Aprenda a usar o correio de voz Vivo, e saiba como desativar

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Hoje em dia, é dificil uma pessoa não ter um dia atarefado, seja em casa ou no trabalho. E não é incomum perdermos algumas ligações durante o dia. E são para esses momentos que existe o correio de voz Vivo.

Se você é cliente Vivo e ativar o correio de voz, se você perder uma ligação, a Vivo mostra quem te ligou. E você ainda pode ouvir a mensagem de voz que a pessoa deixar para você, se ela quiser.

  • Correio de Voz Vivo
  • Como configurar o serviço
  • Como ouvir as mensagens de voz
  • Remova o ícone “correio de voz”
  • App Vivo Recado
  • Como Desativar o Correio de Voz
  • O serviço vale a pena?

 

Correio de Voz Vivo

O Correio de Voz Vivo é um serviço pago, exclusivo para clientes Vivo. Dependendo de qual seu plano Vivo você tem direito a usar o serviço gratuitamente.

Geralmente as informações a respeito do serviço de correio de voz e caixa postal da Vivo não são muito divulgadas. Portanto não é todo mundo que sabe como funciona, como ativar e desativar.

Veja a seguir como configurar o correio de voz, e comece a usar o serviço para não perder nenhuma informação importante de ligações urgentes que você está esperando receber.

 

Como configurar o serviço

Para poder usar o serviço você não precisa contratar primeiro. Você pode configurar o correio de voz e começar a usar em seguida. E você só será cobrado pelo dia que ouvir suas mensagens.

Veja a seguir o passo-a-passo para configurar o correio de voz Vivo:

  1. Acesse as “Configurações” do seu aparelho
  2. Selecione “Configuração de chamadas”, no iPhone selecione”Celular”
  3. Procure a oopção “Serviços da operadora”
  4. Acesse “Correio de Voz”
  5. Digite *555 (numero correio de voz Vivo)
  6. Clique em “OK”

Mas caso o número *555 já esteja aparecendo, significa que o serviço já está configurado para seu aparelho. O caminho informado acima pode ser diferente dependendo do seu aparelho.

Busque as opções mais semelhantes que você poderá encontrar o caminho para ativar seu Correio de Voz Vivo no seu aparelho.

Veja também o nosso passo a passo de como cadastrar/ativar o chip da Vivo.

 

Como ouvir as mensagens de voz

Para poder ouvir suas mensagens, novas ou antigas no seu celular basta ligar para o número de caixa postal da Vivo, o *555, e seguir as instruções.

Lá você ouve suas mensagens e também pode apagá-las. E com o aplicativo fica até mais fácil administrar sua caixa de mensagens de voz.

Veja também como ocultar aplicativos para ninguem ver informações particulares suas.

 

Remova o ícone correio de voz

Quando você recebe uma nova mensagem de voz, o ícone de correio de voz fica aparecendo no seu telefone. E enquanto você não ouvir a mensagem, o ícone fica lá.

Isso é bem irritante pra muita gente, mas tem como tirar ele de lá. O passo-a-passo pode um pouco diferente dependendo do seu aparelho, mas veja abaixo os passos:

  1. Toque e segure no ícone de nova mensagem de voz
  2. Selecione Informações de Aplicativos
  3. Selecione Apagar dados do aplicativo
  4. Confirme a operação

Se você não tiver essa possibilidade pelo ícone, tente os passos abaixo:

  1. Procure a opção Gerenciador de aplicativos (ou só Aplicativos)
  2. Vá na aba de Todos aplicativos
  3. Selecione o aplicativo Telefone
  4. Selecione Limpar dados

 

App Vivo Recado

O aplicativo Vivo Recado é exclusivo para assinantes do serviço de correio de voz Vivo. Esta disponível tanto para Android como para iPhone.

Suas mensagens ficam disponiveis direto no aplicativo, e você também consegue baixar e salvar a mensagem convertida no formato de texto.

Você tem três opções de assinatura do Vivo Recado:

  • Simples Semanal: por R$ 0,99* por semana
  • Premium Semanal: por R$ 1,99* por semana
  • Premium Mensal: por R$ 6,99* por mês

*Valores sujeitos à alteração. Verifique no site da operadora.

Mas se você não quiser fechar nenhum plano de correio de voz, você pode ouvir suas mensagens e pagar R$ 0,50 pelo dia que usar. E você só poderá ouvir e excluir as mensagens, sem as outras vantagens do app.

 

Como Desativar o Correio de Voz

Para desativar o serviço é bem simples, tanto se você só usa com pagamento diario como se você é assinante de um dos planos do Vivo Recado.

Se você não é assinante, siga o passo-a-passo abaixo para cancelar o correio de voz Vivo:

  1. Ligue para o atendimento Vivo no telefone *8486
  2. Selecione a opção sobre Caixa Postal
  3. Escolha a opção Desativar Caixa Postal
  4. Confirme e pronto.

Ou se você é assinante do Vivo Recado é ainda mais fácil, você tem duas possibilidade:

  • Disque *555, no menu que aparecer selecione o número correspondendo ao cancelamento
  • Ou, envie um SMS com a palavra SAIR para o número 5550.

Aproveite e veja mais sobre como desativar sua caixa postal da vivo.

 

O serviço vale a pena?

Essa resposta vai depender de quais suas demandas pessoais diárias. Se você usa muito o celular e recebe muitas ligações importante todos os dias, pode ser uma boa solução para você.

Mas com aplicativos que permitem fazer ligações grátis, e mandar mensagens de voz, como o Whatsapp, muitas pessoas já não estão mais usando tanto serviços como esse por não usarem tanto o telefone.

Inclusive porque nestes aplicativos você tem opção de fazer backup de mensagens e até recuperar mensgens perdidas no Whatsapp ou outros apps de mensagens.

 

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