O Brasil tem uma nova opção de serviço de telefonia. Em funcionamento desde 20 de maio de 2020, a Intercel é a operadora de celular do Banco Inter, banco digital acostumado a concorrer com NuBank, Next, Neon, Original e que agora chega para ganhar mercado no terreno de Vivo, Claro, TIM e tantos outras grandes marcas.
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O serviço chega com o status de "a maior cobertura 4G do Brasil" — como promete a operadora — e planos a partir de R$25,00 que dão acesso a internet, WhatsApp e outros aplicativos ilimitados e bônus para quem fizer portabilidade. Mas, será que ele é tão bom assim? Vale a pena? Confira a seguir todas as informações sobre a Intercel e faça sua escolha!
O que é a Intercel, a operadora do Banco Inter?
A Intercel é uma nova opção de telefonia móvel disponível no mercado brasileiro. Ela é a operadora de celular do Banco Inter. Sua estrutura e proposta são um pouco diferente das empresas mais tradicionais do ramo, como Vivo, Claro, TIM e Oi, embora chegue para concorrer com elas. Nas seções a seguir, você vai conferir como funciona a operadora, quais são seus planos e se compensa contratá-la agora.
O que é o Banco Inter?
O Banco Inter é o antigo Banco Intermedium, fundado em 1994, em Belo Horizonte. Ele é um dos primeiros a prestar serviços de conta digital sem tarifas aos usuários por meio de aplicativo. Por esse mesmo aplicativo, os novos planos de telefonia podem ser contratados. A empresa atualmente é a patrocinadora máster do São Paulo Futebol Clube.
Quais são os planos da Intercel?
Todos os planos da Intercel são pré-pagos, que podem ter recarga automática. A mensalidade da Intercel custa de R$25,00 a R$75,00, de acordo com a franquia de internet 4G — que vai de 1,5 a 15 gigas. Mudando seu número de uma outra operadora para os serviços de telefonia do Banco Inter, você ganha bônus de portabilidade.
A franquia de internet é acumulada na Intercel?
Os benefícios contratados ficam disponíveis para consumo em um período de 30 dias, mas podem ser acumulados para o mês seguinte desde que haja recarga. Por exemplo:
Em todos os pacotes, você pode ligar para números de qualquer operadora do Brasil, seja fixo ou móvel. A partir de R$ 40 é possível falar à vontade. Todos os planos possuem WhatsApp ilimitado, exceto para vídeos (recebimento e envios e também chamadas). Uber Eats, iFood, Rappi, 99 Food, Waze e o app do Banco Inter também não descontam a internet da franquia.
Prazos de recarga
Os serviços contratados valem por 30 dias. Depois desse período, caso não haja uma nova recarga, a linha permanece recebendo ligações e SMS e origina ligações apenas para números de emergência e Central de Atendimento Intercel, sem acesso ao uso de dados durante 45 dias.
Se o número seguir sem crédito, ele deixa de receber chamadas e apenas faz ligações para números de emergência e para a Central de Atendimento, sem acesso ao uso de dados. Após 75 dias, a linha é cancelada e o cliente não consegue mais recuperar o número.
Como funciona a Intercel?
A Intercel é uma operadora MVNO (sigla em inglês para Mobile Virtual Network Operator — em português: Operadora de Rede Móvel Virtual). Isso significa que ela não tem rede, nem frequências próprias. Seu trabalho consiste na oferta e venda de planos personalizados para o mercado, bem como no atendimento.
Uma marca que já funciona nesse modelo no Brasil é a operadora de celular dos Correios. Inclusive, os planos e preços da Correios Celular e da Intercel são quase idênticos, com diferença basicamente na gratuidade de alguns aplicativos.
Tanto a operadora do Banco Inter quanto à da empresa de correspondências usam como base a Surf Telecom, outra MVNO, que trabalha com estrutura das antenas da Oi e da TIM. Essa soma ajuda a Intercel ter uma extensa cobertura, superando o número de cidades atendidas pelas maiores operadoras do país
Não precisa de chip para começar
A operadora Intercel é digital como o Banco Inter e não exige que você vá a uma loja física para ativar seus serviços — ainda mais que ela foi lançada em meio à quarentena do Covid-19. A contratação do plano é feita a partir do aplicativo do Banco Inter para iPhone ou Android.
O cliente recebe o chip em casa gratuitamente, mas, no caso de celulares com tecnologia eSIM, os serviços podem ser ativados via QR Code, também pelo app. O chip só é cobrado em caso de pedido de "segunda via" dele, em razão de perda ou roubo.
Qual a área de cobertura da Intercel?
A Intercel chega com a promessa de presença em 4,6 mil cidades brasileiras, de todos os estados e DDDs. De acordo com a própria operadora, a cobertura já é a maior do Brasil, superando Vivo (4,5 mil cidades), Claro (4,3 mil), TIM (3,8 mil) e Oi (3,6 mil). Isso representa mais de 80% os municípios do país, que conta com 5.570 no total.
Vale a pena contratar a Intercel?
Você viu neste artigo quais são os preços e planos da Intercel e como funciona a operadora do Banco Inter. Essas informações talvez possam lhe ajudar na escolha da contratação. No entanto, como o serviço ainda é muito recente, não é possível avaliar sua qualidade de funcionamento e atendimento. Por essa razão, a melhor opção para o momento é seguir com uma das operadoras que já estão no mercado.
Você pretende conhecer os serviços da Intercel? Já está usando o chip da operadora? Conta para a gente nos comentários!
Escrito por:Yuri Kaminski
Yuri Kaminski é engenheiro químico (UFC) e mecatrônico (École Centrale Nantes) de formação. Sempre apaixonado por tecnologia, desde o início da sua carreira viu na internet, no marketing digital e na ciência de dados um oceano de oportunidades a serem descobertas. Hoje, Yuri atua como especialista em marketing digital e inteligência de mercado do Portal de Planos, escrevendo sobre tendências de mercado em telecomunicações e tecnologia.