Como cancelar Recarga Programada Oi, SKY, Vivo, TIM e Claro

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Quer saber como cancelar recarga programada?

Quer descobrir como cancelar sua recarga programada Oi, SKY, Vivo, TIM ou Claro?

Está tendo dificuldade e precisa de uma maneira definitiva de fazer isso?

Como cancelar Recarga Programada - Homem utilizando celular

Então este artigo é para você! Se você teve algum problema ou por algum outro motivo você decidiu cancelar sua Recarga Programada, saiba como e onde fazer o cancelamento. Veja como você deve proceder nesse caso.

 

Confira os tópicos que iremos abordar:

  1. O que é recarga programada?
  2. Como cancelar Recarga Programada Oi
  3. Como cancelar Recarga Programada SKY
  4. Como cancelar Recarga Programada Vivo
  5. Como cancelar Recarga Programada TIM
  6. Como cancelar Recarga Programada Claro
  7. Reclame Aqui
  8. Operadora de Cartão de Crédito


 

Antes de mais nada

Como cancelar Recarga Programada - Mão indicando

 

Se você chegou a este artigo querendo saber como cancelar Recarga Programada, saiba que existem outros modos que as operadoras oferecem para que você consiga fazer recargas no seu celular. Com as ferramentas disponibilizadas pelas operadoras, é possível gerenciar diversos detalhes da sua conta, inclusive fazer e programar recargas.

Aqui no Portal de Planos já fizemos alguns artigos completos sobre outros meios e tipos de recargas para celular de algumas operadoras, veja abaixo:

 

1. O que é Recarga Programada?

Como cancelar Recarga Programada - Dúvida

A Recarga Programada é um método de recarga através de um cartão de crédito, onde você escolhe a quantidade de créditos (se for para celular) ou o tipo de pacotes de canais (se for para TV).

O pagamento é descontado sempre no dia que foi determinado pelo cliente na escolha do crédito ou pacote de canais automaticamente todo mês.

Se por algum motivo você não está mais conseguindo pagar, ou quer trocar o método de recarga, aprenda aqui nesse artigo como cancelar sua Recarga Programada.

 

2. Como cancelar Recarga Programada Oi?

Você pode cancelar o serviço de “Recarga Programada” a qualquer momento através dos mesmos canais de adesão a Recarga Programada da Oi.

Através do aplicativo Oi Recarga também é possível cancelar a recarga. Basta:

  1. Localize no menu do aplicativo a opção “Recarga Programada”.
  2. Selecione a recarga que deseja cancelar.
  3. Clique no ícone de lixeira no canto superior direito do aplicativo.

Caso a Oi não consiga efetuar o lançamento do pagamento mensal no cartão de crédito por seis meses consecutivos, o serviço de Recarga Programada será cancelado automaticamente e o cliente receberá uma mensagem de texto SMS informativa da Oi.

Se mesmo através desses canais você ainda não conseguir efetuar o cancelamento da sua Recarga Programada, confira nosso artigo sobre a ouvidoria Oi e fale diretamente com um atendente.

 

3. Como cancelar recarga programada SKY?

Sky-Banda-Larga-Internet-Para-Sua-Casa

 

Para cancelar a Recarga Programada da SKY é simples! Basta você:

  • Ligar para o SAC no número 10611 e pedir o cancelamento.

 

Caso não haja limite no seu cartão a SKY tentará, diariamente, durante até 60 dias até seu cartão possuir crédito novamente. Após o período de 60 dias a recarga programada será cancelada automaticamente. Se você quiser voltar a ter a recarga programada será necessário realizar a programação novamente.

Se mesmo através desse método você não conseguiu cancelar a Recarga Programada SKY, confira nosso artigo sobre ouvidoria SKY e fale diretamente com um atendente.

Caso você queira apenas trocar o seu pacote de canais da sua Recarga Programada e/ou confirmar o método de cancelamento, assista esse vídeo abaixo.

 

Veja também:

 

4. Como cancelar Recarga Programada Vivo?

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Para realizar o cancelamento da Recarga Programada Vivo, você pode seguir os métodos que iremos apresentar a seguir.

 

Meu Vivo

Para realizar o cancelamento desejado acesse este link para acessar o Meu Vivo e siga os procedimentos abaixo:

  1. No menu do Meu Vivo, localize “Saldo e Recarga”.
  2. Depois clique em “Recarga Programada”.
  3. Na aba “Recarga Programada” clique no x acima do número vivo escolhido.
  4. Confirme que deseja cancelar a recarga.
  5. Pronto! Sua recarga programada foi cancelada.

Como cancelar Recarga Programada - Meu Vivo

 

 

Portal da Vivo

Também existe a opção de cancelar sua recarga programada pelo site da Vivo, para você que não possui e não deseja ter cadastro no Meu Vivo. Confira as orientações que mostraremos no passo a passo a seguir:

  1. Acesse o portal da Vivo através deste link.
  2. Localize “Recarga Programada” no menu superior da página.
  3. Localize nesta página “Gerenciar Recargas Programadas”.
  4. Preencha o campo vazio com seu DDD e número de celular que possui a Recarga Programada que deseja cancelar.
  5. Clique em “Acessar”.
  6. Na janela a seguir, você terá que digitar um código que será enviado para o celular que você informou no campo anterior.
  7. Digite o código e clique em confirmar. Caso não dê certo, clique em “reenviar código” e tente novamente.
  8. Na tela seguinte localize a aba “Recarga Programada”.
  9. Acima do número do telefone celular, clique no x.
  10. Confirme que deseja cancelar a recarga programada.
  11. Pronto! Sua recarga programada está cancelada.

Como cancelar Recarga Programada - Portal Vivo

Se mesmo assim você ainda não conseguiu cancelar sua Recarga Programada, confira nosso artigo sobre a ouvidoria Vivo e fale diretamente com um atendente.

 

 5. Como cancelar Recarga Programada TIM?

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Para cancelar a Recarga Programada da TIM você precisa acessar os mesmos canais por onde você adquiriu o serviço. Podendo ser eles: Recarga Express, aplicativo Recarga TIM ou através de ligação.

Para realizar o cancelamento as plataformas disponíveis são:

  • Através deste site da TIM,
  • Ligando para o número *244 e solicitando o cancelamento.
  • Através do aplicativo Recarga TIM.

Se mesmo assim ainda não foi possível realizar o cancelamento da recarga programada, confira nosso artigo sobre o atendimento TIM e fale diretamente com um atendente.

 

6. Como cancelar Recarga Programada Claro?

Infelizmente essa informação permanece oculta, pois a operadora não divulgou em nenhum local como é possível realizar o cancelamento. Porém, localizamos diversas reclamações na página do Facebook da Claro Brasil, sendo uma possível opção para você. Faça o seguinte:

  1. Acesse a página da Claro Brasil no Facebook através deste link.
  2. Poste uma reclamação sobre a Recarga Programada no mural da operadora.
  3. A operadora irá solicitar por inbox os seguintes dados: o nome do titular da linha, CPF (Cadastro de Pessoa Física), um número móvel e um fixo + DDD.
  4. Envie pelo messenger os dados solicitados.
  5. Aguarde um retorno da operadora.

Você também pode tentar solicitar o cancelamento através do telefone 1052, falando com um atendente.

 

7. Como cancelar Recarga Programada – Reclame Aqui

Como cancelar Recarga Programada - Alto-falante

O Reclame Aqui é um site onde você, cliente, pode realizar reclamações de diversas empresas de maneira muito simples. Basta entrar no site através deste link e seguir os 3 passos para realizar sua reclamação.


 

8. Como cancelar Recarga Programada – Operadora do Cartão de Crédito

Como cancelar Recarga Programada - Cartão de crédito

Outra maneira que você pode tentar para cancelar recarga programada é entrando em contato com a operadora do seu cartão de crédito e pedindo o cancelamento do pagamento da recarga.

Veja também

 

Conta pra gente!

Como cancelar Recarga Programada - Comente e compartilhe

Conseguiu entender como cancelar Recarga Programada? Qual método de qual operadora você usou?

Então conta pra gente nos comentários! Escreva também se ficou alguma dúvida, sugestão, ou se passou por alguma dificuldade durante o processo.

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