Se você é cliente Vivo e ativar o correio de voz, se você perder uma ligação, a Vivo mostra quem te ligou. E você ainda pode ouvir a mensagem de voz que a pessoa deixar para você, se ela quiser.
Quer conhecer qual o melhor plano da Vivo para você? Fale com nossos especialistas e compare:
- Correio de Voz Vivo
- Como configurar o serviço
- Como ouvir as mensagens de voz
- Remova o ícone “correio de voz”
- Como Desativar o Correio de Voz
- O serviço vale a pena?
Correio de Voz Vivo
O Correio de Voz Vivo é um serviço pago, exclusivo para clientes Vivo. Dependendo de qual seu plano Vivo você tem direito a usar o serviço gratuitamente.
Geralmente as informações a respeito do serviço de correio de voz e caixa postal da Vivo não são muito divulgadas. Portanto não é todo mundo que sabe como funciona, como ativar e desativar.
Veja a seguir como configurar o correio de voz, e comece a usar o serviço para não perder nenhuma informação importante de ligações urgentes que você está esperando receber.
Como configurar o serviço
Para poder usar o serviço você não precisa contratar primeiro. Você pode configurar o correio de voz e começar a usar em seguida. E você só será cobrado pelo dia que ouvir suas mensagens.
Veja a seguir o passo-a-passo para configurar o correio de voz Vivo:
- Acesse as “Configurações” do seu aparelho
- Selecione “Configuração de chamadas”, no iPhone selecione”Celular”
- Procure a oopção “Serviços da operadora”
- Acesse “Correio de Voz”
- Digite *555 (numero correio de voz Vivo)
- Clique em “OK”
Mas caso o número *555 já esteja aparecendo, significa que o serviço já está configurado para seu aparelho. O caminho informado acima pode ser diferente dependendo do seu aparelho.
Busque as opções mais semelhantes que você poderá encontrar o caminho para ativar seu Correio de Voz Vivo no seu aparelho.
Veja também o nosso passo a passo de como cadastrar/ativar o chip da Vivo.
Como ouvir as mensagens de voz
Para poder ouvir suas mensagens, novas ou antigas no seu celular basta ligar para o número de caixa postal da Vivo, o *555, e seguir as instruções.
Lá você ouve suas mensagens e também pode apagá-las. E com o aplicativo fica até mais fácil administrar sua caixa de mensagens de voz.
Veja também como ocultar aplicativos para ninguem ver informações particulares suas.
Remova o ícone correio de voz
Quando você recebe uma nova mensagem de voz, o ícone de correio de voz fica aparecendo no seu telefone. E enquanto você não ouvir a mensagem, o ícone fica lá.
Isso é bem irritante pra muita gente, mas tem como tirar ele de lá. O passo-a-passo pode um pouco diferente dependendo do seu aparelho, mas veja abaixo os passos:
- Toque e segure no ícone de nova mensagem de voz
- Selecione Informações de Aplicativos
- Selecione Apagar dados do aplicativo
- Confirme a operação
Se você não tiver essa possibilidade pelo ícone, tente os passos abaixo:
- Procure a opção Gerenciador de aplicativos (ou só Aplicativos)
- Vá na aba de Todos aplicativos
- Selecione o aplicativo Telefone
- Selecione Limpar dados
Como Desativar o Correio de Voz
Para desativar o serviço é bem simples, tanto se você só usa com pagamento diario como se você é assinante de um dos planos do Vivo Recado.
Se você não é assinante, siga o passo-a-passo abaixo para cancelar o correio de voz Vivo:
- Ligue para o atendimento Vivo no telefone *8486
- Selecione a opção sobre Caixa Postal
- Escolha a opção Desativar Caixa Postal
- Confirme e pronto.
Ou se você é assinante do Vivo Recado é ainda mais fácil, você tem duas possibilidade:
- Disque *555, no menu que aparecer selecione o número correspondendo ao cancelamento
- Ou, envie um SMS com a palavra SAIR para o número 5550.
Aproveite e veja mais sobre como desativar sua caixa postal da vivo.
O serviço vale a pena?
Essa resposta vai depender de quais suas demandas pessoais diárias. Se você usa muito o celular e recebe muitas ligações importante todos os dias, pode ser uma boa solução para você.
Mas com aplicativos que permitem fazer ligações grátis, e mandar mensagens de voz, como o Whatsapp, muitas pessoas já não estão mais usando tanto serviços como esse por não usarem tanto o telefone.
Inclusive porque nestes aplicativos você tem opção de fazer backup de mensagens e até recuperar mensgens perdidas no Whatsapp ou outros apps de mensagens.
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Escrito por:Gabriela Resende
Graduada em Relações Internacionais (Uni-BH) e Jornalismo (PUC-MG), Gabriela Resende é jornalista do Portal de Planos e especialista em telecomunicações. Com experiência que vai desde a criação de vídeos para o YouTube até a redação de textos para lançamento de sites completos, Gabriela é apaixonada por tornar a informação acessível. Ela se dedica a produzir conteúdo claro e simples, permitindo que você faça ótimas escolhas sobre seus planos de telecomunicações e compreenda melhor a tecnologia.