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Saiba como funciona a Claro Video e como acessar

Antônio Ursine, redator em Portal de Planos

Por

Redator — Portal de Planos

mulher feliz assistindo videos no computador

A Claro Video é o serviço de streaming da operadora que oferece vantagens exclusivas para os seus clientes.

Se você é cliente Claro e busca um serviço de streaming com programas para entreter toda família, ou se ainda não é cliente, mas tem interesse nos serviços e planos da operadora, neste conteúdo explicamos tudo o que você precisa saber para aproveitar a Claro Video. Confira!

Antes disso, fale com nossos especialistas e conheça os melhores planos de celular, TV e internet da Claro:

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Como a Claro Video funciona?

Assim como outros serviços de streaming oferecidos por operadoras de telefonia e internet, a Claro Video está disponível para os clientes de quase todos os Planos Claro Celular.

Fazendo o cadastro e ativando o serviço, os clientes têm acesso a mais de 20 mil filmes, séries, documentários, shows e desenhos animados para assistir no celular, computador, tablet ou console de Playstation!

Os conteúdos são “On Demand”, ou seja, você pode assistir os conteúdos que quiser na hora que preferir, e ainda pode fazer o download para assistir offline, sem precisar estar conectado à internet.

A Claro Video ainda conta os lançamentos mais recentes do cinema para você poder alugar e assistir em primeira mão os filmes de maior sucesso em cada temporada. E com controle parental, os pais têm total tranquilidade para filtrar o que as crianças podem ou não assistir.

Quem tem direito a Claro Video? 

O serviço de streaming Claro Video está disponível para qualquer pessoa que queira fazer a assinatura para acessar os títulos da plataforma. 

Contudo, quem já é cliente dos Planos Claro Celular, Claro NET Internet e Claro Fone, já tem acesso ao serviço sem precisar pagar nada a mais. Basta acessar a plataforma e concluir o cadastro ao fazer o login com os dados do plano assinado.

Quanto custa Claro Video?

Já mencionamos que a Claro Video está disponível gratuitamente para todos os clientes dos planos Claro.

Então, para quem não é cliente dos planos citados ou não assina nenhum dos serviços da operadora, ainda é possível ser assinante Claro Video com a contratação do plano mensal ou semanal do serviço.

O plano semanal da Claro Video, custa R$5,99, sendo os primeiros 7 dias de uso gratuitos.

Já o plano mensal da Claro Video, custa R$19,90, sendo os primeiros 30 dias de uso gratuitos.

Os clientes podem escolher receber a cobrança pelo serviço via Fatura Claro ou Código Promocional. A renovação do plano é automática e você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, sem cobrança de multa ou custos adicionais.

Como se cadastrar e acessar a Claro Video?

Veja a seguir o passo a passo para se cadastrar no Claro Vídeo sendo ou não cliente da operadora.

Cadastro Claro Video para clientes da operadora

Se você já é cliente e deseja se cadastrar na Claro Video, basta:

  1. acessar a plataforma claro vídeo pelo site, pelo aplicativo para Android ou iOS;
  2. clicar em “FAZER LOGIN”;
  3. preencher os campos com os dados do seu Plano Claro e pronto!

Cadastro Claro Video para quem não é cliente da operadora

Se você não é cliente Claro e quer se cadastrar para assistir grátis, ou assinar um plano semanal ou mensal da Claro Video, basta:

  1. acessar a plataforma Claro Video pelo site, pelo aplicativo para Android ou iOS;
  2. clicar em “CADASTRE-SE”;
  3. inserir um endereço de e-mail válido;
  4. escolher uma senha;

Em seguida, para assinar um dos planos você deve:

  1. acessar no canto superior direito o menu de perfil do usuário;
  2. clicar na opção “Assinatura”;
  3. em “Assinatura Claro Video Mensal”, clicar na opção “Assina”;
  4. clicar em “ADICIONE FORMA DE PAGAMENTO”;
  5. escolher o meio de pagamento desejado; 
  6. concluir o cadastro com as informações solicitadas e pronto!

Claro Video vale a pena?

A oferta de serviços de streaming de filmes e séries está cada vez maior, contudo, poucas operadoras de telefonia oferecem esse tipo de serviço gratuitamente para os seus clientes.

Por isso, se você gosta de assistir filmes e séries “On Demand”, sendo cliente Claro, não precisará gastar mais nada para ter acesso a uma plataforma completa, com mais de 20 mil títulos nacionais e internacionais.

Além disso, na Claro Video, você terá acesso em primeira mão aos principais lançamentos do cinema, podendo alugar os filmes antes de eles chegarem em outras plataformas de streaming e nas locadoras digitais.

Na plataforma, você pode assistir aos principais lançamentos do cinema e da televisão, como:

  • Brothers by Blood (2020);
  • Mahalia (2021);
  • The Walking Dead (2013 - 2021);
  • Venom (2018);
  • Blade Runner 2049 (2017).

Como assistir Claro Video na TV?

Se você não conseguir fazer o download do aplicativo Claro Video na sua Smart TV, você ainda tem outras opções para assistir os seus filmes e séries favoritos.

Uma das opções é acessar o site Claro Video pelo navegador de internet da TV. Outra, é acessar a plataforma pelo computador ou notebook e usar um cabo HDMI para conectá-lo à televisão, usando-a como monitor de vídeo e saída de áudio. Para isso:

  1. acesse o conteúdo que deseja assistir na Claro Video pelo computador ou notebook;
  2. conecte o cabo HDMI na saída do computador e na saída da televisão;
  3. no computador, duplique ou estenda a tela para utilizar a televisão como monitor e saída de áudio;
  4. dê o play no conteúdo e pronto!

Como cancelar Claro Video?

Se você deseja cancelar a sua assinatura Claro Video, basta entrar em contato com a Central de Atendimento da Claro pelos números:

  • 1052 ― SAC e Ouvidoria Claro;
  • 106 21 ― Atendimento Claro NET Virtua, Claro NET TV e Claro NET Fone;
  • 106 99 ― Atendimento Claro TV, Claro Internet e Claro Fone;
  • 0800 036 2323 ― Atendimento para deficientes auditivos e de fala.

Outra opção, é enviar um e-mail para “atenclaro.video@claro.com.br”, com:

  • “Cancelamento” no assunto do e-mail; e
  • corpo do texto com DDD, número de telefone, e-mail cadastrado no serviço e solicitação de cancelamento.

Assim, o serviço será cancelado em até 24 horas e você deverá receber uma resposta por e-mail confirmando o cancelamento!

Como escolher um plano Claro?

Se você ainda não é cliente da operadora e quer ajuda para escolher um plano de celular e ainda ter direito a acessar todo o catálogo da Claro Video, não precisa se preocupar!

Aproveite para conhecer os planos da Claro que dão acesso a Claro Video e a outros benefícios exclusivos para os clientes da operadora! 

Antônio Ursine, redator em Portal de Planos
Escrito por:Antônio Ursine

Antônio é um redator que vê a escrita como a forma mais eficiente de comunicar ideias que podem parecer complexas. Com os textos que escreve, espera ajudar mais pessoas a compreenderem conceitos de tecnologia, além das vantagens e diferenças entre planos de serviços essenciais no dia a dia, como telefonia e internet.

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