Planos de Celular

Correios Celular: Conheça o novo serviço de telefonia móvel dos Correios – veja os planos e como contratar

John Victor Escrito por: John Victor
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Olá, já conhece o mais novo serviço de telefonia móvel dos Correios?

Quer saber como funciona, ver os planos disponíveis e descobrir se vale a pena contratar?

Então você está no lugar certo! Veja só o que você vai encontrar por aqui:

Confira os tópicos que abordaremos neste artigo com todas as informações que você precisa saber sobre a telefonia móvel Correios para poder fazer a escolha certa:

  1. Conheça o Correios Celular
  2. Plano – Alô 30
  3. Portabilidade
  4. Como contratar
  5. Atendimento Correios
  6. Celular Correios – Vale a pena?




 


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1. Conheça o Correios Celular – O que é; como funciona

Diga alô aos Correios

O Correios Celular é um novo serviço de telefonia móvel oferecido pelos Correios. Por enquanto só funciona na modalidade pré pago, ou seja, os clientes adquirem um chip Correios e realizam compra de créditos (recarga) para realizar ligações, navegar na internet e enviar torpedos SMS. Quando toda a franquia é consumida, o usuário pode realizar uma nova recarga, tendo assim mais controle dos seus gastos.

A novidade ainda está restrita a apenas algumas cidades do país, mas segundo a companhia, até setembro de 2017 o Correios estará presente na grande maioria dos municípios brasileiros, alcançando mais de 90% da população.

Para saber se há disponibilidade do serviço em sua região, consulte a cobertura Correios Celular.

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2. Plano “Alô 30”

Correios celular

O plano Alô 30 é o plano mensal dos Correios ativado automaticamente na realização da recarga de R$ 30 ou superior. Ao aderir este plano o cliente recebe:

  • 100 Minutos para qualquer operadora fixa e móvel do Brasil ou 100 SMS (se você usar 25 minutos ainda poderá enviar 75 SMS, por exemplo).
  • 1 GB de internet com validade de 30 dias, sem corte (quando a franquia acaba a velocidade é reduzida para 32 Kbps).
  • WhatsApp grátis (chamadas de voz, fotos e mensagens não descontam da franquia).
  • Acúmulo de benefícios de minutos, internet e SMS não utilizados no mês anterior.
  • Mensagem após cada uso, informando o que foi consumido de voz, SMS ou dados.




Como funciona o acúmulo de benefícios – entenda melhor

Os minutos/SMS ou dados não utilizados serão creditados no mês seguinte, veja o exemplo:

Se dos 100 minutos/SMS for consumido apenas 70 minutos/SMS, o cliente receberá no mês seguinte um acréscimo dos 30 minutos/SMS não utilizados, desde que possua o plano Alô 30 renovado. Isso quer dizer que caso o plano não seja renovado o cliente perderá os 30 minutos/SMS não consumidos.

Vale lembrar que a renovação é feita automaticamente, caso haja um saldo mínimo de R$ 30 (valor do plano). Se o cliente possua saldo inferior a R$ 30, será necessário efetuar uma nova recarga para completar o valor do plano antes do prazo de validade de 30 dias – contado a partir do dia em que foi ativado o plano.

Além disso, o acúmulo de benefícios do Plano está limitado a 300 minutos/SMS e 3 GB.

 

2.1 Consumo fora do Plano Correios Alô 30

Caso após o término da validade do Plano (30 dias contados a partir da contratação) o cliente tenha saldo, mas este seja inferior a R$ 30, ele entrará no período de consumo fora do Plano de Serviço e a cobrança será a seguinte:

  1. Voz: Valor de R$ 1,00 (um real) por minuto nas ligações locais, mesmo estando em roaming nacional.
  2. Chamadas de voz de longa distância são cobradas do saldo principal e o preço a ser cobrado é definido pela prestadora de longa distancia (você pode entender melhor verificando as observações abaixo).
  3. Dados: Valor de R$ 0,10 (dez centavos de real) por MB.
  4. SMS: Valor de R$ 1,00 (um real) por cada SMS nacional enviado (para qualquer operadora).

Observações – ligação longa distância

As ligações de longa distância para fixos e móveis são descontadas dos 100 minutos/SMS somente se o cliente não digitar o código da prestadora de longa distância. Caso o cliente digite este código, deverá ter um saldo adicional em sua linha para conseguir realizar a ligação.

Vale lembrar que o preço a ser cobrado para este tipo de ligação depende da prestadora que pertence o número que estiver ligando.




2.2 Recargas – Correios Celular

Os valores disponíveis para recarga são:

  • R$ 30,00 (Alô 30)  – Validade 30 dias.
  • R$ 90,00 – Validade 90 dias.
  • R$ 180,00  – Validade 180 dias.
  • R$ 15,00* – (Adicional Voz/SMS) – Validade 10 dias

*Após o consumo dos 100 minutos/SMS, o cliente pode contratar um pacote adicional de Voz/SMS no valor de R$ 15,00 que tem validade de 10 dias e dá direito a 75 minutos ou 75 SMS, ou qualquer combinação de minutos e SMS perfazendo o total de 75 minutos/SMS

Entenda cada validade

Na realização de uma recarga no valor de R$ 90, o plano Alô 30 terá uma duração de 3 meses e todos os benefícios do plano serão novamente ativados a cada mês, durante esse período. Por exemplo:

Recarga de R$ 90 = R$ 30 + R$ 30 + R$ 30 = 3 planos Alô 30 ativados (um por mês) em um período de 90 dias (caso o cliente não consuma o saldo antes da renovação)

A mesma lógica se aplica para uma recarga de R$ 180, só que a duração do plano será de 180 dias (também com a renovação mensal dos benefícios do plano Alô 30).

 

3. Portabilidade

Correios celular portabilidade

A Portabilidade é a possibilidade do cliente que já possui um número telefônico manter o seu número ao trocar de operadora. No Correios Celular, você pode fazer a portabilidade do seu número nas Agências dos Correios autorizadas.

 

3.1 Como fazer a portabilidade Correios Celular?

Para fazer a portabilidade Correios Celular,faça o seguinte:

  1. Vá até uma agência dos Correios portando CPF, RG ou CNH (precisa ser o titular da conta).
  2. Informe seu nome e o número do seu CPF.
  3. Apresente o número que você deseja manter.
  4. Diga qual era sua operadora antiga.
  5. Fale o número temporário do Correios Celular que recebeu ao comprar seu chip – para consultar esse número, ligue *221# usando seu celular com o chip dos Correios Celular.

Pronto! Após 3 dias úteis o seu Plano Correios Celular estará disponível no seu número.

 

3.2 A portabilidade representa algum custo adicional aos clientes?

A operadora que receber o novo cliente tem direito de cobrar um valor dele, mas atualmente a portabilidade para o Correios Celular não tem custo.

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4. Como contratar o Correios Celular




 Para contratar o plano Correios Celular é só fazer o seguinte:

  1. Verifique qual é a agência de atendimento Correios Celular mais próxima de você.
  2. Vá até a agência e solicite um chip Correios.
  3. Realize uma recarga no valor mínimo de R$ 30.
  4. Pronto! O plano, bem como seus benefícios, serão ativados automaticamente.

 

5. Atendimento Correios Celular

Para entrar em contato com o atendimento Correios Celular, faça o seguinte:

  1. Verifique qual agência fica mais próxima a você.
  2. Ligue para o telefone correspondente ou vá até a agência e fale com um atendente.
  3. Pronto!

 

6. Celular Correios – Vale a pena?

Promoção Oi Pré-Pago

Apresentaremos abaixo nossa avaliação quanto a qualidade prometida pela operadora, afinal, mais do que tudo, é por isso que você procura não é mesmo?

Bom, como já dissemos anteriormente, o serviço de telefonia móvel dos Correios é novo e, portanto, ainda limitado. Por isso, nossa avaliação consiste apenas no plano “Alô 30” e em suas características.

 

Vantagens Alô 30 – Correios Celular

Vantagens Alô 30

1. Por ser um plano de valor único mensal, o Alô 30 elimina a possibilidade de surpresas nas contas do fim de mês.

2. Permite o acumulo de benefícios não utilizados para o mês seguinte, assim, caso o cliente não tenha consumido toda a franquia de minutos e internet do mês, elas serão acrescentadas para o próximo mês.

3. Não corta a navegação na internet após todo o consumo da franquia do plano, como algumas operadoras fazem. Ao invés disso, reduz a velocidade de navegação para 32 Kpbs.

4. Envia uma notificação ao término das ligações, informando a duração da chamada, o saldo disponível e a validade dos créditos – também informa sobre o consumo de internet e SMS. Assim o cliente fica sempre bem informado e pode até mesmo se preparar para não ficar sem créditos.

5. Oferece WhatsApp grátis, sem descontar dados da franquia da internet para envio de mensagens de texto, fotos, voz e chamadas (para fazer download ou upload de vídeos há consumo de dados da franquia).

 

Desvantagens Alô 30 – Correios Celular

Desvantagens alô 30

1. As recargas só podem ser realizadas em uma das agências de atendimento, o que demanda tempo, levando em consideração que por lá também são prestados vários outros serviços.

2. Não existe um canal de atendimento exclusivo via telefone para os clientes Correios Celular. Portanto, para tirar dúvidas, é necessário comparecer às agências, retirar senha e aguardar ser chamado.

 

E aí, o que achou do Correios Celular?

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