer o monitoramento.

Ele é executado em segundo plano podendo mostrar em tempo real o consumo de dados e a velocidade de sua internet.

Veja um vídeo tutorial tirado da internet mostrando como usá-lo:

 

Como saber meu consumo de internet no smartphone

Existem vários métodos para descobrir o consumo de internet no seu smartphone.

Um deles é utilizar o aplicativo nativo do Android, onde mostra detalhadamente o seu consumo de dados.

Para acessá-lo é muito simples: basta ir em configurações > uso de dados > uso de dados da rede móvel como mostra a imagem abaixo:

Meu consumo Claro

O caminho que foi utilizado é para celulares da Motorola. Para outras marcas o caminho pode ser diferente, mas é bem parecido.

Se você usa iOS, recomendamos a utilização do app My Data Manager que está disponível tanto para o Android quanto para iOS.

Para baixar direto da Play Store clique aqui, ou clique aqui para baixar da Apple Store.

 

E aí, conseguiu consultar seu consumo Claro?

Consumo Claro - Deixe seu comentário

Conte pra gente logo mais nos comentários se você conseguiu consultar o seu consumo na Claro e qual o método que você utilizou.

Se você teve algum problema, conte pra gente também e iremos lhe ajudar.

Aproveite e compartilhe esse artigo nas redes sociais para ajudar outras pessoas a consultarem o seu consumo na Claro e também estará nos ajudando. São apenas 2 cliques. 😉

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