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Como cadastrar o chip da Vivo? Aprenda de forma fácil!

Gabriela Resende, jornalista de Portal de Planos

Por Gabriela Resende

Jornalista — Portal de Planos

Como cadastrar o chip da Vivo: imagem do chip da Vivo oficial

Acabou de comprar um novo chip para o seu celular? Então é bem provável que você já esteja com aquela ansiedade para começar a usar, aproveitando todas as vantagens que a sua operadora tem para oferecer! Mas antes de começar a usar, é preciso cadastrá-lo no sistema. Além disso, se você tem menos de 18 anos, será necessário que alguém maior de idade faça o cadastro pra você.

A boa notícia é que você pode ativar o chip da Vivo em qualquer dia da semana, em qualquer horário!

Neste post, ensinamos a você como cadastrar o chip da Vivo rapidamente, com 4 métodos alternativos e atualizados! Quer ver o passo a passo? Continue a leitura!

Como cadastrar o chip da Vivo?

Existem vários métodos diferentes para fazer esse cadastro. O mais importante é encontrar aquele que seja mais fácil e prático para você. Confira abaixo algumas opções!

De acordo com o manual

Verifique se junto com o chip não veio um pequeno manual de instruções. Caso positivo, é só seguir o que ele diz!

O passo a passo de como cadastrar o chip da Vivo é:

  1. Desligue o aparelho, insira o chip Vivo e ligue-o novamente;
  2. Ligue para *8955 com o CPF (Cadastro de Pessoa Física) em mãos e siga o procedimento para cadastro;
  3. Aguarde a confirmação e pronto! Seu Vivo está ativado e cadastrado corretamente.

Se pedirem o número do seu celular e você não souber, fique tranquilo: é possível descobrir com apenas alguns passos.

Como cadastrar o chip da Vivo - Tutorial

Pelo telefone

Outra opção de como cadastrar o chip da Vivo é tentando fazer uma ligação para alguém. Ela não será concluída, porque você precisa cadastrar o chip antes e, por isso, a própria rede Vivo identificará o problema e direcionará a ligação para que você possa ativar o chip Vivo. Para usar essa opção, você pode seguir 2 passos:

1º passo para cadastrar o chip da Vivo pelo telefone

  1. Do seu ou qualquer telefone, ligue para 1058;
  2. Informe todos os seus dados, incluindo o CPF, para o atendente;
  3. Digite o número do seu Chip ou do Código de Barras do Cartão, todos que vem junto ao chip;
  4. Após isso, uma mensagem será enviada informando o sucesso do cadastro. 

2º passo para cadastrar o chip da Vivo pelo telefone

  1. Desligue o aparelho e remova quaisquer chips que estejam inseridos nele;
  2. Insira o chip Vivo no aparelho e ligue-o;
  3. Ligue gratuitamente para qualquer número e siga as instruções da gravação interativa. Você será automaticamente direcionado para ativar o chip da Vivo;
  4. Digite o seu CPF (Cadastro de Pessoa Física) quando solicitado e aguarde a voz ditá-lo pra que você confirme;
  5. Digite 2 para confirmar o seu CPF, ou 0 para corrigir, e continue seguindo as instruções da gravação;
  6. Aguarde a confirmação do cadastro e pronto! Seu Vivo está ativado e cadastrado corretamente.

Na loja Vivo

Se você está lendo este artigo, provavelmente você não sabia que era preciso cadastrar o chip da Vivo e que isso podia ser feito no exato momento em que você o adquiriu e pela mesma pessoa que o atendeu na loja oficial da Vivo! Mas não tem problema: é só você passar na loja da Vivo mais próxima.

Guarde as informações que vem no cartão que você destacou o chip, como PIN e PUK do Vivo chip. Você pode precisar dessas informações num problema futuro!

Eventualmente a operadora pode alterar o sistema de ativação ou o modo de como cadastrar o chip da Vivo, mas fique tranquilo, este artigo estará sempre atualizado pra que você saiba como ativar o chip da Vivo corretamente.

Pela Central de Atendimento Vivo

O primeiro passo é anotar o código numérico de 20 dígitos que aparece atrás do chip (ou no cartão do qual ele foi destacado), também conhecido por PUK. Quer saber como cadastrar o chip da Vivo pela central de atendimento vivo? É só ligar 103 15 de outro celular Vivo ou 1058 de qualquer telefone (fixo ou celular) — é importante que você não ligue usando o chip que deseja cadastrar. Para deficientes auditivos, o número para ligar de um aparelho TDD é o 142.

Siga as instruções até falar com um atendente. Quando for atendido, basta dizer que você quer cadastrar o chip da Vivo.

Como bloquear e desbloquear chip da Vivo?

Logo abaixo, explicamos o passo a passo para você bloquear e desbloquear o chip da Vivo sem dor de cabeça! Confira:

Como bloquear o Vivo Chip

Para bloquear o Vivo Chip, mesmo que você não o tenha perdido ou sido roubado, ligue para *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer número de telefone.

Você também pode fazer o bloqueio pela internet acessando o site da Vivo na aba atendimento.

Para bloquear o Vivo Chip em caso de perda, furto ou roubo ligue para 1058, que é um dos números de atendimento da Vivo.

Para bloquear o aparelho, você que tem um plano Vivo Controle ou Vivo pré, deve fazer login no site da Vivo e escolher a opção atendimento. Você que é cliente pós pago ou de um plano Vivo Família, pode acessar o site da Vivo, ir até a aba aparelhos escolher a opção de bloqueio.

Como desbloquear o PIN do Chip Vivo

Para desbloquear o PIN do seu Vivo Chip você deve ter em mãos o código PUK, que vem juntamente com seu chip no ato da compra. É só digitá-lo e pronto!

Agora que você já sabe como cadastrar o chip da Vivo, não perca tempo: ative a sua linha e aproveite para ligar para seus amigos e familiares, além de usar a internet! Se você ainda não contratou nenhum plano pro seu novo chip, aproveite para conhecer todos os planos pré pago Vivo, planos Vivo Controle e planos pós pago Vivo, e veja qual é o melhor pra você!

Qual o método que você utilizou para cadastrar seu chip Vivo? Conta para a gente logo mais nos comentários!

Quais os problemas mais comuns relacionados ao chip Vivo?

Os aparelhos bem antigos funcionavam apenas para uma operadora e eram bloqueados para as demais, e, se esse for o caso, pode ser que o chip que você está tentando cadastrar seja incompatível com o celular.

Se mesmo seguindo certinho o passo a passo que apresentamos aqui você não conseguir cadastrar o chip da Vivo, provavelmente seu chip está com defeito e você precise trocá-lo. Então, se ele é novo e já veio com defeito, vá até a loja que você o comprou e peça um novo. Pode ser que eles nem cobrem nada, pois te venderam um produto com defeito. Mas caso cobrem, um chip novo dificilmente passa dos R$ 10 (varia entre R$ 6,99 – R$ 20).

Existe ainda uma última possibilidade que é a de o seu celular estar com defeito, sendo necessário que você procure uma assistência técnica pra resolver o problema.

Saber como cadastrar o chip da Vivo pode ser um desafio inicial, mas com este blogpost completo, não há chances de errar! Você conseguiu e já está usando os serviços Vivo? Conta para a gente nos comentários!

Dúvidas frequentes

🤳 Como cadastrar o chip da Vivo?

🤔 É possível cadastrar o chip sem precisar ir a Loja Vivo?

🤗 Vale a pena comprar um chip da Vivo?

🧐 Como cadastrar o chip da Vivo pelo SMS

❗❓ Como desbloquear o PIN Vivo?

🤷‍️ Como bloquear o Vivo chip?

Quem escreve

Gabriela Resende, jornalista de Portal de Planos

Gabriela Resende

Jornalista — Portal de Planos

Graduada em Relações Internacionais (Uni-BH) e Jornalismo (PUC-MG), Gabriela Resende é jornalista do Portal de Planos e apresentadora do nosso canal no Youtube. Por acreditar na importância do acesso à informação, Gabriela produz nossos conteúdos para que você possa, de forma simples e clara, fazer a escolha dos seus planos de telecomunicações e entender mais sobre tecnologia.