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Leitura 4 min

Claro 2ª Via | Como Solicitar a Segunda Via da Fatura Claro: Passo a passo Novembro 2024

mateus martins

Por

Analista de SEO e Produtor de Conteúdo - Claro

Claro 2ª Via  Como Solicitar a Segunda Via da Fatura Claro Passo a passo

Precisar emitir boleto Claro 2° via é uma situação comum na vida de qualquer pessoa, por isso, saber qual o melhor caminho para esse serviço é essencial!

Você sabe como solicitar segunda via Claro? Ter problemas com a fatura dos serviços contratados da Claro é algo bastante comum na rotina de muitas pessoas. Seja por perder o prazo de pagamento, extravio de boletos ou outro motivo que comprometa o pagamento em dia.

No entanto, para solucionar essa situação é possível emitir a segunda via fatura Claro em diversas formas, independentemente do serviço contratado. Dessa forma, você terá um novo boleto para realizar o pagamento e evitar a suspensão dos serviços e incidência de juros.

Se você perdeu sua fatura e precisa saber como solicitar segunda via Claro NET para fazer o pagamento, não se preocupe, pois vamos ajudar! Continue a leitura deste post e saiba tudo para emitir segunda via conta Claro com praticidade, comodidade e eficiência!

Confira os tópicos que iremos abordar:

  • como emitir Claro 2ª Via pelo Minha Claro;
  • fatura detalhada Claro Fixo;
  • como obter código de barras via SMS;
  • pagamento Recorrente com Cartão de Crédito;
  • débito Automático.

Como emitir Claro 2ª Via pelo Minha Claro

 O Minha Claro é um portal exclusivo para que os clientes Claro façam o autoatendimento e consigam gerenciar detalhes de sua conta, fazer solicitações, conhecer ofertas, ativar e desativar serviços, entre outras funcionalidades.

Dessa forma o cliente pode fazer tudo isso sempre que precisar, sem ter o estresse de precisar falar com algum atendente através do telefone da claro. Através do Minha Claro é possível emitir a fatura de 2 maneiras, fatura ou boleto.

Se você ainda não tem cadastro na Minha Claro, confira nosso artigo para conhecer tudo sobre a ferramenta e saber como realizar o seu cadastro. Assim, você pode criar um perfil para resolver diversos assuntos com toda comodidade e agilidade.

Claro Fatura digital

Já conhece a Fatura Digital da Claro? A Fatura Digital te permite ver um comparativo detalhado do que você consumiu, seus pagamentos, seu extrato de serviços da Claro, alertas e a 2ª Via de Conta.

Com essa ferramenta você consegue baixar faturas detalhadas em PDF, consegue visualizar o status de pagamento das suas 3 últimas faturas e claro obter a 2ª via de conta.

Para emitir a 2° via digital da Claro, basta seguir o seguinte procedimento:

  • acesse o Minha Claro e faça o seu login;
  • no menu selecione a opção “Fatura Digital”;
  • escolha a opção “2ª via de conta”;
  • selecione o número da sua conta e a data de vencimento de sua escolha e clique em OK;
  • selecione qual conta deseja a 2ª via;
  • escolha entre fatura em PDF, extrato ou a opção de enviar por e-mail.

Boleto Claro

Com a Fatura Digital, você também tem a opção de escolher a segunda via Claro simplificada em forma de boleto. É uma outra alternativa para quem prefere pagar com o boleto Claro 2° via em mãos.

Confira como é simples seguindo as instruções abaixo:

  • acesse o Minha Claro e faça o login;
  • no menu selecione “Fatura digital”;
  • clique em “2ª via de conta” e escolha a conta com o vencimento que deseja;
  • selecione a conta que deseja e para fazer download clique na seta que indica “PDF”.

Como emitir Claro 2ª via pelo aplicativo Minha Claro

Se você é cliente Claro pós pago e quer emitir a 2ª via de conta Claro, saiba que você tem mais uma opção de conseguir a sua segunda via, através do aplicativo Minha Claro. Este passo a passo vale tanto para emissão da segunda via claro celular, quanto a segunda via claro fixo.

Com o aplicativo, todo o gerenciamento de conta estará na palma da sua mão, na praticidade do seu smartphone. Antes de tudo, se você ainda não tem o App Minha Claro, baixe aqui para Android e aqui para iOS.

Vamos agora para o passo a passo que vale tanto para Android como para iOS e é bastante semelhante ao site e acontece da seguinte forma:

  • acesse o aplicativo com os seus dados de acesso;
  • se você ainda não tem cadastro é só clicar em “cadastre-se”;
  • localize “Meu plano” e ali já aparecerá sua última fatura e se está em aberto;
  • agora é só clicar em “2ª via de conta” e emitir a fatura em aberto que deseja.

Fatura detalhada Claro Fixo

Se você busca especificamente a fatura detalhada do seu Claro Fixo, nós te mostraremos qual a melhor forma para você acessá-la.

É só acessar o Claro Fixo através deste link e seguir as instruções conforme o passo a passo abaixo:

  • digite o CPF ou CNPJ do titular da linha;
  • coloque o código da sua conta;
  • Selecione o estado em que está instalada a linha;
  • digite a data de vencimento da fatura que deseja ver detalhadamente;
  • clique em OK.

Fatura Fácil – Claro HDTV

A Claro TV oferece várias opções para facilitar o pagamento da sua fatura.

Aqui estão os passos para pagar sua fatura da Claro TV de maneira fácil:

  1. Fatura Impressa: Se você recebe a fatura impressa em casa, basta verificar a data de vencimento e o valor a ser pago. Você pode pagar a fatura em bancos, casas lotéricas, agências dos Correios e diversos outros pontos de pagamento autorizados.
  2. Fatura Digital: A Claro TV oferece a opção de receber a fatura por e-mail ou acessá-la online através da Minha Claro Residencial. Para acessar sua fatura digital, siga os seguintes passos:
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  3. Débito Automático: Para facilitar ainda mais, você pode cadastrar sua fatura da Claro TV no débito automático. Assim, o valor será automaticamente descontado da sua conta bancária na data de vencimento.
  4. Aplicativo Claro: Se você possui o aplicativo Claro Minha Claro Residencial, é possível visualizar sua fatura, realizar o pagamento e conferir o histórico de pagamentos diretamente pelo aplicativo.
  5. Atendimento Telefônico: Você também pode entrar em contato com o atendimento da Claro através do Número da Claro 10621 e seguir as instruções para pagar a fatura por telefone.
  6. Internet Banking: Caso prefira, você pode pagar sua fatura da Claro TV diretamente pelo internet banking do seu banco, usando o código de barras presente no boleto.

Lembre-se sempre de verificar a data de vencimento da sua fatura e realizar o pagamento dentro do prazo para evitar a suspensão dos serviços.

Como obter código de barras via SMS

Está precisando apenas do código de barras e não quer a fatura inteira ou não sabe onde conseguir? Saiba que a Claro possui um Canal Interativo onde você consegue resolver algumas coisas sobre sua conta e achar o que você precisa. E como conseguir o código de barras?

Siga as instruções:

  • Disque para o telefone da Claro NET *1052#;
  • Aparecerá uma tela interativa com algumas opções;
  • Após toda a nossa explicação, com certeza será mais fácil conseguir acessar e pagar 2ª via Claro sem ter transtornos e atrasos, evitando o pagamento de juros.

Sendo assim, existem opções mais práticas para facilitar seu dia a dia, como por exemplo, cadastrar sua fatura Claro em débito automático e acabar com a preocupação de sempre precisar emitir a Claro 2ª via. O que você acha? Confira os próximos tópicos.

Pagamento Recorrente com Cartão de Crédito

O Pagamento Recorrente nada mais é do que cadastrar sua fatura Claro para que todo mês ela seja debitada do seu cartão de crédito, assim ela será paga juntamente com o pagamento do seu cartão.

Chega de se preocupar com a 2ª via Claro fixo! Para emitir, siga o seguinte passo a passo:

  • primeiramente, cadastre-se no site da Claro;
  • após preencher o formulário, você receberá um SMS com a confirmação da adesão ao serviço;
  • na sua próxima fatura já constará a nova forma de pagamento;
  • dois dias antes do vencimento da fatura você receberá um torpedo da Claro para confirmar sua adesão;
  • responda ao SMS com a palavra “Pagar”;
  • no mês seguinte repita a operação;
  • pronto! Depois disso sua cobrança será automática.

Débito Automático

Com o débito automático a sua fatura será debitada mensalmente de sua conta corrente, assim você não precisará emitir a Claro 2ª via todas as vezes que esquecer de pagar ou perder sua fatura, pois o desconto será feito automaticamente todo mês.

Para aderir, basta solicitar através:

Como você pode perceber neste artigo, saber como solicitar segunda via Claro é imprescindível para ter facilidade e opções em caso da perda da fatura.

Afinal, contar com recursos para resolver e ter a fatura atualizada para o pagamento é essencial para evitar atrasos maiores e até a interrupção dos serviços.

Está com a fatura atrasada? regularize com a Claro Negocia Fácil!

Se você está com a fatura da Claro atrasada, entre em contato com a Claro Negocia Fácil para negociar uma solução para sua dívida e regularizar seus serviços.

Eles oferecem opções flexíveis de pagamento e podem ajudar a evitar o corte dos serviços devido ao atraso na fatura. Entre em contato com a Claro, através do app Minha Claro Residencial, para obter assistência imediata.

Gostou do post? Se deseja saber como entrar em contato com a Claro para resolver qualquer tipo de situação com os seus serviços, não perca tempo e conheça os números da Claro para contato!

Perguntas Frequentes (FAQ) - Claro 2 via

🤷‍♀️O que é a 2ª via da fatura da Claro?

A 2ª via da fatura da Claro é uma cópia duplicada da sua fatura mensal que permite que você pague seus serviços Claro em caso de perda da fatura original ou por outros motivos.

🤔Como posso obter a 2ª via da minha fatura Claro?

Existem várias maneiras de obter a 2ª via da fatura Claro:

  • Minha Claro Residencial: Acesse o site Minha Claro Residencial ou o aplicativo móvel Minha Claro e faça login na sua conta para visualizar e imprimir sua fatura em formato PDF.
  • Atendimento Telefônico: Entre em contato com o atendimento ao cliente da Claro por telefone e solicite a 2ª via da fatura. Eles podem enviá-la por e-mail ou orientar sobre como obtê-la.
  • SMS: Você pode receber a 2ª via da fatura da Claro por SMS. Basta enviar um SMS com a palavra "FATURA" para o número indicado pela Claro.
  • Chat Online: Alguns canais de atendimento online da Claro, como chat ou WhatsApp da Claro, podem ajudar a enviar a 2ª via da fatura.
  • Loja Claro: Visite uma loja Claro e solicite a 2ª via da fatura pessoalmente.

🤨A obtenção da 2ª via da fatura é gratuita?

A maioria das vezes, a obtenção da 2ª via da fatura da Claro é gratuita. No entanto, verifique os termos e condições da sua conta para ter certeza.

🤷‍♂️Como posso pagar a 2ª via da fatura da Claro?

Você pode pagar a 2ª via da fatura da Claro da mesma forma que paga a fatura original. Você pode usar bancos, casas lotéricas, agências dos Correios, caixas eletrônicos, internet banking, aplicativos de pagamento e outros métodos de pagamento autorizados.

⏱Qual é o prazo para pagamento da 2ª via da fatura?

O prazo de pagamento da 2ª via da fatura da Claro é geralmente a mesma data de vencimento da fatura original. Certifique-se de verificar a data de vencimento na 2ª via para evitar atrasos.

mateus martins
Escrito por:Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

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