Fale com a Vivo!

TELEFONE VIVO

Procurando o contato certo? Veja aqui todos os números e detalhes que você precisa. Aproveite para conhecer os planos de TV da Vivo!

NÚMERO DE TELEFONE DA VIVO CENTRAL DE VENDAS

QUAL É O NÚMERO DE TELEFONE DA VIVO?

Separamos todos os números de Atendimento Vivo para você:

  • Vivo telefone para atendimento ao cliente (SAC Vivo, Suporte, reclamações e assistência técnica): 103 15
  • Número da Vivo para contratar Vivo Fixo, Internet Fibra, TV ou Combos: 0800 071 2121
  • Para contratar serviços para a sua empresa, é o Vivo Empresas Telefone: 0800 591 0031
  • Atendimento Vivo Celular para recarga (telefones para recarga Vivo): *8486 ou 1058, de qualquer telefone
  • Número da Vivo TV Plus: 0800 071 2121 ou 106 66 para suporte
  • Ouvidoria da Operadora Vivo: 0800 775 1212

HORÁRIOS DE ATENDIMENTO DA VIVO NA CENTRAL DE VENDAS:

  • Segunda a sexta - das 8h às 22h
  • Sábado, domingo e feriados - das 8h às 22h

TELEFONE VIVO MÓVEL: VEJA OS PRINCIPAIS CONTATOS

Confira aqui também alguns números da Vivo úteis para ligar do seu celular:

boneco da vivo logo

ESCOLHA UM PLANO E LIGUE PARA A VIVO

Telefone Planos Vivo com Wi-Fi
Telefone Planos Vivo TV
Telefone Planos Vivo Combo
Contato para Vivo Móvel
Telefone Plano Vivo Fixo

CONHEÇA OS PLANOS DA VIVO 

Aqui, você também encontra os melhores planos da Vivo! Veja algumas de nossas ofertas exclusivas, e para saber mais sobre os planos de internet da Vivo, confira nossa página de Vivo Internet. Se o que você deseja é informações específicas sobre Fibra, acesse Vivo Fibra.

PLANOS VIVO INTERNET FIBRA

VIVO INTERNET FIBRA

VIVO FIBRA 300 MEGA

R$129
,99
/mês
0800 071 2121
  • Download: 300 Mbps
  • Upload: 150 Mbps
  • Tecnologia de internet Vivo Fibra óptica
  • Vivo internet WI-Fi incluso
  • Preço no Combo Vivo

Plano de internet Vivo ideal para:

  • Assistir filmes e séries sem travar 
  • Jogar online à qualquer hora
  • Ver vídeos à vontade

VIVO INTERNET FIBRA

ASSINE 100 E LEVE 200 MEGA 

R$99
,99
/mês
0800 071 2121
  • Download: 200 Mbps 
  • Upload: 100 Mbps
  • Tecnologia de internet Vivo Fibra óptica
  • Vivo internet WI-Fi incluso
  • Preço no Combo Vivo

Plano de internet Vivo ideal para:

Assistir filmes e séries sem travar 

Jogar online à qualquer hora

Ver vídeos à vontade

VIVO INTERNET FIBRA

ASSINE 50 MEGA E LEVE 100 MEGA

R$89
,99
/mês
0800 071 2121
  • Download: 50 Mbps
  • Upload: 25 Mbps
  • Tecnologia de internet Vivo Fibra óptica
  • Vivo internet WI-Fi incluso
  • Preço no Combo Vivo

Plano de internet Vivo ideal para:

  • Assistir filmes e séries sem travar
  • Acessar redes sociais
  • Ver vídeos online

PLANOS VIVO TV

PLANO VIVO TV

SUPER HD

R$84
,90
/mês
0800 071 2121
  • 42 canais pagos
  • 31 canais HD
  • Vivo Play
  • Qualidade Vivo HDTV
  • Preço no Combo Vivo

Pacote Vivo TV ideal para:

  • Economizar e ver TV com toda a família

PLANO VIVO TV

ULTRA HD

R$129
,99
/mês
0800 071 2121
  • 63 canais pagos
  • 58 canais HD
  • Vivo Play
  • Qualidade Vivo HDTV
  • Preço no Combo Vivo

Pacote Vivo TV ideal para:

  • Assistir canais infantis 

PLANO VIVO TV

ULTIMATE HD

R$129
,99
/mês
0800 071 2121
  • 89 canais pagos
  • 75 canais HD
  • Vivo Play
  • Qualidade Vivo HDTV
  • Preço no Combo Vivo

Pacote Vivo TV ideal para:

  • Ver canais de esportes, filmes e séries

PLANOS VIVO CELULAR

Os melhores planos Vivo Móvel você encontra aqui! Veja as melhores ofertas

VIVO MÓVEL – PLANO ANUAL

4GB 

PLANO VIVO CONTROLE + 500 MB DE INTERNET VIVO 4G

R$54
,99
/mês
Compre agora
  • WhatsApp ilimitado para vídeos, imagens e mensagens
  • Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras
  • SMS à vontade para qualquer operadora
  • Ligações ilimitadas para fixos de todo o Brasil usando o 15 na frente

VIVO MÓVEL - PLANO ANUAL

5GB

PLANO VIVO CONTROLE + 500 MB DE INTERNET VIVO 4G

R$69
,99
/mês
Compre agora
  • WhatsApp ilimitado para vídeos, imagens e mensagens
  • Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras
  • SMS à vontade para qualquer operadora
  • Ligações ilimitadas para fixos de todo o Brasil usando o 15 na frente

VIVO MÓVEL - PLANO MENSAL

3,5 GB

PLANO VIVO CONTROLE + 500 MB DE INTERNET VIVO 4G

R$54
,99
/mês
Compre agora
  • WhatsApp ilimitado para vídeos, imagens e mensagens
  • Ligações ilimitadas locais para todas as operadoras
  • SMS à vontade para qualquer operadora
  • Ligações ilimitadas para fixos de todo o Brasil usando o 15 na frente

CONTATO VIVO MÓVEL PARA CONTRATAR SEU PLANO DE CELULAR

Contato Vivo Móvel Telefone Vivo Móvel
SAC e Reclamações 103 15
Ouvidoria Vivo Móvel 0800 775 1212
Recarga Vivo Móvel SMS para *321#
Planos Vivo 0800 071 2121

COMBO VIVO: CONHEÇA ALGUNS PLANOS VIVO COM TV E INTERNET

Também temos os melhores Combos Vivo para a sua casa! Assinando um combo da Vivo, você garante economia e qualidade nos serviços da Vivo Fibra, Vivo TV e Vivo Fixo.

Super Oferta

COMBO VIVO FIBRA

ECONÔMICO

R$224
,97
/mês
0800 071 2121
  • Vivo TV com 42 canais 
  • Vivo Internet Fibra 50 mega
  • Vivo Fixo Telefone com ligações ilimitadas, usando o 15 na frente
  • Vivo Internet Wi-Fi incluso
Super Oferta

COMBO VIVO FIBRA

INTERMEDIÁRIO

R$224
,97
/mês
0800 071 2121
  • Vivo TV com 89 canais 
  • Vivo Internet Fibra: 100 mega
  • Vivo Fixo Telefone com ligações ilimitadas, usando o 15 na frente
  • Vivo Internet Wi-Fi incluso
Super Oferta

COMBO VIVO FIBRA

COMPLETO

R$279
,97
/mês
0800 071 2121
  • Vivo TV com 89 canais 
  • Vivo Internet Fibra 300 mega
  • Vivo Fixo Telefone com ligações ilimitadas, usando o 15 na frente
  • Vivo Internet Wi-Fi incluso

LIGUE PARA ASSINAR VIVO: 0800 071 2121

PLANO VIVO FIXO

CONTRATE PELO TELEFONE VIVO FIXO

VIVO FIXO ILIMITADO BRASIL

R$33
,32
/mês
0800 071 2121
  • Chamadas ilimitadas p/ fixos e celulares de qualquer operadora.
  • Serviços digitais gratuitos: WatchESPN, Discovery Kids, EI Plus e muito outros!
  • Preço no Vivo Combo
  • Fale à vontade com fixos e móveis do país todo

CONTATO VIVO: QUAL O MELHOR PARA LIGAR NA VIVO ?

Principais Números de Contato para Ligar na Vivo:

  • Contato Vivo para Suporte Técnico e Reclamações: 103 15
  • Contato Vivo Móvel para SAC: 103 15 
  • Contato Vivo internet: 0800 071 2121
  • Contato Vivo Empresa: 0800 071 2121
  • Contato Vivo TV: 0800 071 2121
  • Contato Vivo Combo: 0800 071 2121
  • Contato Vivo Fixo: 0800 071 2121

Para um atendimento online inicial, acesse o nosso chat e escolha o que deseja!

 

TELEFONE DA VIVO PRÉ PAGO

Telefone da Vivo Pré pago: principais números

  • Telefone da Vivo Pré para comprar plano: 0800-591-0098;
  • Comprar Vivo Pré Turbo: *9003;
  • SAC e Atendimento ao cliente: 10315.

QUAIS AS VANTAGENS DOS PLANOS VIVO?

Ilustração de três fios que representam a Fibra óptica da Vivo Internet

Estabilidade e qualidade Vivo Fibra

Com a internet Vivo Fibra, o sinal da sua banda larga chega por meio de cabos de fibra óptica, que garantem alta velocidade de navegação e estabilidade, mesmo em dias chuvosos.

Ilustração de Televisão para apresentar o Vivo Play

Vivo Play

Com o Vivo Play, você pode acessar mais de 18 mil conteúdos, entre filmes, séries e programas quando quiser pela sua TV, tablet, notebook ou celular — e o melhor: sem pagar nada a mais por isso.

Ilustração de logo da Vivo para representar o APP Meu Vivo

Meu Vivo

O Meu Vivo é uma plataforma de autoatendimento, que oferece facilidade e rapidez na resolução de problemas. Com ele, não é preciso ligar para a Vivo para resolver a sua situação.

Ilustração do sinal de Wi-fi, com tês linas curvas verticais  para apresentar a Vivo Smart TV com Wi-fi

Vivo Smart Wi-Fi

Com o aplicativo Vivo Smart Wi-Fi, você fica sabendo de tudo que está acontecendo com a sua conexão de internet. Além disso, você também pode compartilhar e criar redes exclusivas com senha para seus amigos e convidados.

QUAL O TELEFONE PARA ATENDIMENTO VIVO ?

Se você ainda precisa do atendimento Vivo por telefone, entenda aqui qual é o melhor Telefone Vivo para ligar:

  • Telefone da Central de Atendimento Vivo (exceto móvel): 1058
  • Central de relacionamento Vivo Móvel: *8486
  • Atendimento Vivo para deficientes auditivos: 142
  • Número Vivo para atendimento Vivo TV Fibra e Vivo TV HDTV: 106 15
  • Ouvidoria Vivo: 0800 775 12 12
  • Telefone da Vivo para denúncia de furtos de cabos eletrônicos ou vandalismos: 0800 144 444
  • Comprar plano Vivo: 0800 071 2121

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA VIVO OUVIDORIA

  • Segunda a sexta, das 8h às 18h.

MELHOR HORÁRIO PARA FALAR COM A VIVO

Não fique muito tempo na fila de ligações: entenda qual é o melhor horário para ligar no Telefone Vivo. 

Antes de entrar em contato pelo número da Vivo, saiba que existem alguns momentos que a Central de Atendimento está mais ocupada. Um exemplo é de 12h às 14h, que é quando a maioria das pessoas tende a ligar por estarem desocupadas, no horário de almoço.

Por isso, é melhor você ligar em outros períodos do dia. Dessa maneira, os atendentes ficam mais disponíveis — o que aumenta suas chances de ser atendido mais rápido.

NÚMERO DE TELEFONE DA VIVO

  • Numero de Telefone da Vivo para SAC e Reclamações: 103 15
  • Número da Vivo para comprar planos: 0800 071 2121
  • Número de Telefone do Suporte Vivo Móvel: *8486
  • Número de Telefone da Vivo para deficientes auditivos: 142
  • Número da Ouvidoria Vivo: 0800 775 12 12

DICA: O QUE FAZER ANTES DE LIGAR NO NÚMERO DA VIVO

Antes de entrar em contato com a Vivo, entenda o que realmente precisa, para não ficar muito tempo no telefone com os especialistas da operadora. 

Imagine que você comprou um plano de internet, mas ele não tem a velocidade que precisa. Esse é um problema sério, não é mesmo? 

Infelizmente, isso é frequente na vida de muitos consumidores. Porém, é possível evitar. Tenha noção de quantas pessoas vão usar pacote de internet, o que elas gostam de fazer online e quanto tempo ficam conectadas. 

Depois, é só ligar e pedir o seu plano. Mas, caso isso ainda não seja o suficiente para tomar a sua decisão, não se preocupe: os atendentes estão prontos para ajudar você no que precisar.

TELEFONE GVT VIVO

Se está procurando pelo contato do antigo telefone GVT, ele agora é Vivo Telefone. Confira aqui:

  • Telefone Vivo GVT para tirar dúvidas: 103 15  
  • GVT telefone para Reclamações e Suporte: 103 15 
  • Comprar plano pelo GVT Vivo Telefone0800 071 2121

Telefone Vivo Fixo

Telefone Vivo Fixo: principais contatos

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE A VIVO

📢Como falar com a Vivo? 

🌎Como consultar a cobertura Vivo Fibra?

☎Como faço pra fazer uma reclamação da Vivo?

📞Qual o número para falar com a operadora Vivo?

💰Como consultar meu saldo Vivo?

💸Qual o número de promoções da Vivo?

🔎Como consultar meu plano Vivo?

🤔Como conseguir a 2ª via da Vivo? 

🚫Qual o número da Vivo para cancelar plano? 

PROCURANDO OUTROS SERVIÇOS?

Conheça os planos TIM Celular e aproveite os benefícios de redes sociais à vontade, chamadas ilimitadas e assinatura exclusiva com a Netflix. Veja qual plano TIM melhor se encaixa com a sua necessidade:

  • TIM Controle: tenha controle total dos seus gastos
  • TIM Pós: ligações e redes sociais ilimitados
  • TIM Pré: recargas econômicas para o seu pré-pago

Ou, se estiver procurando pacotes de TV por assinatura e não se identificou com os planos da Vivo, entre em contato pelo telefone SKY e fale com nossos especialistas.

Se você quiser conhecer os serviços do banco Santander, é só clicar aqui: Telefone Santander e entrar em contato com o banco.

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VIVO INTERNET

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Promoção Vivo Fibra: Assine 100 e leve 300 mega por R$ 99,99 no Vivo Combo. Não perca!