MINHA CLARO
Atendimento pelo aplicativo.
Acesse os serviços da Claro pelo app Minha Claro Móvel ou Minha Claro Residencial e tenha mais facilidades.
Confira todos os planos Claro disponíveis perto de você:
MINHA CLARO
Fatura digital, 2ª via, login, débito automático e muito mais
Descubra como usar o Minha Claro. O que é, como fazer login, receber a fatura digital, realizar recarga online, solicitar 2ª via de fatura, efetuar alteração de senha, consultar o saldo, ver o consumo de internet e muito mais.
Minha Claro é aplicativo para celular da Claro em que os clientes podem acessar, com facilidade, serviços diversos através do autoatendimento, ou seja, no Minha Claro tudo é resolvido com apenas alguns cliques.
Você pode contar com o Minha Claro residencial ou o Minha Claro Móvel, dependendo do serviço Claro que contratar.
Acesse Minha Claro para:
- recarga de celular;
- ativar fatura digital;
- solicitação de 2ª via;
- consultar o consumo de internet;
- alterar senha do wi-fi;
- assinar mais planos;
- agendar e cancelar visitas técnicas para suporte.
Como receber atendimento Minha Claro
Existe outros canais de autoatendimento Claro, via ligação ou SMS. Se você possui dúvidas e precisa de suporte Claro, ligue na Central de Atendimento Claro e fale com um especialista discando 1052 ou envie SMS para *1052#.
Se que assinar um plano Claro, acesse o site e compre online ou, se preferir, ligue para:
- Assinaturas de Internet ou Claro combo: 0800 738 0050;
- Para Assinar Claro TV: 0800 738 0020;
- Já clientes: 1052.
Como acessar no Minha Claro?
Após contratar um plano Claro você terá acesso liberado para usar o aplicativo Minha Claro. Para acessar sua Claro Fatura, Claro 2ª via de boleto e outras informações siga os passos abaixo:
- Acesse o App Store ou Google Play para baixar o aplicativo no seu dispositivo;
- Busque e instale o Minha Claro;
- Após isso, clique no aplicativo e, se não tiver login, faça o cadastro preenchendo os dados solicitados;
- Depois do cadastro, você terá acesso liberado para utilizar os serviços Claro. Escolha a opção que desejar no menu de serviços Minha Claro, Minha Claro TV ou vá direto a 2ª via Claro.
Como fazer login no Minha Claro?
Para logar no Minha Claro, tenha o aplicativo instalado no seu dispositivo e siga o passo a passo:
- Entre no Minha Claro;
- Preencha os campos de login e senha conforme cadastro realizado;
- Selecione "Acessar" para logar.
Acessando o Minha Claro, você terá mais detalhes do pacote assinado, poderá emitir 2ª via de fatura, realizar recargas e muito mais!
Alguns planos Claro recomendados
Escolha um pacote Claro
Confira os pacotes da Claro Controle para falar e navegar ilimitado, além de benefícios para quem adora ficar conectado. Dá só uma olhada nos preços:
- Claro Controle 3 GB: preço Claro fatura R$44,99/ preço no Cartão crédito por R$49,99
- Claro Controle 4 GB: preço Claro fatura R$54,99/preço no Cartão crédito por R$59,99
- Claro Controle 5 GB: preço Claro fatura R$74,99/preço no Cartão crédito por R$79,99
Ainda, você pode conferir opções de planos pré e pós da Claro. Acesse e veja as opções.
QUER UM NOVO PLANO CLARO? LIGUE 0800 742 0520
Minha Claro: 2ª via da fatura
Você pode gerar uma 2ª via da sua fatura Claro através do aplicativo:
- Vá até a página inicial do aplicativo e clique na seção “Última fatura”;
- Escolha a opção “Baixar segunda via da Fatura”.
Além desse processo, você também pode escolher receber sua 2ª via Claro por e-mail:
- Vá até o menu localizado no canto superior direito;
- Selecione em “Faturas”;
- Clique em “Minhas Faturas” para ver as suas últimas 6 contas;
- Escolha o mês que você deseja receber a fatura;
- Clique no campo “2ª via de Fatura por e-mail” e pronto.
Ativar débito automático através do Minha Claro
Por meio do Minha Claro é possível ativar o débito automático para sua fatura Claro. Para isso:
- Tenha o login de e-mail/número ou e senha cadastrados;
- Vá até “Fatura” ;
- Clique na opção “Débito Automático”;
- E, por fim, selecione a opção que seja - Débito Automático em Conta Corrente ou no Cartão de Crédito.
Nesse mesmo caminho, você também pode escolher receber sua fatura automaticamente por e-mail ou correios. Selecionando a opção de debito automático, você não deixa suas contas vencerem e ainda conta com a comodidade dos serviços Claro.
Gerenciamento de Conta Claro
Assinantes Claro podem acompanhar o consumo de internet, contratar pacotes extras e realizar diversos serviços no Minha Claro, como:
- consultar Minha Claro faturas antigas;
- ver histórico de consumo de Internet;
- gerenciar os serviços contratados;
- acessar o Fale Conosco;
- acessar Minha Claro TV;
- e muito mais.
Vantagens em ter Minha Claro
Além da facilidade no autoatendimento, você resolve tudo com rapidez e flexibilidade através do app, economizando tempo e reduzindo o consumo de papel utilizando as faturas digitais ou quando precisar solicitar outras vias.
O Minha Claro garante comodidade para acessar os serviços a hora que quiser. Você também pode contar com a segurança dos acessos protegidos por senha e não precisa se preocupar com atrasos ou vencimentos, pois no aplicativo Minha Claro, através do débito automático você garante que todos os pagamentos estejam em dia.
Benefícios Minha Claro
ACOMPANHE SEU PLANO
Detalhes do seu plano, saldo, forma de pagamento, carência entre outros benefícios.
CONSUMO DE INTERNET
Controle o seu pacote de dados e detalhes de uso sempre que precisar.
RECARGAS
Faça recargas de forma rápida e simples direto do app.
COMPRA DE PACOTES
Confira uma lista de opções de pacotes disponíveis para você e histórico das promoções.
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