MINHA CLARO

Fatura digital

Descubra como usar o Minha Claro. O que é, como fazer login, receber a fatura digital, realizar recarga online, solicitar 2ª via de fatura, efetuar alteração de senha, consultar o saldo, ver o consumo de internet e muito mais.

Minha Claro é aplicativo para celular da Claro em que os clientes podem acessar, com facilidade, serviços diversos através do autoatendimento, ou seja, no Minha Claro tudo é resolvido com apenas alguns cliques. 

Você pode contar com o Minha Claro residencial ou o Minha Claro Móvel, dependendo do serviço Claro que contratar. 

Acesse Minha Claro para:

• recarga de celular;
• ativar fatura digital;
• solicitação de 2ª via;
• consultar o consumo de internet;
• alterar senha do wi-fi;
• assinar mais planos;
• agendar e cancelar visitas técnicas para suporte.

Como receber atendimento Minha Claro

Existe outros canais de autoatendimento Claro, via ligação ou SMS. Se você possui dúvidas e precisa de suporte Claro, ligue na Central de Atendimento Claro e fale com um especialista discando 1052 ou envie SMS para *1052#.

Se que assinar um plano Claro, acesse o site e compre online ou, se preferir, ligue para:

• Assinaturas de Internet ou Claro combo:0800 100 2121;
• Para Assinar Claro TV: 0800 100 2121;
• Já clientes: 1052.

Como acessar no Minha Claro?

Após contratar um plano Claro você terá acesso liberado para usar o aplicativo Minha Claro. Para acessar sua Claro Fatura, Claro 2ª via de boleto e outras informações siga os passos abaixo:

1. Acesse o App Store ou Google Play para baixar o aplicativo no seu dispositivo;
2. Busque e instale o Minha Claro;
3. Após isso, clique no aplicativo e, se não tiver login, faça o cadastro preenchendo os dados solicitados;
4. Depois do cadastro, você terá acesso liberado para utilizar os serviços Claro. Escolha a opção que desejar no menu de serviços Minha Claro, Minha Claro TV ou vá direto a 2ª via Claro.

Como fazer login no Minha Claro?

Para logar no Minha Claro, tenha o aplicativo instalado no seu dispositivo e siga o passo a passo:

1. Entre no Minha Claro;
2. Preencha os campos de login e senha conforme cadastro realizado;
3. Selecione "Acessar" para logar.

Acessando o Minha Claro, você terá mais detalhes do pacote assinado, poderá emitir 2ª via de fatura, realizar recargas e muito mais!

Escolha um pacote Claro

Confira os pacotes da Claro Controle para falar e navegar ilimitado, além de benefícios para quem adora ficar conectado. Dá só uma olhada nos preços:

• Claro Controle 3 GB: preço Claro fatura R$44,99/ preço no Cartão crédito por R$49,99
• Claro Controle 4 GB: preço Claro fatura R$54,99/preço no Cartão crédito por R$59,99
• Claro Controle 5 GB: preço Claro fatura R$74,99/preço no Cartão crédito por R$79,99

Ainda, você pode conferir opções de planos pré e pós da Claro. Acesse e veja as opções.

Minha Claro: 2ª via da fatura

Você pode gerar uma 2ª via da sua fatura Claro através do aplicativo:

1. Vá até a página inicial do aplicativo e clique na seção “Última fatura”;
2. Escolha a opção “Baixar segunda via da Fatura”.

Além desse processo, você também pode escolher receber sua 2ª via Claro por e-mail:

1. Vá até o menu localizado no canto superior direito;
2. Selecione em “Faturas”;
3. Clique em “Minhas Faturas” para ver as suas últimas 6 contas;
4. Escolha o mês que você deseja receber a fatura;
5. Clique no campo “2ª via de Fatura por e-mail” e pronto.

Ativar débito automático através do Minha Claro

Por meio do Minha Claro é possível ativar o débito automático para sua fatura Claro. Para isso:

1. Tenha o login de e-mail/número ou e senha cadastrados;
2. Vá até “Fatura” ;
3. Clique na opção “Débito Automático”;
4. E, por fim, selecione a opção que seja - Débito Automático em Conta Corrente ou no Cartão de Crédito.

Nesse mesmo caminho, você também pode escolher receber sua fatura automaticamente por e-mail ou correios. Selecionando a opção de debito automático, você não deixa suas contas vencerem e ainda conta com a comodidade dos serviços Claro.

Gerenciamento de Conta Claro

Assinantes Claro podem acompanhar o consumo de internet, contratar pacotes extras e realizar diversos serviços no Minha Claro, como:

• consultar Minha Claro faturas antigas;
• ver histórico de consumo de Internet;
• gerenciar os serviços contratados;
• acessar o Fale Conosco;
• acessar Minha Claro TV;
• e muito mais.

Vantagens em ter Minha Claro

Além da facilidade no autoatendimento, você resolve tudo com rapidez e flexibilidade através do app, economizando tempo e reduzindo o consumo de papel utilizando as faturas digitais ou quando precisar solicitar outras vias. 

O Minha Claro garante comodidade para acessar os serviços a hora que quiser. Você também pode contar com a segurança dos acessos protegidos por senha e não precisa se preocupar com atrasos ou vencimentos, pois no aplicativo Minha Claro, através do débito automático você garante que todos os pagamentos estejam em dia.