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TELEFONE VIVO

Procurando o contato certo? Veja aqui todos os números e detalhes que você precisa.

Verifique se a Vivo está na sua região

NÚMERO DE TELEFONE DA VIVO CENTRAL DE VENDAS

QUAL É O NÚMERO DE TELEFONE DA VIVO?

Separamos todos os números de Atendimento Vivo para você:

  • Vivo telefone para atendimento ao cliente (SAC Vivo, Suporte, reclamações e assistência técnica): 103 15
  • Número da Vivo para contratar Internet Fibra, TV, fixo ou combos: 0800 071 2121
  • Para contratar serviços para a sua empresa, é o Vivo Empresas Telefone: 0800 591 0031
  • Atendimento Vivo Celular para recarga (telefones Vivo): *8486 ou 1058, de qualquer telefone
  • Número da Vivo TV Plus: 0800 071 2121 ou 106 66 para suporte
  • Ouvidoria da Operadora Vivo: 0800 775 1212

HORÁRIOS DE ATENDIMENTO DA CENTRAL DE VENDAS DA VIVO:

  • Segunda a sexta - das 8h às 22h
  • Sábado, domingo e feriados - das 8h às 22h

TELEFONE VIVO MÓVEL: VEJA OS PRINCIPAIS CONTATOS

Confira aqui também alguns números úteis para ligar do seu celular:

Logo Vivo

CONHEÇA OS PLANOS DA VIVO 

Aqui, você também encontra os melhores planos da Vivo! Veja algumas de nossas ofertas exclusivas, e para saber mais sobre os planos de internet da Vivo, confira nossa página de Vivo Internet. Se o que você deseja é informações específicas sobre Fibra, acesse Vivo Fibra.

PLANOS VIVO INTERNET FIBRA

VIVO INTERNET FIBRA

ASSINE 50 MEGA E LEVE 100 MEGA

R$89,99/mês
0800 071 2121
  • Download: 50 Mbps
  • Upload: 25 Mbps
  • Tecnologia de internet Vivo Fibra óptica
  • Vivo internet WI-Fi incluso
  • Preço no Combo Vivo

Plano de internet Vivo ideal para:

  • Assistir filmes e séries sem travar
  • Acessar redes sociais
  • Ver vídeos online

VIVO INTERNET FIBRA

ASSINE 100 E LEVE 300 MEGA 

R$99,99/mês
0800 071 2121
  • Download: 300 Mbps 
  • Upload: 150 Mbps
  • Tecnologia de internet Vivo Fibra óptica
  • Vivo internet WI-Fi incluso
  • Preço no Combo Vivo

Plano de internet Vivo ideal para:

Assistir filmes e séries sem travar 

Jogar online à qualquer hora

Ver vídeos à vontade

VIVO INTERNET FIBRA

VIVO FIBRA 300 MEGA

R$129,99/mês
0800 071 2121
  • Download: 300 Mbps
  • Upload: 150 Mbps
  • Tecnologia de internet Vivo Fibra óptica
  • Vivo internet WI-Fi incluso
  • Preço no Combo Vivo

Plano de internet Vivo ideal para:

  • Assistir filmes e séries sem travar 
  • Jogar online à qualquer hora
  • Ver vídeos à vontade

PLANOS VIVO TV

PLANO VIVO TV

SUPER HD

R$84,90/mês
0800 071 2121
  • 42 canais pagos
  • 31 canais HD
  • Vivo Play
  • Qualidade Vivo HDTV
  • Preço no Combo Vivo

Pacote Vivo TV ideal para:

  • Economizar e ver TV com toda a família

PLANO VIVO TV

ULTRA HD

R$129,99/mês
0800 071 2121
  • 63 canais pagos
  • 58 canais HD
  • Vivo Play
  • Qualidade Vivo HDTV
  • Preço no Combo Vivo

Pacote Vivo TV ideal para:

  • Assistir canais infantis 

PLANO VIVO TV

ULTIMATE HD

R$129,99/mês
0800 071 2121
  • 89 canais pagos
  • 75 canais HD
  • Vivo Play
  • Qualidade Vivo HDTV
  • Preço no Combo Vivo

Pacote Vivo TV ideal para:

  • Ver canais de esportes, filmes e séries

PLANOS VIVO CELULAR

VIVO MÓVEL – PLANO ANUAL

4,5 GB 

PLANO VIVO CONTROLE COM 4 GB + 500 MB DE INTERNET VIVO 4G

R$54,99/mês
Compre agora
  • WhatsApp ilimitado para vídeos, imagens e mensagens
  • Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras
  • SMS à vontade para qualquer operadora
  • Ligações ilimitadas para fixos de todo o Brasil usando o 15 na frente

VIVO MÓVEL - PLANO ANUAL

5,5 GB

PLANO VIVO CONTROLE COM 5 GB + 500 MB DE INTERNET VIVO 4G

R$69,99/mês
Compre agora
  • WhatsApp ilimitado para vídeos, imagens e mensagens
  • Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras
  • SMS à vontade para qualquer operadora
  • Ligações ilimitadas para fixos de todo o Brasil usando o 15 na frente

VIVO MÓVEL - PLANO MENSAL

4,0 GB

PLANO VIVO CONTROLE COM 3,5 GB + 500 MB DE INTERNET VIVO 4G

R$54,99/mês
Compre agora
  • WhatsApp ilimitado para vídeos, imagens e mensagens
  • Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras
  • SMS à vontade para qualquer operadora
  • Ligações ilimitadas para fixos de todo o Brasil usando o 15 na frente

COMBO VIVO

Também temos os melhores Combos Vivo para a sua casa! Assinando um combo da Vivo, você garante economia e qualidade nos serviços da Vivo Fibra, Vivo TV e Vivo Fixo.

Super Oferta

COMBO VIVO FIBRA

ECONÔMICO

R$224,97/mês
0800 071 2121
  • Vivo TV com 42 canais 
  • Vivo Internet Fibra 50 mega
  • Plano Vivo Celular com WhatsApp ilimitado 
  • Vivo Fixo Telefone com ligações ilimitadas, usando o 15 na frente
  • Vivo Internet Wi-Fi incluso
Super Oferta

COMBO VIVO FIBRA

INTERMEDIÁRIO

R$224,97/mês
0800 071 2121
  • Vivo TV com 89 canais 
  • Vivo Internet Fibra: 100 mega
  • Plano Vivo Celular com WhatsApp ilimitado
  • Vivo Fixo Telefone com ligações ilimitadas, usando o 15 na frente
  • Vivo Internet Wi-Fi incluso
Super Oferta

COMBO VIVO FIBRA

COMPLETO

R$279,97/mês
0800 071 2121
  • Vivo TV com 89 canais 
  • Vivo Internet Fibra 300 mega
  • Plano Vivo Celular com WhatsApp ilimitado
  • Vivo Fixo Telefone com ligações ilimitadas, usando o 15 na frente
  • Vivo Internet Wi-Fi incluso

LIGUE PARA ASSINAR VIVO: 0800 071 2121

QUAIS AS VANTAGENS DOS PLANOS VIVO?

Telefone Vivo

Estabilidade e qualidade Vivo Fibra

Com a internet Vivo Fibra, o sinal da sua banda larga chega por meio de cabos de fibra óptica, que garantem alta velocidade de navegação e estabilidade, mesmo em dias chuvosos.

Número da Vivo

Vivo Play

Com o Vivo Play, você pode acessar mais de 18 mil conteúdos, entre filmes, séries e programas quando quiser pela sua TV, tablet, notebook ou celular — e o melhor: sem pagar nada a mais por isso.

Vivo Telefone

Meu Vivo

O Meu Vivo é uma plataforma de autoatendimento, que oferece facilidade e rapidez na resolução de problemas. Com ele, não é preciso ligar para a Vivo para resolver a sua situação.

Número da Vivo

Vivo Smart Wi-Fi

Com o aplicativo Vivo Smart Wi-Fi, você fica sabendo de tudo que está acontecendo com a sua conexão de internet. Além disso, você também pode compartilhar e criar redes exclusivas com senha para seus amigos e convidados.

QUAL O TELEFONE VIVO PARA ATENDIMENTO?

Se você ainda precisa do atendimento Vivo por telefone, entenda aqui qual é o melhor Telefone Vivo para ligar:

  • Telefone da Central de Atendimento Vivo (exceto móvel): 1058
  • Central de relacionamento Vivo Móvel: *8486
  • Contato Vivo para deficientes auditivos: 142
  • Número Vivo para atendimento Vivo TV Fibra e Vivo TV HDTV: 106 15
  • Ouvidoria Vivo: 0800 775 12 12
  • Telefone da Vivo para denúncia de furtos de cabos eletrônicos ou vandalismos: 0800 144 444
  • Comprar plano Vivo: 0800 071 2121

Horário de funcionamento da Vivo Ouvidoria: de segunda a sexta, das 8h às 18h.

MELHOR HORÁRIO PARA FALAR COM A VIVO

Não fique muito tempo na fila de ligações: entenda qual é o melhor horário para ligar no Telefone Vivo. 

Antes de entrar em contato pelo número da Vivo, saiba que existem alguns momentos que a Central de Atendimento está mais ocupada. Um exemplo é de 12h às 14h, que é quando a maioria das pessoas tende a ligar por estarem desocupadas, no horário de almoço.

Por isso, é melhor você ligar em outros períodos do dia. Dessa maneira, os atendentes ficam mais disponíveis — o que aumenta suas chances de ser atendido mais rápido.

DICA: O QUE FAZER ANTES DE LIGAR NO NÚMERO DA VIVO

Antes de entrar em contato com a Vivo, entenda o que realmente precisa, para não ficar muito tempo no telefone com os especialistas da operadora. 

Imagine que você comprou um plano de internet, mas ele não tem a velocidade que precisa. Esse é um problema sério, não é mesmo? 

Infelizmente, isso é frequente na vida de muitos consumidores. Porém, é possível evitar. Tenha noção de quantas pessoas vão usar pacote de internet, o que elas gostam de fazer online e quanto tempo ficam conectadas. 

Depois, é só ligar e pedir o seu plano. Mas, caso isso ainda não seja o suficiente para tomar a sua decisão, não se preocupe: os atendentes estão prontos para ajudar você no que precisar.

TELEFONE GVT

Se está procurando pelo contato do antigo telefone GVT, ele agora é Vivo Telefone. Confira aqui:

  • Telefone Vivo GVT para tirar dúvidas: 103 15  
  • GVT telefone para Reclamações e Suporte: 103 15 
  • Comprar plano pelo GVT Vivo Telefone0800 071 2121

DÚVIDAS FREQUENTES

Como falar com a Vivo? 

Como consultar a cobertura Vivo Fibra?

Como faço pra fazer uma reclamação da Vivo?

Qual o número para falar com a operadora Vivo?

Como consultar meu saldo Vivo?

Qual o número de promoções da Vivo?

Como consultar meu plano Vivo?

Como conseguir a 2ª via da Vivo? 

Qual o número da Vivo para cancelar plano? 

PROCURANDO OUTROS SERVIÇOS?

Conheça os planos TIM Celular e aproveite os benefícios de redes sociais à vontade, chamadas ilimitadas e assinatura exclusiva com a Netflix. Veja qual plano TIM melhor se encaixa com a sua necessidade:

  • TIM Controle: tenha controle total dos seus gastos
  • TIM Pós: ligações e redes sociais ilimitados
  • TIM Pré: recargas econômicas para o seu pré-pago

Ou, se estiver procurando pacotes de TV por assinatura e não se identificou com os planos da Vivo, entre em contato pelo telefone SKY e fale com nossos especialistas.

CONHEÇA OUTROS SERVIÇOS DA VIVO

VIVO CELULAR

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VIVO TV FIBRA

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VIVO INTERNET

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VIVO FIXO

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Promoção Vivo Fibra: Assine 100 e leve 300 mega por R$ 99,99 no Vivo Combo. Não perca!