TELEFONE OI

Já é cliente e quer ligar para a operadora Oi? Veja qual é o número da Oi de Atendimento, 2ª Via do Boleto, dúvidas, SAC e Suporte Técnico abaixo:

Algumas das principais vantagens dos planos controle e pós-pago são:

• Oi Wi-Fi
• Apps sem gastar Internet
• Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
• Serviços adicionais da Oi
• Internet 4G
• Descontos na compra de aparelhos celular

Para tirar suas principais dúvidas basta falar com o atendente Oi pelos telefones abaixo:

1. *144 para celulares Oi.
2. 1057 de qualquer telefone.

Ou CLIQUE AQUI e assine já!

Ligue já para falar com atendente Oi:

1. Banda Larga: 103 31
2. Internet Móvel: 1057
3. Fibra Ótica: 106 31

Para saber como falar com atendente da Oi do seu Estado, veja a lista abaixo:

• Para os estados de AL, AP, AM, BA, CE, ES, MA, MG, RN, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE, ligue: 103 31
• Para os estados de AC, DF, GO, MT, MS, PR, RS, RO, SC e TO, ligue: 103 14

Ainda não encontrou o número da Oi que estava procurando? Veja quais são os outros telefones que você precisa saber para falar com a Oi.

Para clientes pré-pago, ligue

• *804 pra ver saldo
• *805 pra ver bônus
• *880 pra ver ofertas

Para deficientes auditivos

• 142 ligue ou envie SMS

Roaming Internacional

• Ligações do Brasil: *144 e 1057
• Ligações do exterior: +55 (21) 2729-1301

Provedor da Oi

Ligue já no 0800 da Oi:

• Para capitais: 4002-3131
• Outras regiões: 0800 283 0649

Paggo da Oi

• Para clientes: 0800 285 3110
• Para lojistas: 0800 286 0311

Telefone Oi Empresas

• 0800 079 3131 ou 0800 031 0800

Entre em contato com a Oi por meio do App Minha Oi! Uma ferramenta completa de autoatendimento para gerenciar sua conta pelo seu celular.

Conheça todas as funcionalidades da ferramenta fazendo o download ou acessando online:

• Minha Oi – Pelo do navegador
• Aplicativo Minha Oi – Android e iOS

Além dos números de telefones apresentados na lista mais acima, também é possível entrar em contato com a operadora pela internet, presencialmente, e até mesmo por meio de cartas.

Atendimento Oi presencial – Loja Oi

Visite a Loja Oi para receber atendimento presencial e encontre soluções por meio de serviços, sugestões, solicitações. Aproveite para conhecer os planos de celular, telefone fixo, internet móvel, banda larga e TV.

Atendimento via Correspondência

Se você também preferir, envie uma carta com sua reclamação, sugestão ou solicitação para:

Caixa Postal 20005 / CEP 74533-970

Goiânia - GO

Reclamação para Anatel

Caso não tenha a sua situação resolvida após ligar para um número da Oi, ligue para a ANATEL. Guarde os números de protocolo de todos os atendimentos!

Ligue 1331 – A Agência nacional de Telecomunicações irá informar a Oi que você registrou uma reclamação e esta terá um prazo de 5 dias úteis para entrar em contato com você para resolver sua situação.

Entre em contato com a Oi diretamente pelo Whatsapp e tire suas principais dúvidas sobre 2ª via, suporte técnico e muito mais. Com a Joice, a inteligência artificial da Oi, utilize o atendimento de maneira muito mais simples!

Adicione no seu smartphone: +55 31 3131-3131

Ligue *144 ou 1057 do seu celular Oi

Após ouvir a voz da gravação recomendar que você ligue no *880# (canal interativo da Oi), duas opções serão disponibilizadas:

1. Para recarregar e ganhar 100 MB de internet bônus, digite 1
2. Para continuar sem recarregar, digite 2

Você ouvirá informações sobre o minha Oi e as seguintes opções serão apresentadas:

• Atendimento para outro número da Oi, digite *
• Dificuldade com acesso a internet, chamadas ou envio de mensagens, digite 1
• Informações sobre promoções, digite 2
• Pacotes de internet Oi, de torpedo ou de voz, digite 4
• Recarga, saldo, crédito especial Oi, conhecer os planos Oi Mais Controle ou demais planos, digite 5
• Para bloqueio, perda ou roubo, digite 6
• Serviços como Música, Jogos, Notícias, Oi Segurança, Oi Recado ou Inibidor de número, digite 7
• Cancelamento do seu Oi, digite 8
• Para reclamações ou falar com um atendente, digite 9

Ligue *880# do seu celular Oi – Canal interativo

Mais agilidade, rapidez e segurança. Você pode fazer recargas, comprar pacotes, conferir saldo, ativar e desativar serviços, etc. Veja só:

Siga os seguintes caminhos:

1. Se é cliente, digite o número do seu Oi
2. Se é cliente mas não lembra o número, digite 2
3. Se não é cliente, digite 3

Caso você não responda a gravação irá repetir as informações acima, mas após algumas vezes sem responder, outras opções serão apresentadas:

• Para falar com atendente, digite 1
• Para cancelamento, digite 2
• Para reclamação, digite 3

Telefone Oi – Atendimento Fixo e Banda Larga

Ligue 103 31 de qualquer telefone fixo ou celular para os estados de AL, AP, AM, BA, CE, ES, MA, MG, RN, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE ou 103 14 para os estados de AC, DF, GO, MT, MS, PR, RS, RO, SC e TO.

Ao ligar para este número, você irá ouvir a gravação que num certo momento irá pedir:

1. Se já é cliente: digite o DDD e o número do seu telefone Oi fixo
2. Se não é cliente e quer adquirir um produto ou acompanhar o pedido: digite 1

Escolhendo a opção 2, as seguintes opções serão apresentadas:

• Para comprar um produto Oi, digite 1
• Para falar sobre instalação do Oi Fixo, Oi Velox ou entrega de chip, digite 2
• E se não responder, você será transferido para a central de vendas Oi, onde poderá conhecer os produtos e serviços, tirar dúvidas e contratar.

Para conhecer os planos OI fixo e assinar um pacote com ligações ilimitadas 0800 878 8196. Conheça também os planos de Internet OI e assine agora mesmo, 0800 878 8196 e saiba mais!

Provedor da Oi – Atendimento para serviços digitais

• 4002 – 3131 para capitais / 0800 283 0649

Ao ligar para um desses números será solicitado que você informe seu CPF ou CNPJ do titular da assinatura.

Ligue 106 31 de qualquer telefone (fixo ou celular)

Você pode seguir pelos seguintes caminhos:

1. Se já é cliente, digite o CPF ou CNPJ do titular do contrato
2. Se não é cliente e quer comprar ou acompanhar o pedido de instalação, digite 1

Para conhecer os planos Oi TV Livre HD é só 0800 878 8196.

Caso você não responda a gravação irá repetir as informações acima pra você, mas após algumas vezes sem responder, outras opções serão apresentadas:

• Para deixar o pacote mais completo ou para comprar pacotes de Futebol, HBO, Telecine e Combate, digite 1
• Assuntos relacionados à sua conta, digite 2
• Reparo ou assistência técnica, digite 3
• Cancelamento, digite 7
• Reclamações, digite 8
• Falar com um atendente, digite 9

Conheça também os planos Oi combo e faça as combinações de planos de TV, fixo, banda larga e celular para você e sua casa, 0800 878 8196 e assine!

• *804 – Saldo recarga e validade
• Para recarregar com cartão de crédito, digite 1
• Se não tiver nada mais a fazer, é só desligar
• *805 – Saldo bônus e validade
• *880 – Atendimento de promoções Oi
• Se quiser recarregar, digite *
• Se você não responder, as seguintes opções serão apresentadas:
• Para ofertas Oi Livre que você navega e fala com todas as operadoras, digite 1
• Para ofertas que você navega e fala muito mais com a Oi, digite 2
• Para conhecer os planos Oi Mais Controle, digite 3
• Realizar recarga com cartão de crédito, digite 4
• Pacotes de serviço como voz torpedo ou internet, digite 5
• Informação sobre crédito especial Oi, digite 6
• Informações sobre sua oferta, digite 7
• Experimentar gratuitamente serviços de Música, Jogos e Conteúdo, ou a promoção Sorte na Palma da Mão, digite 8
• Consultar validade das recargas, digite 9

Conheça os serviços das outras operadoras:

• Vivo
• Tim
• Claro
• Sky
• Nextel

Conheça também os planos TIM celular e garanta benefícios de redes sociais ilimitadas, chamadas para todas as operadoras à vontade, e assinatura exclusiva de serviços de streaming, como a Netflix. 

A TIM móvel conta com planos:

• TIM Controle;
• TIM Black;
• TIM Black Família;
• TIM Pré Top.

Saiba mais sobre cada uma dessas opções e veja qual plano TIM melhor se encaixa com as suas necessidades!