PORTABILIDADE CLARO

Como funciona a Portabilidade Claro. 

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O que Ă© e como funciona a Portabilidade Claro?

O processo de portabilidade serve para que vocĂȘ troque a operadora do seu celular sem mudar o nĂșmero. A Claro tambĂ©m Ă© uma das operadoras que oferece essa opção. 

VocĂȘ pode realizar a portabilidade independente da sua operadora. A mudança do seu nĂșmero para a Claro Ă© simples e rĂĄpida, pois ela pode ser feita atravĂ©s de ligação ou SMS.

Saiba mais detalhes sobre a portabilidade Claro e todo o passo a passo para trocar de operadora e continuar com o mesmo nĂșmero.

Como fazer portabilidade Claro?

Para realizar a mudança do seu nĂșmero para a Claro Ă© necessĂĄrio ter um chip da operadora em seu celular. Depois disso:

  • tenha em mente o plano para o qual vocĂȘ deseja migrar; 
  • consulte o seu contrato com a outra operadora para se certificar de que nĂŁo receberĂĄ qualquer tipo de multa com a rescisĂŁo; 
  • apĂłs isso, tenha em mĂŁos CPF, RG e comprovante de residĂȘncia e entre em contato com a Claro;
  • vocĂȘ pode ir presencialmente Ă  uma loja da Claro, acessar o site da operadora, ligar no telefone 1052 ou enviar um SMS;
  • em qualquer um desses canais solicite a portabilidade do seu nĂșmero para a Claro e espere atĂ© que o procedimento seja confirmado.

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Processo de portabilidade Claro

A portabilidade Claro Ă© feita totalmente pela operadora, ou seja, vocĂȘ apenas faz a solicitação e nĂŁo tem mais nenhum tipo de preocupação. Solicite sua portabilidade Claro agora mesmo:

Portabilidade Claro via SMS

Por SMS, use o seu smartphone e:

  • envie SMS para 1970 com o DDD e o nĂșmero do seu telefone - o que passarĂĄ pelo processo de portabilidade Claro; 
  • espere o recebimento de uma mensagem que solicitarĂĄ o CPF do titular da linha e responda;
  • disque o cĂłdigo de segurança do chip da outra operadora;
  • faça o envio do cĂłdigo de segurança recebido para o nĂșmero 1970, atravĂ©s do seu chip Claro.

Portabilidade Claro pelo telefone da Claro

Para fazer portabilidade Claro ligando:

  • ligue no nĂșmero 0800 738 0020;
  • siga as orientaçÔes do atendente e aguarde a finalização de todo o processo;
  • *nĂŁo se esqueça de ter os documentos necessĂĄrios em mĂŁos;
  • atravĂ©s do telefone vocĂȘ ainda confere mais informaçÔes sobre todos os planos e disponibilidade para sua regiĂŁo.  

Portabilidade Claro na loja fĂ­sica

Em uma loja da Claro, para fazer a portabilidade do seu nĂșmero:

  • localize a loja Claro mais prĂłxima de vocĂȘ;
  • vĂĄ atĂ© o local e receba o atendimento de um especialista que realizarĂĄ todo o processo de mudança de nĂșmero para vocĂȘ;
  • *nĂŁo se esqueça de ter os documentos necessĂĄrios em mĂŁos.  

Portabilidade Claro através do site

Para solicitar a portabilidade Claro através do site:

  • acesse o site da Claro e siga as instruçÔes necessĂĄrias para adquirir um novo plano com rapidez e flexibilidade; 
  • *tenha todos os documentos e informaçÔes necessĂĄrias em mĂŁos. 

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Vantagens e benefĂ­cios de fazer portabilidade Claro

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BĂŽnus de Internet

Fazendo a portabilidade Claro vocĂȘ pode receber bĂŽnus na sua franquia de internet!

Em quanto tempo Ă© feita a portabilidade Claro?

Existe um perĂ­odo limite de 3 dias para realizar a portabilidade. Em alguns casos esse processo pode durar atĂ© horas, mas saiba que durante esse tempo o serviço de telefonia estarĂĄ indisponĂ­vel pois o seu nĂșmero estarĂĄ sendo transferido para a Claro.

Portabilidade planos Claro Fixo

Confira também as opçÔes de pacotes Claro fixo para pedir portabilidade. Planos com ligaçÔes para fixo e celulares de qualquer operadora e muitos mais benefícios. Confira:

Brasil

Chamadas locais ilimitadas para fixos de todo o Brasil, minutos para celulares Claro, identificador e bloqueio de chamadas, conferĂȘncias, chamada em espera e muito mais.

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Com Claro Brasil Total vocĂȘ aproveita chamadas ilimitadas para fixos e celulares de todo o Brasil, alĂ©m identificador e bloqueio de chamadas, conferĂȘncias, chamada em espera e muito mais.

Mundo Total

O Mundo Total proporciona ligaçÔes para fixos do Brasil e mais 35 países. Também minutos ilimitados para celulares nos EUA e todos os benefícios que Claro Fixo oferece.

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Última atualização do site: 03/04/2020

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