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Recarga Vivo: Como fazer, valores e números para contato

Gabriela Resende, jornalista de Portal de Planos

Por

Jornalista — Portal de Planos

homem fazendo recarga vivo

Quer saber tudo sobre recarga Vivo? Então você chegou ao lugar certo! Neste conteúdo vamos falar sobre valores de recarga, seja para internet ou ligações, e quais são os planos Vivo existentes. Além disso, vamos explicar também como efetuar sua recarga online. Continue a leitura e confira!

Quais os valores da Recarga Vivo?

A Vivo oferece opções de recarga de 30 a 730 dias, com diferentes valores de bônus de variam de 200MB a 1GB, tendo diversas possibilidades para seu Vivo Pré.

Vale ressaltar que o menor valor de recarga Vivo é de 12 reais, porém, o bônus de internet é válido apenas para recargas acima de 15 reais.

Confira a tabela completa dos valores de recarga Vivo:

Preços Recarga Vivo

Validade + Bônus Vivo

R$15,00

Validade 30 dias + 200MB de bônus

R$20,00

Validade 30 dias + 500MB de bônus

R$25,00

Validade 30 dias + 800MB de bônus

R$30,00

Validade 30 dias + 1GB de bônus

R$35,00

Validade 90 dias + 1GB de bônus

R$40,00

Validade 90 dias + 1GB de bônus

R$50,00

Validade 120 dias + 1GB de bônus

R$60,00*

Validade 120 dias + 1GB de bônus

R$100,00

Validade 180 dias + 1GB de bônus

R$200,00

Validade 365 dias + 1GB de bônus

R$300,00

Validade 730 dias + 1GB de bônus

*A recarga de 60 reais é válida apenas para São Paulo.

Validade da Recarga Vivo

Como mostrado na tabela acima, a validade dos créditos da Vivo varia de acordo com o valor da recarga, podendo variar de 30 a 730 dias. Confira a tabela:

Crédito Vivo

Validade Recarga Vivo

de R$15 a R$30

30 dias

R$35 e R$40

90 dias

R$50 e R$60*

120 dias

R$100

180 dias

R$200

365 dias

R$300

730 dias

*A recarga de 60 reais é válida apenas para São Paulo.

Onde fazer uma Recarga Vivo?

A Vivo oferece vários canais para realização das recargas do seu Vivo pré-pago, tanto online (pelo aplicativo Meu Vivo e internet banking), quanto por telefone e SMS, e até nas lojas conveniadas Vivo. Confira abaixo um resumo com todas as opções disponíveis:

  • Aplicativo Meu Vivo (iOS e Android)
  • WhatsApp Vivo (11 99915-1515)
  • Vivo Pay (iOS e Android)
  • Internet Banking
  • Por telefone (#321* ou *7000)
  • Por SMS ('RECARGA' para 321)
  • Lojas conveniadas Vivo (posto de gasolina, supermercado, banca de jornal, etc)

Continue lendo para ver o passo a passo completo de como fazer a recarga Vivo dividido por cada canal.

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Como fazer a recarga Vivo online?

O jeito mais simples de realizar uma recarga do Vivo Pré-Pago, é pelos canais online. Confira abaixo como fazer recarga pelos aplicativos Meu Vivo e Vivo Pay, Internet Banking e WhatsApp Vivo.

Recarga pelo Meu Vivo

Para recarregar pelo Meu Vivo, siga o passo a passo:

aplicativo meu vivo
  1. Acesse o app Meu Vivo (que também pode ser acessado pelo navegador);
  2. Clique no menu "Meu Plano" e procure pela opção "Faça uma recarga";
  3. Selecione o seu número Vivo, ou adicione um novo número;
  4. Escolha o valor da recarga e clique em "Continuar";
  5. Adicione um cartão de crédito, ou selecione a opção de pagamento com PIX;
  6. Siga as instruções e finalize sua recarga.

Recarregar pelo Vivo Pay

Para colocar crédito pelo aplicativo Vivo Pay, siga o guia:

aplicativo vivo pay
  1. Baixe a acesse o app Vivo Pay no seu celular;
  2. Procure pela opção de recarga;
  3. Selecione o seu número Vivo;
  4. Insira o código de confirmação enviado por SMS;
  5. Escolha o valor da recarga ideal;
  6. Adicione a forma de pagamento, e siga as orientações;
  7. Pronto! Recarga finalizada.

Recarga Vivo pelo WhatsApp

Outra opção para recarregar seu Vivo móvel, é acessar o WhatsApp da Vivo. Confira o passo-a-passo abaixo:

  1. Adicione o WhatsApp Vivo nos seus contatos: (11 99915 1515 ou clique aqui);
  2. Envie a palavra 'RECARGA' para o WhatsApp deste número;
  3. Siga as instruções para finalizar sua recarga!

Recarga Vivo pelo Internet Banking

Também é possível recarregar seu Vivo Pré-Pago pelo aplicativo do seu banco. Bancos como Itaú, Santander, Banco do Brasil, e os bancos digitais populares como Nubank, possuem a opção de recarga no menu principal.

  1. Acesse o aplicativo do seu banco pelo smartphone;
  2. Procure pela opção "Recarga";
  3. Siga as instruções e finalize a recarga!

Ressaltando que todas as opções de Recarga Vivo online oferecem a opção de usar um cartão de crédito, ou fazer débito online pelo seu banco.

Como fazer uma Recarga Vivo por SMS?

Recarregar seu Vivo por SMS é muito fácil, basta seguir o passo-a-passo abaixo:

  1. Envie um SMS com a palavra 'RECARGA' para 321;
  2. Siga as orientações da resposta automática;
  3. Pronto! Sua recarga Vivo foi concluída.

Número para fazer uma Recarga Vivo

Existem duas maneiras de fazer a Recarga Vivo pelo telefone, sem precisar falar com um atendente. Veja as opções abaixo:

Pelo atendimento eletrônico

  1. Ligue do seu Vivo para *7000;
  2. Ouça as opções para escolher a forma de pagamento;
  3. Siga as instruções e finalize sua recarga!

Pelo menu interativo

  1. Ligue para #321* e aguarde aparecer o menu na tela;
  2. Digite o número corresponde à sua escolha de recarga;
  3. Siga as instruções e finalize sua recarga.

Como fazer uma recarga programada Vivo?

Caso a recarga seja feita de forma frequente, você pode optar por automatizar o processo. Basta instalar o app Meu Vivo (Android e iOS) e seguir os passos abaixo:

recarga programada vivo
  1. Acesse o app Meu Vivo (que também pode ser acessado pelo navegador);
  2. Clique no menu "Meu Plano" e procure pela opção "Faça uma recarga";
  3. Selecione o seu número Vivo, ou adicione um novo número;
  4. Escolha o valor da recarga e clique em "Continuar";
  5. Marque a opção "Habilitar recorrência (programar)";
  6. Adicione um cartão de crédito, ou selecione a opção de pagamento com PIX;
  7. Siga as instruções e finalize sua recarga!

Para cancelar a recarga programada

recarga programada vivo
  1. Acesse o site da Recarga Vivo;
  2. Insira seu número Vivo;
  3. Digite o código recebido por SMS;
  4. Confirme o cancelamento do serviço;
  5. Pronto! Recarga programada cancelada.

Como recarregar meu Vivo nas lojas?

Caso precise recarregar seu Vivo Pré-Pago quando não estiver em casa, a Vivo possui lojas conveniadas por todo país. Basta achar um supermercado, posto de gasolina, loja de conveniência, banca de jornal, etc, perto de você.

Vale destacar que as recargas feitas nas lojas conveniadas não liberam bônus.

Como recarregar meu Vivo pelo PIX?

Para carregar seu Vivo Pré usando o PIX, é só selecionar a opção de pagamento com PIX no momento de finalizar sua recarga. Veja como fazer isso pelo app Meu Vivo:

  1. Acesse o app Meu Vivo (que também pode ser acessado pelo navegador);
  2. Clique no menu "Meu Plano" e procure pela opção "Faça uma recarga";
  3. Selecione o seu número Vivo, ou adicione um novo número;
  4. Escolha o valor da recarga e clique em "Continuar";
  5. Selecione a opção de pagamento com PIX;
  6. Siga as instruções e finalize sua recarga.

Como fazer recarga Vivo para outro celular?

A Vivo também disponibiliza a opção de colocar outro número Vivo no momento da recarga. Para fazer isso pelo app Meu Vivo, siga o passo a passo:

  1. Acesse o app Meu Vivo (que também pode ser acessado pelo navegador);
  2. Clique no menu "Meu Plano" e procure pela opção "Faça uma recarga";
  3. Adicione um novo número Vivo;
  4. Escolha o valor da recarga e clique em "Continuar";
  5. Adicione um cartão de crédito, ou selecione a opção de pagamento com PIX;
  6. Siga as instruções e finalize sua recarga.

Como consultar meu consumo de créditos Vivo?

Para consultar seu consumo de créditos no Vivo Pré-Pago, é só acessar o app Meu Vivo, selecionar a opção "Meu plano" no menu inferior, depois clicar em "Saldo" no menu superior. Pronto! Seu saldo disponível aparecerá na tela.

Como antecipar crédito da Vivo?

Caso precise, a Vivo oferece a opção de antecipar crédito a partir de R$5, que será cobrado na próxima recarga.

Vale ressaltar que haverá uma pequena taxa de conveniência pelo empréstimo, que pode variar de acordo com o valor dos créditos.

Para antecipar crédito da Vivo, siga os passos abaixo:

  1. Envie um SMS com a palavra "CREDITO" para 8013;
  2. Escolha o valor de sua preferência;
  3. Verifique a taxa que será cobrada e confirme;
  4. Siga as instruções para completar sua recarga;
  5. Pronto!

É importante ter em mente que a Recarga Vivo pode demorar até 24h para ser validada, mas normalmente você deve receber seus créditos em alguns minutos.

Caso passe o prazo de 24h, e os créditos ainda não caíram no seu Vivo, confira se os dados de recarga estão corretos. Se o número estiver correto e mesmo assim você não recebeu, ligue para 1058 de qualquer telefone, ou para o *8486 de um telefone Vivo para falar com o SAC da Vivo.

Lembre-se de sempre manter seu Vivo carregado, pois você poderá perder seu número caso sua linha passe muito tempo sem uma recarga.

Gabriela Resende, jornalista de Portal de Planos
Escrito por:

Gabriela Resende

Graduada em Relações Internacionais (Uni-BH) e Jornalismo (PUC-MG), Gabriela Resende é jornalista do Portal de Planos e especialista em telecomunicações, além de ser apresentadora do nosso canal no Youtube.