Passo a Passo: Como Cadastrar/Ativar o Chip da Vivo – Atualizado 2017

Quer saber como cadastrar o chip da Vivo? Comprou um celular novo ou migrou agora para a operadora mas ainda não sabe como ativar o chip da Vivo?

Então veja o passo a passo que você vai encontrar aqui:

  1. Antes de mais nada
  2. Como cadastrar o chip da Vivo – Método 1
  3. Como cadastrar o chip da Vivo – Método 2
  4. Como cadastrar o chip da Vivo – Método 3
  5. Como ativar o chip da Vivo – Última chance
  6. Observações

OBS: Não há como cadastrar o chip da Vivo pela internet (nem mesmo pelo Meu Vivo).

Se você tem menos de 18 anos será necessário que alguém maior de idade faça o cadastro pra você.

Você pode ativar o chip da Vivo em qualquer dia da semana, em qualquer horário.

como-cadastrar-chip-da-vivoSe você ainda não contratou nenhum plano pro seu novo chip, aproveite para conhecer todos os planos pré pago Vivo, planos Vivo Controle e planos pós pago Vivo, e veja qual é o melhor pra você!

Talvez você se interesse pelos pacotes avulsos de internet Vivo ou queira descobrir se a internet da Vivo é boa mesmo.

 

1. Antes de mais nada

Observamos que muitas pessoas não conseguiram fazer o cadastro porque alguns sites não descreveram de modo claro o passo a passo ou então passaram informações desatualizadas.

Mas fique tranquilo!

Nós sabemos que o processo de ativação/cadastro de um novo chip pode ter algumas complicações e por isso organizamos o passo a passo de #3 métodos garantidos (e mais algumas alternativas) pra que você consiga cadastrar o chip da Vivo agora mesmo.  🙂

 

2. Como cadastrar o chip da Vivo – Método 1

#Dica: Antes de mais nada, verifique se junto com o chip não veio um pequeno manual de instruções. Se sim, é só seguir o que ele diz.

Se você não encontrou o manual, faça o seguinte:


  1. Coloque o chip da Vivo no aparelho e ligue-o. Se o celular for dual chip, deixe apenas o chip que você deseja ativar na entrada de chip 1 (slot 1).
  2. Com o CPF em mãos ligue para *8955 e siga o procedimento para cadastro.
  3. Você receberá um SMS confirmando a ativação.
  4. Pronto! Você acaba de ativar seu chip da Vivo.

Se pedirem o número do seu celular e você não souber, clique aqui e descubra agora mesmo.

Se este método não der certo, veja como ativar o chip da Vivo usando o próximo método.

 

3. Como cadastrar o chip da Vivo – Método 2


  1. Coloque o chip da Vivo no aparelho e ligue-o. Se o celular for dual chip, deixe apenas o chip que você deseja ativar na entrada de chip 1 (slot 1).
  2. Ligue para *8486 e siga as instruções da gravação interativa. Você será automaticamente direcionado para ativar o chip da Vivo.
  3. Digite o seu CPF quando solicitado e aguarde a voz ditá-lo pra que você confirme.
  4. Em seguida, digite 2 para confirmar o seu CPF ou 0 para corrigir e continue seguindo as instruções da gravação.
  5. Pronto, você acaba de ativar seu chip Vivo!

Se pedirem o número do seu celular e você não souber, clique aqui e descubra agora mesmo.

Se isso não funcionar, veja como ativar o chip da Vivo usando o próximo método.

 

4. Como cadastrar o chip da Vivo – Método 3


  1. Insira o chip da Vivo no aparelho e ligue-o. Se o celular for dual chip, deixe apenas o chip que você deseja ativar na entrada de chip 1 (slot 1).
  2. Ligue gratuitamente para qualquer número e siga as instruções da gravação interativa. Você será automaticamente direcionado para ativar o chip da Vivo.
  3. Digite o seu CPF quando solicitado e aguarde a voz ditá-lo pra que você confirme.
  4. Em seguida, digite 2 para confirmar o seu CPF ou 0 para corrigir e continue seguindo as instruções da gravação.
  5. Pronto, você acaba de ativar seu chip Vivo!

Se pedirem o número do seu celular e você não souber, clique aqui e descubra agora mesmo.

Se até agora você não conseguiu cadastrar o chip Vivo, abaixo estão suas últimas chances.

 

5. Como ativar o chip da Vivo – Métodos alternativos

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Se você não conseguiu ativar o chip da Vivo, ou então não sabe seu número ou ainda nem possui um, você pode fazer o seguinte:

Central de Atendimento Vivo

Anote o código numérico de 20 dígitos que aparece atrás do chip (ou no cartão do qual ele foi destacado). Se você não sabe o código numérico do seu novo chip ou ainda nem tem um, é através deste código que o atendente poderá realizar a ativação.

  • Ligue 103 15 do seu celular ou 1058 de qualquer telefone (fixo ou celular)
  • 142 para deficientes auditivos (de um aparelho TDD)

Siga as instruções até falar com um atendente. Quando for atendido, basta dizer que você quer cadastrar o chip da Vivo.

Presencialmente

  • Vá até uma loja da Vivo e peça que um funcionário faça a ativação.

Se você está lendo este artigo provavelmente você não sabia que era preciso cadastrar o chip da Vivo e que isso podia ser feito no exato momento em que você o adquiriu e pela mesma pessoa que te atendeu (se isso foi numa loja da Vivo).

Mas não tem problema… é só você passar na loja da Vivo mais próxima.

 

Como cadastrar o chip da Vivo pela internet

Infelizmente não há como ativar o chip da Vivo pela internet, mas como muitas pessoas perguntam isso, criamos esse tópico.

Nós acessamos o Meu Vivo, através do navegador e do aplicativo, e de fato não há opção de ativar chip. Também ligamos para o atendimento Vivo e confirmamos a informação.

 

Última chance

E se mesmo após isso tudo você ainda não conseguiu cadastrar o chip da Vivo, seu chip ou seu aparelho podem estar com defeito. Veja o que fazer se este for o caso.

 

6. Observações

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Guarde as informações que vem no cartão que você destacou o chip, como PIN e PUK do Vivo chip. Você pode precisar dessas informações num problema futuro.

Eventualmente a operadora pode alterar o sistema de ativação/cadastramento de chips, mas fique tranquilo, este artigo estará sempre atualizado pra que você saiba como ativar o chip da Vivo corretamente.

Problemas técnicos

Os aparelhos bem antigos funcionavam apenas para uma operadora e eram bloqueados para as demais, e, se esse for o caso, pode ser que o chip que você está tentando cadastrar seja incompatível com o celular.

Se mesmo seguindo certinho o passo a passo que apresentamos aqui você não conseguir cadastrar o chip da Vivo, provavelmente seu chip está com defeito e você precise trocá-lo.

Então, se ele é novo e já veio com defeito, vá até a loja que você o comprou e peça um novo. Pode ser que eles nem cobrem nada, pois te venderam um produto com defeito. Mas caso cobrem, um chip novo dificilmente passa dos R$ 10 (varia entre R$ 6,99 – R$ 20).

Existe ainda uma última possibilidade que é a de o seu celular estar com defeito, sendo necessário que você procure uma assistência técnica pra resolver o problema.

 

Conta pra gente!

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Qual o método que você utilizou para cadastrar seu chip Vivo?

Conseguiu?

Teve alguma dificuldade?

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