NÚMERO DA CLARO

Qual é o número da Claro?

O telefone de atendimento da Claro é o número 1052. Esse é o principal número da Claro para obter suporte, informações sobre planos, 2ª via da fatura, tirar dúvidas e ter acesso à ouvidoria claro. O atendimento claro para clientes é 24 horas.

Mas se você deseja contratar um plano ligue no telefone Claro 0800 744 0018. Discando o telefone Claro para falar com a central de televendas você pode obter mais informações sobre planos, preços, vantagens e benefícios Claro.    

A operadora ainda disponibiliza um canal de compras online para assinar planos e combos. No atendimento Claro virtual você pode acessar o site e conferir as principais promoções para a sua região. 

Suporte e ouvidoria clientes Claro

Se você já é cliente e precisa entrar em contato com a central de atendimento, ligue 1052. Através desse número da Claro, os já clientes que desejam ajuda receberão todo o suporte necessário. Esse telefone também é o canal para sugestões, SAC e ouvidoria Claro assinantes.

Número da Claro televendas

Para quem ainda não é cliente e está interessado em obter mais informações para assinar um plano, é possível conferir mais informações acessando o site da Claro e ligar para Claro e valar com especialista sobre os benefícios e vantagens dos pacotes da operadora. Para ligar na Claro, disque 0800 744 0018.

Para contratar demais serviços:

• número da Claro TV: 0800 738 0020;
• número da Claro Internet: 0800 744 0018;
• número da Claro Telefone fixo: 0800 744 0018.

Antes de ligar para a Claro

Existem alguns pontos que podem auxiliar você na hora de escolher o produto ideal. Vale lembrar que todos os serviços Claro também podem ser contratados pela internet, porém, ao entrar em contato o número da Claro para assinar planos de TV, internet ou telefone, recomenda-se pensar nas seguintes questões: 

• Quantas pessoas vão usar o serviço?
• Com que frequência vão usar o serviço?
• Para Claro TV, quais os programas favoritos de quem usará?
• O que não pode faltar em um plano de celular?

Claro atendimento para acessar informações de planos

O cliente que precisa falar com um atendente sobre os planos de celular da operadora poderá falar com o suporte e ouvidoria Claro ligando:

• *1052# para fazer recarga, tirar 2ª via de fatura, obter informações e realizar solicitações;
• *525# para assinar pacotes e promoções de planos pré-pago ou controle;
• *544# para consultar o saldo;
• *547# para receber seu saldo via SMS;
• *555# para recarregar um plano pré-pago ou controle.

Número da Claro para informações via SMS

Para acessar mais informações da sua linha móvel através do atendimento Claro via SMS. É necessário enviar do seu celular um SMS para os seguintes números da Claro:

• 769 para assinar pacotes de telefone pós-pago;
• 767 para contratar planos pré-pagos ou Claro controle;
• 418 para comprar um pacote de internet no plano controle;
• 2006 para consultar o saldo e recarregar planos pré ou controle.

Atendimento Claro Combo

A Claro oferece descontos em pacotes Claro Combo. É a junção de todos os serviços da operadora em um só plano - TV por assinatura, Internet banda larga, telefonia móvel e fixa. O número da Claro para contratar o Claro combo é 0800 744 0018.

Atendimento Claro Empresas

A Claro oferece uma Central de Atendimento para os planos Claro Empresas. Os clientes corporativos da operadora podem ligar:

• *555# para realizar o cadastro de novo cliente pré-pago;
• *100# para escutar os recados na secretária eletrônica.

Atendimento Minha Claro

Através do Minha Claro os clientes da operadora têm acesso aos serviços na palma da mão. No aplicativo, podem ser resolvidos questões sobre 2ª via da fatura, recargas, bloqueio e desbloqueio de chip, consumo de internet, fatura digital, compra de novos pacotes e promoções Claro, entre outros. 

Para ter acesso ao Minha Claro é necessário ser um cliente Claro. 

Cancelamento: número da Claro para cancelar um plano

Cancelar um plano da Claro é muito simples. A operadora também oferece opções de portabilidade para você mudar e continuar com o mesmo número. 

Para cancelar ou mudar de o pacote contratado:

1. No seu aparelho Claro, disque *1052#;
2. Selecione a opção de cancelamento até chegar na opção “conta” no menu;
3. Siga as instruções e finalize o procedimento; 
4. Você receberá o protocolo e a confirmação do cancelamento.