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RecargaPay é seguro? Saiba aqui antes de utilizar o app!

Giovanna Hespanhol, redatora do Portal de Planos

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Redatora — Portal de Planos

Mulher fazendo um pagamento em uma máquina de cartão com o celular

Fazer compras online, em sites ou aplicativos, e acessar o Internet Banking são realidades de muitos brasileiros. Tudo isso e muito mais é possível graças a empresas que viram oportunidades de favorecer a rotina das pessoas e tornar alguns processos financeiros mais ágeis.

Só que, como dois lados de uma moeda, essas pessoas também estão sujeitas a golpes e ações de pessoas mal-intencionadas. Tanto é que 12 milhões de brasileiros foram vítimas de situações desse tipo, de acordo com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) –– envolvendo compras não recebidas, cartões clonados etc.

É por isso que você tem toda razão quando pesquisa pela confiabilidade de uma empresa na internet e desconfia antes de fazer negócio. Neste post, vamos saber se o app RecargaPay é seguro. Confira as vantagens, desvantagens e funcionalidades antes de baixar no seu melhor celular!

O que é o RecargaPay?

O RecargaPay é uma fintech que tem como principal objetivo tornar as formas de pagamento mais democráticas para os brasileiros. Basicamente, oferece uma carteira digital com serviços como recargas de celular, pagamento de boletos e assim por diante.

Se você não sabe, fintechs são empresas que trabalham com tecnologia e finanças lado a lado. Ou seja, oferece aos clientes serviços financeiros com ajuda de aplicativos e outras ferramentas tecnológicas. Uma das mais conhecidas nesse segmento é o Nubank. A grande diferença é que o roxinho é um banco digital, diferentemente do RecargaPay.

O grande foco do RecargaPay é seu aplicativo, disponível para iOS e Android.

Quais serviços o RecargaPay oferece?

O RecargaPay tem um ecossistema que reúne diversas ofertas para usuários, tanto pessoas físicas quanto empresas.

Recarga de celular

Com o RecargaPay, é possível recarregar não somente o seu aparelho, mas também o celular de um amigo, familiar ou conhecido. Essa é uma forma de conseguir créditos com urgência e não ficar sem internet! Seja qual for a sua operadora, dá para usar o serviço no app.

Se você cadastrar um cartão como forma de pagamento no app, ainda pode realizar as recargas offline, mesmo sem estar conectado ao Wi-Fi ou aos dados móveis. Lembrando que há uma taxa adicional para recorrer a esse serviço no plano gratuito. Seja qual for o seu, basta enviar um SMS para o número indicado e pronto.

Cada operadora oferece um tipo de benefício por meio da recarga –– por exemplo, 2GB a mais de internet para usar até os créditos acabarem. Para saber melhor como funciona, vale consultar as políticas de recarga de cada uma delas.

Veja também:

Cartão pré-pago

O cartão pré-pago da RecargaPay é internacional, aceito em mais de 200 países. A partir do momento em que você o carrega com R$ 20, ele sai de graça. Sem anuidades e faturas, você não precisa de uma conta bancária ou de aprovação de crédito. Tudo é feito pelo app. Sem falar no cashback recebido pelas compras em mais de 30 milhões de lojas no mundo.

Por ser da bandeira Mastercard, você tem os benefícios do programa Mastercard Surpreenda. Também faz saques nas lotéricas, caixas eletrônicos da rede Cirrus e no Banco24Horas sempre que precisar.

Carteira digital

Assim como em outros aplicativos, você tem praticamente uma carteira digital em mãos. Dá para realizar pagamentos de boletos com parcelamento em até 12 vezes, quitar contas sem pagar nada a mais por isso e até ganhar um dinheiro de volta em algumas transações.

Inclusive, o RecargaPay oferece um serviço de empréstimo pessoal, que você pode solicitar pelo aplicativo. Lembrando que só é liberado para alguns clientes pré-aprovados, não aparece inicialmente para todos. A marca informa que não consulta os órgãos de proteção de crédito para essa liberação.

Maquininha

Para quem tem comércio ou faz vendas autônomas, o RecargaPay ainda tem serviço de maquininha, em que é possível parcelar as compras em até 12 vezes. Para fazer a adesão, basta instalar o aplicativo, fazer o cadastro como Parceiro e testar os benefícios gratuitamente por 30 dias. Você adiciona dinheiro, compra serviços e, depois do período de testes, precisa fazer mais de 40 transações por mês para continuar com as vantagens.

Quais são os planos do RecargaPay?

Você pode usar o RecargaPay no dia a dia sem pagar nada ou com uma pequena mensalidade. Esses dois planos têm algumas diferenças principalmente no que se refere a vantagens do app. Conheça as principais características de cada um.

Gratuito

  • Limite de R$ 300 ao mês para pagar contas sem taxa, com acréscimo de 2,99% ao ultrapassá-lo;
  • 3% de cashback na recarga de celular, 5% para a de cartão de transporte (somente uma vez ao mês), 6% em telesena, 2% em TV pré-paga, 4% em vale-gás e 3% em vale-presente.

Prime+

  • Limite de R$ 1.500 ao mês para pagar contas sem taxa, com acréscimo de 2,99% ao ultrapassá-lo;
  • 10% de cashback na recarga de celular (para recarga de terceiros, são 3% de volta), 5% para a de cartão de transporte, 12% em telesena, 4% em TV pré-paga, 8% em vale-gás e até 13% em vale-presente e 1% em compras com cartão pré-pago;
  • Atendimento prioritário e Skeelo liberado.

Afinal, o RecargaPay é seguro?

Para saber se o RecargaPay é confiável, de fato, é preciso analisar algumas informações. De acordo com o site oficial, a marca oferece pagamentos seguros, com certificação PCI e realizadas com protocolo SSL. Isso significa o mais alto padrão de proteção de dados durante transações na internet –– o que é essencial para manter suas informações longe de pessoas mal-intencionadas.

Vale avaliar também a reputação da fintech frente ao seu público. Para isso, vamos considerar os dados do Reclame Aqui:

  • a nota da empresa é de 7.8/10, bem semelhante à do Nubank (7.9/10) e maior que a do PicPay (6.3/10);
  • 100% das reclamações respondidas, o que indica comprometimento com o atendimento ao cliente;
  • índice de solução em 78,4%;
  • 69,6% voltariam a fazer negócio.

Nas lojas de aplicativos, a nota dos usuários é de 4,6/5 tanto na App Store quanto na Play Store. Na primeira, são mais de 550 mil avaliações, enquanto a segunda tem 51,6 mil. Pela quantidade de pessoas que atribuíram uma pontuação ao app, dá para entender que há uma alta satisfação em relação às suas funcionalidades.

Quais as vantagens e desvantagens do RecargaPay?

Então, vimos que dá para dizer que o RecargaPay é de confiança. Mas será que oferece os serviços de que você precisa para o dia a dia? É a melhor opção de contratação para as suas demandas? Conheça as vantagens e desvantagens para chegar a uma conclusão!

Vantagens

A primeira delas é que o RecargaPay é seguro para realizar compras e bem aceito pelo público, além de seu comprometimento com as respostas ao consumidor. Veja outros benefícios:

  • oferta de 5% de cashback nas recargas de celular e cartão de transporte (você pode ganhar até R$ 20). Cliente do plano Prime ainda tem 1% a mais usando o cartão pré-pago;
  • pagamento de contas com possibilidade de parcelamento em até 12 vezes;
  • taxa zero para pagar contas e boletos;
  • possibilidade de pagar contas sem depender de filas e cartão disponível para compras;
  • formas de pagamento em cartão, dinheiro ou PIX;
  • bônus para quem indica amigos ao app.

Desvantagens

Agora, veja alguns pontos que podem oferecer alguma resistência a quem pensa em aderir ao RecargaPay:

  • para ter vantagens de cashback maior, recargas offline e maquininha de cartão gratuita, é preciso assinar o plano Prime+;
  • o canal de atendimento ao consumidor não é tão acessível.

Gostou de saber se o aplicativo RecargaPay é seguro? Conte essa descoberta para seus amigos. Compartilhe o post nas suas redes sociais!

Giovanna Hespanhol, redatora do Portal de Planos
Escrito por:Giovanna Hespanhol

Graduada em Jornalismo (UNESP) e Marketing (Uninove), Giovanna Hespanhol atua com redação e revisão de conteúdos com foco em SEO. Das novidades da tecnologia às dicas de séries e filmes nos streamings, gosta de escrever de tudo um pouco.

Conheça mais sobre a autora
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