Está precisando de um celular novo, mas não sabe como fazer essa troca sem gastar tanto? O Claro Aparelhos pode ser uma boa opção para você. 

Esse programa oferece aos usuários a possibilidade de adquirir um telefone com descontos mediante a contratação de um plano Claro. 

Quer conhecer mais sobre o assunto? Então não deixe de conferir todas as informações que reunimos neste texto sobre o Claro Aparelhos. Acompanhe!

O que é e como funciona o Claro Aparelhos?

O Claro Aparelhos é uma forma que a Claro oferece aos clientes de adquirir smartphones com desconto e inclusos em planos de telefone. 

Ou seja, você pode assinar um plano da operadora e comprar um celular novinho em folha por um preço mais acessível. 

Geralmente, quanto mais completo é o pacote contratado, maior é a porcentagem de desconto oferecida nos aparelhos.

Portanto, se você deseja adquirir um smartphone de valor mais alto, por exemplo, talvez a melhor opção seja se tornar assinante de um plano pós-pago ou um plano controle. 

Vale ressaltar que além de celulares, o Claro Aparelhos também disponibiliza descontos em outros tipos de dispositivos, como relógios e roteadores de internet. 

Logo, essa pode ser a oportunidade perfeita para você ter aquele smartwatch que sempre sonhou, mas sem pesar no orçamento.

Para ter acesso ao Claro Aparelhos, e conseguir comprar celulares e demais dispositivos com descontos, é preciso contratar um plano controle ou pós-pago da Claro. 

Nesse caso, o valor do aparelho será incluído na fatura e você pode escolher em quantas parcelas deseja dividir a compra. 

A porcentagem de desconto vai variar de acordo com o plano escolhido. Planos pós-pago geralmente oferecem preços melhores, enquanto o controle pode ter um melhor custo-benefício para aqueles que procuram opções mais baratas de pacotes. 

Também é possível adquirir dispositivos sendo cliente de pré-pago, no entanto eles não terão nenhum tipo de desconto.

Afinal, nessa modalidade não há fidelidade ou qualquer tipo de cobrança de mensalidade fixa, o que inviabiliza a aquisição com valores mais atrativos.  

Como contratar um plano no Claro Aparelhos?

Existem três formas de contratar plano e aproveitar as vantagens oferecidas pelo Claro Aparelhos: na loja física, pela internet e também pelo telefone Claro. 

Caso escolha a primeira opção, basta ir até a loja da operadora mais próxima levando seus documentos pessoais. 

Caso prefira fazer a contratação no conforto da sua casa, a loja online da Claro pode ser uma ótima alternativa. Além de ser mais prático, ela mostra todos os celulares, relógios e roteadores disponíveis e você ainda pode simular os preços de acordo com os planos controle e pós-pago disponíveis em cada um deles.

Por fim, outra forma de contratar é ligando para a Central de Atendimento, no número 1052, ou no Televendas Claro, no número da Claro: 0800 148 2121.

Quais celulares estão disponíveis no Claro Aparelhos?

O que não faltam são opções para quem quer aproveitar os descontos do Claro Aparelhos para comprar um dispositivo novo. 

A seguir, listamos alguns modelos de celular e os seus respectivos preços nos planos Controle __dadoscontrolea Pós __dadosposa. 

Lembrando que esses são apenas alguns dos dispositivos que você pode encontrar na loja online Claro Aparelhos. 

Além disso, também existem outras opções de planos controle e pós-pago que estão disponíveis para quem deseja comprar celular ou relógio com desconto. 

Para conferir todos os modelos e fazer simulações de preço, basta entrar no site e escolher o que melhor se encaixa no seu orçamento.  

Claro Móvel + Aparelho: Combinação perfeita! Conheça os planos da Claro Móvel!

Se você está em busca de uma conexão de internet móvel confiável e de alta qualidade, a Claro Móvel tem a solução ideal para você.

Os planos Controle fornecem aos clientes um pacote com uma quantidade específica de dados de internet, minutos para ligações e, muitas vezes, benefícios adicionais, como WhatsApp ilimitado.

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Os planos Pós incluem uma quantidade generosa de dados de internet, minutos ilimitados para ligações para qualquer operadora, e benefícios adicionais, como acesso a aplicativos de mensagens, streaming e conteúdo exclusivo.

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Além do Claro Aparelhos, outra forma de comprar smartphones com desconto na operadora é usando o Claro Clube. 

Ele funciona como uma espécie de programa de fidelidade em que você acumula pontos à medida que faz o pagamento de suas faturas. 

Os pontos acumulados podem ser trocados tanto por celulares quanto por demais benefícios, como desconto em cinemas, viagens e compra de produtos em lojas parceiras. 

E a melhor parte: clientes de qualquer serviço da Claro podem participar do programa. Logo, independente do plano de internet fibra óptica, TV por assinatura, telefonia móvel ou fixa contratado, esse serviço estará disponível para você. 

Para começar a pontuar, é necessário fazer o seu cadastro no Claro Clube. Para isso, existem três alternativas, que são:

Na central de atendimento pelo número 1052.

Por fim, se você tem um celular em bom estado de conservação, sabia que é possível fazer a substituição por um novo na Claro? Com o programa Claro Troca, o usuário leva seu aparelho usado para uma avaliação na loja e pode ganhar desconto para comprar um novo. 

Vale dizer que para usar esse benefício, é necessário contratar também um plano controle ou pós-pago Claro. 

Caso você já seja assinante de algum deles, não é preciso contratar um novo para ter acesso aos descontos da troca. 

Além disso, quem não é cliente da Claro, mas deseja se tornar em breve, também pode levar o seu smartphone na loja mais próxima, passar pela avaliação e adquirir um telefone novo ao fazer a contratação de um plano da operadora. 

Está planejando trocar de celular, mas ainda não sabe como conseguir comprar seu dispositivo dos sonhos com desconto? Conheça os planos da Claro, confira qual deles melhor atende suas necessidades e não deixe de aproveitar as vantagens do Claro Aparelhos. 

*No plano20GB. Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização.

*A regra de parcelamento em 21x é exclusiva para produtos da vitrine com pré-pago igual ou superior a R$2700,00. Demais produtos serão parcelados em 12x no cartão de crédito. Parcelamento em 21x exclusivo para Banco do Brasil até 31/10/2024 e Santander até 31/12/2024.

Perguntas Frequentes(FAQ)- Claro Aparelhos

Com o Claro Aparelhos, você tem a chance de trocar seu smartphone por um novo com descontos ao contratar um plano controle ou pós da Claro.

Com o Claro Aparelhos, você tem a chance de trocar seu smartphone antigo por um novo com descontos ao contratar um plano controle ou pós da Claro!

Claro Aparelhos: Confira como trocar seu celular por um novo!

Apesar de ninguém gostar de passar por este tipo de situação, às vezes, é preciso saber como bloquear o chip da Oi. Essa prática ajuda principalmente as pessoas que tiveram seu celular furtado ou perderam o aparelho.

Ao bloquear o seu chip, você tem a tranquilidade de saber que ninguém poderá acessar as suas informações pessoais ou gastar os seus créditos. Além disso, se tem um plano, não precisa ficar pagando por algo que não está em uso. Por isso, as operadoras oferecem esse serviço como um benefício aos seus clientes, como é o caso da Oi.

Comprou um chip novo e precisa de um plano? Não deixe de falar com nossos especialistas, te ajudamos a escolher o plano que mais se encaixa nas suas necessidades:

Afinal, como bloquear o chip da Oi e ficar livre de dores de cabeça? A partir de agora, veremos os principais passos para solicitar o bloqueio tanto do número quanto do celular. Aproveite para conferir como realizar o desbloqueio depois!

Para evitar qualquer problema, o primeiro passo é desativar o chip da Oi. É possível fazer isso seguindo os seguintes passos:

Faça login no Minha Oi com seu CPF ou email cadastrados e sua senha

Faça login no Minha Oi

Acesse a área Móvel

Vá até o menu “Serviços”

Selecione a opção “Bloqueio por Perda e Roubo”

Clique em “Bloqueio por Perda e Roubo”

Pronto! Agora é só confirmar seus dados de identificação que vão aparecer na tela e clicar em enviar.

Pronto! Agora é só confirmar seus dados.

Se ainda tem alguma dúvida, confira a imagem abaixo:

Também há como desativar o chip da Oi por meio do telefone da Oi. Basta ligar no número *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone (fixo ou móvel), esperar ser atendido e solicitar que o atendente faça o bloqueio do chip Oi pra você!

Em alguns casos, os usuários buscam como cancelar o chip da Oi por falta de uso, desinteresse nos serviços, entre outros motivos. No caso do plano pré-pago, o número é desativado após 90 dias sem recarga.

Antes desse período, é possível recuperar o número do chip perdido ou roubado, mas o resgate deve ser realizado pelo titular da linha, com Identidade e CPF originais.

Mas se o seu caso foi roubo ou perda, saiba que não é preciso cancelar o chip da Oi nesses casos, basta realizar o bloqueio como o sugerido. É possível desbloquear de uma forma quase tão simples e rápida como a desativação. Veja a seguir!

Para fazer o desbloqueio do chip Oi, o passo a passo é o seguinte:

faça login no Minha Oi com seu CPF ou email cadastrados e sua senha;

escolha a opção “Religar Serviço” e pronto.

Caso você tenha alguma linha bloqueada, provavelmente encontrará o número do seu Oi nesse menu para reativar a linha.

Se ainda tiver dúvidas, confira as imagens abaixo:

Também há como desbloquear o chip da Oi por meio do atendimento. Para isso, basta ligar no telefone *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone (fixo ou móvel), aguardar ser atendido e pedir que o atendente faça o desbloqueio do chip Oi pra você.

Como bloquear meu celular roubado? O que devo fazer?

Agora, se você procura como bloquear o celular para não dar acesso à rede do dispositivo, o processo é diferente. Vai precisar do número de série do seu aparelho, também conhecido como IMEI.

Verifique a descrição do equipamento na nota fiscal ou nas etiquetas coladas na caixa que acompanha o produto. De toda forma, o indicado é ter esse número anotado em uma agenda ou local de fácil acesso para prevenir qualquer problema. Veja outras formas de consultar o IMEI:

verificar o adesivo que fica por trás da bateria (caso a bateria do seu aparelho seja removível);

digitar *#06# no seu celular Oi e apertar o botão LIGAR. O código IMEI será mostrado na tela pra você.

Com esse código em mãos, é hora de bloquear o IMEI. Faça o seguinte:

entre em contato com o atendimento Oi por meio do número 1057;

ouça as instruções do atendimento eletrônico;

selecione a opção 9 para falar com um atendente;

peça ao atendente que realize o bloqueio do IMEI;

aguarde o atendente realizar o procedimento e pronto!

O bloqueio do IMEI serve para tornar o aparelho inutilizável por qualquer operadora, o que inviabilizará a venda (muito útil em casos de roubo) e até mesmo seu uso por pessoas mal-intencionadas. 

Como recuperar os contatos do chip da Oi antigo?

Quando conseguir um novo celular, nada de ficar sem o número de seus amigos e familiares. É só seguir o passo a passo abaixo:

digite o número do seu Oi e sua senha. Clique em “Conectar”;

caso você não tenha acesso ao portal agenda, clique em “Obter senha” e insira seu número para receber um torpedo com a redefinição de senha;

confira se seu novo celular aparece na seção “Meu celular”. Se estiver tudo correto, vá para o próximo passo. Se não, clique em “Configurar novo celular” para que seu aparelho seja detectado e você receba um SMS para a configuração;

para recuperar seus dados, você precisa ter realizado pelo menos uma sincronização. Dessa forma, todo conteúdo do celular que foi modificado ou apagado desde o último sincronismo pode ser recuperado;

clique em “Recuperar” e pronto: seus dados serão transferidos para o novo celular.

Ter o celular roubado ou perdê-lo são situações bem desagradáveis, mas que podem acontecer a qualquer momento. Por isso, é importante registrar um boletim de ocorrência na delegacia, se seu celular foi roubado.

Em casos de furto, em que não há qualquer ameaça ou violência, alguns estados permitem fazer esse processo pelo site.

Mantenha o código do IMEI salvo em um lugar muito seguro. Mas lembre-se de que o bloqueio do IMEI é feito para que o aparelho não seja ativado na rede de outras operadoras. Essa prática não impede que as informações sejam acessadas –– ou seja, a pessoa pode visualizar suas fotos, documentos salvos, conversas de WhatsApp etc.;

Também é fundamental que você mantenha seus dados cadastrais atualizados no Minha Oi. Isso facilita bastante na hora de resolver essa ou qualquer outra situação com a operadora.

Conseguimos resolver seu problema de como bloquear o chip da Oi? Deixe seu comentário logo abaixo contando para a gente! Escreva também se você tem alguma dúvida, sugestão ou se passou por alguma dificuldade durante o processo.

E não se esqueça de compartilhar este conteúdo com seus contatos nas redes sociais. Algum deles pode estar justamente procurando saber sobre esse assunto!

Veja o que fazer em casos de roubo, furto ou perda

Deseja saber como bloquear Chip da Oi? Veja o tutorial sobre como desativar linha, recuperar seus contatos e os dados perdidos. Confira!

Passo a passo para bloquear o chip da Oi

Como bloquear o chip da Oi: passo a passo completo!

Quer saber como cancelar promoção da Oi em segundos? Não aguenta mais ser cobrado por um serviço que você nem usa e quer saber o número da Oi para cancelamento? Encontrou um pacote melhor e quer cancelar o plano da Oi em que você está cadastrado?

Não precisa mais procurar. Você está no lugar certo! Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo de como cancelar a promoção da Oi. Confira!

Insatisfeito com o seu plano Oi? Fale com nossos especialistas que te ajudamos a escolher o melhor plano para suas necessidades:

Como cancelar mensagens publicitárias da Oi?

Para cancelar o recebimento de SMS publicitário da Oi, ou seja, aquelas propagandas de ofertas exclusivas, envie um SMS com a palavra SAIR para o número 55555.

Outra dica é acessar o site Minha Oi com seu CPF e senha:

No menu do lado esquerdo da tela, selecione a opção "Oi Móvel";

Selecione Oi Móvel

Em serviços, clique em "Ativação e Desativação de serviços";

clique em "Ativação e Desativação de serviços"

Escolha a opção ocultar em "Recebimento de mensagens da Oi";

Recebimento de mensagens da Oi

Confirme a operação.

Para te ajudar nessa etapa, realizamos um passo a passo completo com tudo o que você precisa para cancelar mensagens publicitárias da Oi. Veja:

Como cancelar plano da Oi pela internet ou site?

Acesse o portal Minha Oi e clique em "Serviços" para solicitar o cancelamento. Veja o passo a passo:

1. Acesse o Minha Oi pelo computador ou pelo aplicativo para Android e iOS;

2. Faça login com seu CPF e sua senha. Se você ainda não tem cadastro, clique em “Crie seu usuário” e faça o cadastro;

3. Na barra de menu que aparecerá na lateral esquerda, selecione a opção “Móvel”;

4. Se tiver mais de um número, escolha aquele para o qual deseja cancelar o serviço;

5. Vá até “Cancelamento de Produtos”;

6. Desative todos os serviços que você NÃO deseja;

Pronto! Agora, por segurança, anote e guarde o protocolo da solicitação do cancelamento Oi.

Não encontrou o serviço que deseja cancelar no Minha Oi? Acha mais fácil falar com um atendente e solicitar o cancelamento? Para conseguir mais praticidade no processo, ligue direto no setor correspondente.

Confira uma lista completa de números de atendimento Oi por setor:

Oi Celular: *144 de celulares OI ou 1057;

Oi Fixo (RJ, MG, ES, BA, SE, PE, AL, PB, RN, CE, PI, PA, RR, AP, AM ou MA): 10331;

Oi Fixo (GO, MT, RS, MS, PR, DF, RO, TO, AC ou SC): 10314;

Deficientes auditivos: 142 (usando um aparelho TDD).

Para cancelar oferta da Oi, ligue para o número *35099, informe ao atendente qual serviço não deseja e, então, solicite o cancelamento. Uma alternativa é usar o canal interativo. Basta ligar para *880# e seguir o passo a passo para ativar e desativar serviços.

Cliente Oi também pode usar o chat digital disponível na Minha Oi. No canto inferior direito, escolha o serviço Oi que deseja atendimento e o motivo. Clique em "Falar com especialista" e aguarde.

Esse serviço não tem assinatura. Você só é cobrado no momento em que recupera, salva ou atualiza os contatos no celular. A cobrança não é feita quando você edita ou exclui contatos por meio do site.

Entre em contato com um atendente pelo número 0800-031-0800.

Envie a palavra SAIR para 898 ou ligue para *144 do seu Oi Móvel.

Envie uma mensagem com a palavra SAIR para 5656 ou ligue para *766.

Envie a palavra SAIR para 30151 (PlayKids) ou 3990 (Oi Segurança). Outra sugestão é ligar para *144.

Alguns planos pré-pagos da Oi têm renovação automática. Ou seja, no fim do mês, havendo créditos no seu celular, será descontado o valor correspondente ao seu pacote. Se não houver, ele não será renovado. Nessa situação, vale a pena cancelar a recarga automática ligando para *880, caso você tenha ativado uma para a sua linha.

Normalmente, os planos pré não têm contrato de fidelidade ou cobrança em cartão. Você recarrega quando quiser e só usa minutos e ligações quando tiver créditos disponíveis. Se você ficar mais de 90 dias sem efetuar uma recarga, o seu Oi pré-pago é automaticamente cancelado.

Como cancelar Oi Controle e Oi Pós-Pago?

Geralmente, os planos controle e pós-pago têm um tempo de permanência de 12 meses. Por isso, na hora de cancelar promoção Oi, você deverá pagar uma multa proporcional referente ao período restante.

Para cancelar Oi Controle ou cancelar Oi Pós-Pago, basta ligar para 1057 de um telefone fixo ou para *144 a partir do seu celular e falar com um dos atendentes.

O que mais devo saber sobre cancelar oferta da Oi?

A última fatura do seu plano/pacote deve ter sido paga para diminuir as possibilidades de burocracia;

Se o plano/pacote tiver algum tempo de permanência obrigatório e ele ainda não foi finalizado, você poderá pagar uma taxa em relação aos meses restantes;

Caso necessário, você poderá recorrer à ouvidoria Oi;

A empresa vai oferecer pacotes melhores no momento do cancelamento;

Anote sempre o número do protocolo do cancelamento. Se estiver cancelando pela internet, tire prints da operação;

É possível entrar em contato com a Anatel pelos números 1331 ou 1332 (deficientes físicos), caso a operação de cancelamento não tenha sido efetivada.

Esperamos ter ajudado você a entender como cancelar promoção da Oi. Agora, aproveite para usar o comparador de planos de celular do Portal de Planos! É prático e gratuito!

Você quer saber como cancelar promoção da Oi rapidamente? Acesse este conteúdo e confira nossas dicas!

Confira o passo a passo completo e Atualizado sobre como cancelar promoção da Oi pré-pago, Oi interne móvel, Oi Controle, Oi Fixo e muito mais!

Como cancelar promoção da Oi?

Como cancelar promoção da Oi: Guia ATUALIZADO __ano

Está procurando saber como pedir crédito emprestado da Oi?

Você sabe como funciona o crédito especial Oi?

Então não precisa procurar mais, pois nós vamos te explicar passo a passo!

Ficando sem créditos? Fale com nossos especialistas, conheça os melhores planos pós e controle, e não fique mais sem internet:

Confira os tópicos que você vai encontrar por aqui:

Numero para pedir credito emprestado da Oi

Como comprar credito da Oi Credito Antecipado oi Recarga Especial Oi  
• Credito Antecipado Oi
• Recarga Especial Oi

Mas antes, conheça o Oi Livre e descubra se vale a pena, ou ainda, confira os planos de internet pré da Oi ou conheça TODOS os pacotes de internet da Oi (banda larga, pré e pós).

Você também pode descobrir se a internet da Oi é realmente boa ou aprender como comprar pacotes de internet da Oi.

Ainda não sabe qual a melhor operadora de celular do Brasil? Então confira!

O crédito Especial Oi é um crédito emprestado da Oi que você pode receber adiantado para nunca correr o risco de ficar na mão num momento de necessidade.

O valor é de R$ 5 e você tem até 30 dias para usar como quiser, seja para fazer ligações, mandar SMS ou navegar na internet.

Esse valor é descontado do seu saldo na próxima recarga ou é cobrado na próxima fatura.

Veja como consultar seu saldo Oi em instantes

Entenda o que o Vivo Easy tem de tão diferente dos outros planos

Uma taxa de R$1,50 é cobrada do serviço toda vez que você recebe crédito emprestado da Oi, e é descontado do saldo da sua próxima recarga juntamente com os R$ 5 emprestados (ou cobrado na próxima fatura);

Você pode pedir crédito emprestado da Oi quantas vezes quiser, mas não é possível acumular empréstimos consecutivos. Ou seja, só é possível emprestar crédito da Oi novamente após a quitação do empréstimo anterior;

Caso você tenha um valor empréstimo pendente de pagamento e migre para um plano pós-pago, o valor referente ao empréstimo é abonado.

Para poder pegar crédito emprestado da Oi, algumas condições devem ser atendidas, como:

Estar dentro da validade da última recarga (mesmo que sem créditos);

O último empréstimo do crédito especial da Oi deve estar quitado;

Ter saldo inferior a R$2,00 no momento da solicitação do serviço;

Ter feito pelo menos uma recarga desde a ativação do seu chip Oi ou pago pelo menos uma fatura (no caso de clientes Controle).

Para solicitar o seu crédito especial Oi, você pode fazer dois caminhos: Se você raramente fica sem crédito e quer contratar o serviço apenas uma vez ou quando precisar, você pode emprestar o crédito da Oi avulso. Existe também a opção de se cadastrar no serviço, para que toda vez que seu saldo chegar a R$ 2 ou menos, você receba os R$ 5 emprestados.

Veja só a maneira correta de emprestar o crédito da Oi para cada uma dessas opções:

Como solicitar crédito especial da Oi avulso

Para pedir crédito emprestado da Oi avulso, siga um destes caminhos:

Envie “Oi” para 3333 e aguarde a confirmação de crédito via SMS;

Desta maneira você empresta o Crédito Especial Oi para te socorrer e não precisa se preocupar com cobranças de um serviço recorrente.    

Como pegar crédito emprestado da Oi automaticamente

Para emprestar crédito da Oi automaticamente, você pode escolher um desses 2 métodos:

Envie “Oi” para 3133 e aguarde a confirmação de crédito via SMS;

Deste modo, quando seu saldo ficar no berro você receberá o crédito emprestado automaticamente, sem precisar consultar seu saldo ou ter que pedir o crédito emprestado da Oi toda vez que isso acontecer.

Se não quiser mais receber o crédito especial Oi automático, basta enviar “Oi” para 7113 ou ligar para *880 e seguir as instruções para cancelar o serviço;

Se você receber a mensagem “crédito especial não contratado” verifique se o seu celular está configurado para enviar torpedos via GSM e tente novamente.

Já conhece a Recarga Online da Oi ou o App Minha Oi? São os novos serviços de recarga da Oi para o seu celular. Com eles você pode recarregar o seu chip Oi sem precisar ir até uma banca, lotérica ou supermercados. É tudo sem sair de casa.

Acesse o site da Oi para recargas online;

Digite o número do seu chip Pré ou Controle da Oi com DDD

Realize a validação por SMS clicando em “Enviar código de acesso”;

Pronto seu chip Oi será recarregado com o crédito da Oi.

Se você já recarregou antes, faça agora por SMS de qualquer lugar ligando para o número 3000 e seguindo os passos da caixa eletrônica.

Saiba como pedir crédito especial Oi emprestado, recarregue até R$5,00 em crédito e não fique sem falar. Confira, os regulamentos e taxas de serviço aqui!

Confira os artigos do Portal de Planos sobre Celular!