Imagine a seguinte situação: você está sozinho, incomunicável, precisando falar com alguém rapidamente.
Porém, no momento em que tenta fazer a ligação a chamada não é concluída porque os créditos do seu celular acabaram.
Você pensa em fazer a recarga, porém não está próximo a nenhum local que faça esse tipo de serviço ou não tem um valor suficiente para colocar novos créditos.
Em casos como esse, se você é cliente Claro, a resposta para solucionar o problema está no pedido de crédito especial Claro.
Se você deseja aprender como solicitar o crédito especial para situações de emergência, este conteúdo foi feito para você. Nele vamos mostrar como pedir crédito emprestado na Claro e o que você precisa fazer para conseguir usá-lo. Confira!
O que é o crédito especial Claro?
O crédito especial Claro, conhecido como SOS Recarga, é um crédito antecipado que a operadora oferece, por meio de um empréstimo, quando o saldo do celular acaba.
Disponível para os planos da Claro Móvel, seja os planos Claro pré-pago quanto Claro controle, essa é uma opção ideal para os momentos em que os imprevistos acontecem e o cliente não tem como fazer uma recarga de forma imediata.
Normalmente os valores são fixos, e ao fazer a solicitação as opções disponíveis aparecem para que o usuário escolha qual melhor atende suas necessidades naquele momento.
O pedido é feito rapidamente, sem burocracia, e o crédito é disponibilizado em poucos minutos.
A partir do momento em que o novo saldo é fornecido, o usuário tem até cinco dias para poder utilizar da forma como quiser. E assim que uma nova recarga for feita, o valor que foi antecipado pela Claro será descontado juntamente com uma taxa que é cobrada pela operadora para usar o serviço.
Mas fique tranquilo, todas essas informações são passadas no momento em que a solicitação é feita.
Como pedir o crédito especial Claro?
Para os clientes pré-pago, existem três maneiras de pedir crédito emprestado para Claro. A seguir, vamos explicar o passo a passo de cada uma delas para que você consiga fazer essa solicitação sem dor de cabeça.
SMS
- Envie uma mensagem de texto com a palavra CLARO para o número da Claro 55555;
- Em seguida, a operadora vai retornar um SMS com o número do protocolo do atendimento;
- Depois é só aguardar que os créditos serão enviados para a sua linha.
Apesar da operadora retornar a solicitação rapidamente e o saldo antecipado ser disponibilizado em poucos minutos, o regulamento do SOS Recarga informa que a resposta pode ser enviada em um prazo total de até quatro horas.
Ligação
- Ligue para o número da Claro *555 do seu celular Claro;
- Siga as instruções que serão dadas na ligação e aguarde até o processo seja finalizado;
- Pronto! Em pouco tempo o crédito especial será disponibilizado na sua linha para que você possa utilizar como quiser.
App SOS Recarga
Disponível apenas para os usuários de Android, o app SOS Recarga é a terceira forma de fazer a solicitação de crédito especial da Claro. Para baixá-lo e fazer o pedido, basta seguir esses passos:
- Entre na loja Play Store e baixe o app SOS Recarga;
- Após baixar e instalar o aplicativo, abra faça o seu cadastro;
- Em seguida, clique no botão com o símbolo de "mais" (+) e veja quais opções de antecipação de crédito estão disponíveis para você;
- Após escolher uma delas, basta finalizar a contração;
- Pronto! O seu saldo de crédito especial será ativado.
Já para os clientes de planos controle, é possível fazer a solicitação de crédito especial a partir de cinco caminhos diferentes, que são:
- Ligando para Telefone Claro *525 e seguindo as orientações do atendimento eletrônico;
- Enviando um SMS com a palavra PACOTE para o Claro NET Telefone 767 e seguindo as orientações que serão enviadas após o número do protocolo de atendimento ser disponibilizado;
- Ligando para *1052# e seguindo as instruções que serão enviadas em formato de menu na tela do celular;
- Ligando para 1052 e falando com o atendimento da Claro;
- Acessando o aplicativo Minha Claro, disponível para Android e iOS.
Como fazer a recarga Claro pelo celular sem sair de casa?
Para fazer uma recarga no seu celular Claro sem precisar sair de casa, basta escolher uma das seguintes opções que a operadora oferece:
Site Minha Claro Móvel
- Acesse o site Minha Claro Móvel .
- Faça o seu login;
- No menu superior, clique em Recarga;
- Escolha o tipo de recarga que deseja fazer e siga as instruções.
App Minha Claro Móvel
- Abra o app Minha Claro Móvel;
- Faça o seu login;
- Abra o menu superior direito;
- Clique em Recarga;
- Escolha o tipo de recarga que deseja fazer e siga as instruções.
Canal interativo
- Do seu celular Claro, ligue no número *1052#;
- Siga as instruções para fazer a recarga.
SMS
- Envie um SMS para o número 1052 com a palavra RECARGA;
- Siga as instruções.
Como você viu, não é complicado fazer a solicitação de crédito especial Claro, não é mesmo? Esperamos que com essas informações se torne mais fácil pedir a antecipação de saldo da próxima vez que precisar.
Se o nosso passo a passo foi útil para você, compartilhe em suas redes sociais! Assim amigos e familiares também porem ter acesso às formas mais simples de solicitar o crédito especial Claro.
Não quer solicitar crédito especial? Saiba como transferir crédito da Claro!
Você pode transferir crédito da Claro para outro número da mesma operadora seguindo estas etapas:
- Ligue para *555 e siga as instruções para acessar o menu de transferência de crédito.
- Escolha a opção para transferir crédito.
- Digite o número do destinatário (o número para o qual você deseja transferir crédito).
- Insira o valor que deseja transferir.
- Confirme a transferência e siga as instruções adicionais.
Lembrando que existem algumas regras e limites para a transferência de crédito, portanto, verifique as informações atualizadas com a Claro para garantir que você está seguindo corretamente o procedimento.
Cansado de ficar sem créditos? Conheça os melhores planos pós e controle e não fique mais desconectado!
Se você ta cansado de ficar sem crédito e ter que ficar pedindo crédito emprestado, a Claro Móvel tem a solução ideal para você.
Os planos Controle fornecem aos clientes um pacote com uma quantidade específica de dados de internet, minutos para ligações e, muitas vezes, benefícios adicionais, como WhatsApp ilimitado.
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Dúvidas Frequentes (FAQ) - Crédito Especial Claro
❗❓ A Claro tem crédito especial?
Sim, a Claro tem crédito especial. Para solicitar, basta enviar um SMS com a palavra CLARO para o número 55555, fazer uma ligação para o *555 ou solicitar o crédito através do App SOS Recarga, disponível apenas para Android.
🤷️ Como pedir crédito especial para a Claro?
Para pedir crédito especial para a Claro, basta enviar um SMS com a palavra CLARO para o número 55555, fazer uma ligação para o *555 ou solicitar o crédito através do App SOS Recarga, disponível apenas para Android.
🤗 Como emprestar crédito especial da Claro?
Ligue para o atendimento da Claro através do número *555 para pedir crédito emprestado Claro.
🤷♀️Como verifico o saldo do Crédito Especial Claro?
Você pode verificar o saldo do Crédito Especial Claro ligando para *105# do seu telefone Claro ou entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Claro.
🤔O Crédito Especial Claro tem data de validade?
Sim, o Crédito Especial Claro geralmente tem um prazo de validade, e é necessário fazer uma recarga dentro desse prazo para manter o serviço ativo.
Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.