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Vale a pena contratar o Claro UP? Nós contamos!

mateus martins

Por

Analista de SEO e Produtor de Conteúdo - Claro

Vale a pena contratar o Claro UP Nós contamos!

Com os melhores celulares disponíveis no mercado, fica difícil escolher o que tenha as funcionalidades e custo-benefício mais indicados para o seu perfil.

E quando a gente finalmente escolhe aquele que faz os olhos brilharem, as marcas lançam aparelhos com novidades bem vantajosas.

O que fazer para acompanhar as tecnologias em smartphone? O Claro UP é uma boa opção.

Com esse programa da operadora, os clientes Claro podem trocar de aparelho com mais frequência sem pesar no bolso.

Quer saber como funciona, os benefícios e como contratar esse serviço? Nós contamos neste conteúdo!

O que é Claro UP?

O programa de benefícios Claro UP permite que clientes da Claro troquem de celular todo o ano, com um valor mais vantajoso que os encontrados no mercado.

Para fazer a adesão ao programa de fidelidade, basta ter um dos planos pós-pagos da Claro.

Quem é ligado em tecnologia e usa os modelos iPhone, por exemplo, pode comprar um novo aparelho da marca a cada 12 meses com o Claro UP.

Você dá o seu antigo na troca e recebe um bom desconto para isso. Também havia a oferta de seguro para o seu aparelho com cobertura internacional.

Porém, a Claro descontinuou o seguro e agora está somente com o serviço para a compra de novos aparelhos.

Esse novo programa é chamado de Claro Troca e, basicamente, tem a mesma proposta, na qual você usa seu celular antigo como parte do pagamento do novo.

Conheça os planos da Claro Pós

Os planos Claro Pós incluem uma quantidade generosa de dados de internet, minutos ilimitados para ligações para qualquer operadora, e benefícios adicionais, como acesso a aplicativos de mensagens, streaming e conteúdo exclusivo.

Como funciona o Claro UP?

Com o Claro UP, somente os clientes da Claro poderiam fazer a troca do aparelho de celular a cada 12 meses.

Quem não tinha um número da Claro da operadora, precisava contratar o plano pós-pago e, somente assim, conseguia a vantagem.

O pagamento era feito em 24 parcelas –– as 12 primeiras no cartão e as restantes em boleto.

Para pegar um novo celular, bastava dar o antigo para avaliação e renovar as 24 parcelas.

O seguro que a Claro UP oferecia era válido contra roubo, furto, oxidação e quebra de tela acidental. Não era necessário pagar valores adicionais para o serviço. Bastava sinalizar a adesão.

Com o Claro Troca, quem tem número de outra operadora também pode fazer a troca do aparelho.

É só fazer a portabilidade para a Claro e aproveitar todos os benefícios que ela oferece aos seus clientes –– reforçando que o serviço de seguro se encontra indisponível.

Vale lembrar que esse programa é válido somente para aparelhos que são homologados pela Anatel.

Então, aqueles que foram comprados em outro país e não entram na lista de aprovação do órgão ficam de fora do Claro Troca. Além disso, você só pode trocar um aparelho nesse tipo de benefício.

Celulares disponíveis no Claro UP

Existem diversas opções de aparelhos disponíveis para a compra com o programa de benefícios Claro UP.

Você pode escolher entre as principais marcas do mercado, como Apple, Samsung, LG e Huawei, incluindo os modelos mais recentes lançados. Com certeza, os modelos mais procurados são os iPhones. 

Valor do seu aparelho antigo

A venda do seu aparelho anterior pode ajudar bastante na aquisição do novo, não é mesmo? Saiba que com o Claro UP, o valor desse celular depende de alguns fatores, principalmente os que envolvem modelo e marca.

Mas a forma como você o conserva também é avaliada: cada risco ou trincado reduz o desconto que teria em um dispositivo sem defeitos.

iPhone na Claro UP

Muita gente buscava o Claro UP para atualizar o iPhone todo ano, já que a marca tem a tendência de lançar um novo modelo com essa mesma frequência.

Com o desconto oferecido no aparelho anterior, que é bastante valorizado, a versão mais atualizada tinha melhor custo-benefício de aquisição.

Agora, você pode ter essas mesmas vantagens com o Claro Troca.

Só para você ter uma ideia de simulação, um iPhone 11 com 64 GB chega a oferecer até R$ 2.100 de desconto no programa de benefícios da Claro –– desde que atenda aos requisitos exigidos pela loja.

Para realizar a troca do Claro iPhone, ele deve estar:

  • funcionando normalmente: o aparelho precisa ligar, realizar ligações, ter pleno funcionamento da tela etc.;
  • sem danos físicos: isso inclui tela trincada, rachaduras, riscos aparentes, entre outros;
  • sem danos por líquido: ao contato com qualquer líquido, o celular pode oxidar ou apresentar certos danos. Se isso aconteceu com o seu, ele não estará elegível ao Claro UP.

Como contratar o Claro UP?

Para trocar o seu celular com o Claro UP, bastava ir a uma das lojas Claro e verificar as ofertas disponíveis no momento.

No Claro Troca, o processo é bem parecido. Mas antes de ir à unidade mais próxima de você, é possível fazer uma simulação pelo site, inserindo a marca e o modelo do seu aparelho atual.

Vale lembrar que o valor indicado é apenas uma estimação do que o dispositivo pode valer.

Na loja física, ele será avaliado por especialistas para conferir se realmente receberá essa quantia de desconto na troca.

Então, resumindo, o passo a passo para contratar é:

  • ir até uma das lojas Claro mais próximas de você, levando seu aparelho usado;
  • apresentar o IMEI do celular para comprovar a autenticidade dele e o comprovante de pagamento das faturas Claro;
  • aguardar a avaliação das condições do smartphone;
  • com o valor do desconto em mente, você decide (ou não) por realizar a troca por um novo modelo.

Quais são as vantagens do Claro UP?

Entre as vantagens de ser cliente Claro UP, podemos listar:

  • ter o celular do momento a cada 12 meses, aproveitando as tecnologias de última geração;
  • renovar a cada ano as parcelas com o desconto oferecido pelo aparelho anterior, tendo um melhor custo-benefício de compra;
  • parcelar um iPhone ou outro celular do seu interesse em 24 vezes, algo que não se encontra em outras lojas sem pagar quase o dobro do aparelho em juros;
  • aproveitar os benefícios de ser cliente da Claro, como o 4.5G da Claro, que tem bons planos pós-pagos para diferentes necessidades;
  • se não for cliente Claro, fazer a portabilidade de forma simples e rápida com a ajuda do atendimento presencial.

Confira também:

Vale a pena aderir ao Claro UP?

Para finalizar, você deve estar se perguntando se vale a pena o Claro UP para a troca de celular.

Para responder a esse questionamento, é preciso considerar os seus hábitos de consumo em primeiro lugar. Se costuma renovar seu smartphone com frequência e quer sempre manter as tecnologias atualizadas, é uma opção a se considerar.

Tendo em vista o prazo para pagamento, acaba sendo mais vantajoso que outras lojas de varejo, que só parcelam em 24 vezes com uma grande quantia de juros.

Porém, tenha em mente que você precisa se tornar um cliente Claro pelos meses de contrato, com incisão de multa caso cancele o benefício antes da data prevista. 

Também pense que precisará cuidar muito bem do celular caso queira trocar pelos programas de benefícios da Claro. Se ele estiver com uma tela trincada ou algum defeito de funcionamento, não será aceito para análise.

Como cancelar o Claro UP?

Não está gostando do benefício e deseja encerrar essa parceria? Para cancelar a sua adesão ao Claro UP que ainda está ativa, você pode entrar em contato com o número da Claro.

Verifique com o atendimento se não há multas ou taxas pelo cancelamento antes de fazer a sua solicitação, combinado?

Quer ter acesso a todos os benefícios do Claro UP? Então, conheça os planos da Claro e confira qual é o melhor para o seu perfil!

Perguntas Frequentes(FAQ) - Claro Up

🤷‍♂️O que é o Claro Up?

O Claro Up é um serviço oferecido pela Claro que permite aos clientes trocar seus smartphones por modelos mais recentes após um determinado período de contrato.

🤔Como faço para aderir ao Claro Up?

Para aderir ao Claro Up, você precisa ser um cliente Claro elegível e escolher um plano que inclua esse serviço.

A Claro fornecerá as informações sobre as condições e os modelos de smartphones disponíveis.

🤷‍♀️Como posso trocar meu smartphone com o Claro Up?

Ao aderir ao Claro Up, você receberá um smartphone.

Após o período de contrato especificado, você pode trocar o dispositivo por um modelo mais recente, desde que atenda às condições estabelecidas.

📱Quais são as condições para trocar meu smartphone com o Claro Up?

As condições podem variar dependendo do contrato e do plano específico que você escolheu.

Geralmente, as condições incluem estar em dia com os pagamentos, devolver o smartphone anterior em bom estado e cumprir o período mínimo do contrato.

❌Posso cancelar o Claro Up a qualquer momento?

O cancelamento do Claro Up pode depender das cláusulas do contrato que você assinou.

Alguns contratos podem ter requisitos de permanência mínima.

Consulte as condições do seu contrato para entender suas opções de cancelamento.

mateus martins
Escrito por:Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

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