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Telefone fixo: ainda compensa contratar esse serviço?

Gabriela Resende, jornalista de Portal de Planos

Por Gabriela Resende

Jornalista — Portal de Planos

Homem idoso usando o telefone fixo

Hoje, muitas pessoas abandonaram o aparelho telefone fixo devido aos avanços das tecnologias de comunicação móveis, os diferentes tipos de planos feitos para atender as necessidades de cada usuário e o desenvolvimento de modernos smartphones. 

Conforme dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em julho de 2020, no Brasil, houve 31,2 milhões de acessos a telefone fixo. Mesmo com um número tão expressivo, este serviço considerado essencial para muitos brasileiros no passado, agora tem seu uso reduzido no país. 

No entanto, deve-se destacar que existem vantagens em ter telefone fixo em casa, empresas ou outras organizações. Neste texto, apresentamos os benefícios de ter telefone fixo, os planos oferecidos pelas operadoras e o que você deve saber sobre este serviço.

Vale a pena usar telefone fixo?

Para responder esta pergunta, é preciso realizar alguns apontamentos que ajudarão na sua decisão. A seguir, elencamos fatores importantes para sua escolha.

Fatura mensal

Um dos principais fatores é relacionado aos custos. De acordo com cada operadora de telefonia, o preço desse serviço pode variar e envolver tarifas específicas para determinados tipos de ligação.

Deve-se prestar atenção ao pacote que deseja adquirir e as vantagens oferecidas. Em alguns casos, são oferecidos pacotes combos que reúnem outros serviços, como planos de internet, telefonia móvel e até TV por assinatura.

Dessa forma, os combos oferecidos pelas operadoras podem ser ótimas opções para unir vários serviços e conseguir um desconto significativo em sua fatura.

Por isso, uma dica importante é checar as variedades de planos disponíveis e identificar qual deles se adéqua ao seu orçamento mensal.

Ligações ilimitadas

Geralmente, nos planos de telefonia fixa, um dos principais benefícios é a oferta de ligações ilimitadas para fixos locais e do mesmo DDD. 

Para empresas, é uma grande vantagem ter este serviço, uma vez que, diariamente, são realizadas inúmeras ligações para clientes, fornecedores e colaboradores. Assim, os gastos com telefonia serão menores e não precisará ter grandes preocupações com o tempo de cada ligação.

Já para quem gosta de fazer muitas ligações, ter uma linha fixa em casa pode ser proveitoso. Hoje, muitas operadoras apresentam opções de planos mais baratos com ligações locais e também para todo o Brasil.

Fazer ligações para números 0800

A ligação para números de organizações que começam com 0800 são gratuitas para quem realiza. A cobrança de valores é direcionada para a instituição proprietária da linha. 

Por isso, algumas ligações para números 0800 por celular não são possíveis, já que o custo para a organização seria muito maior.

Portanto, ter um telefone fixo é importante para ligar para números de serviços de diferentes prestadoras com agilidade e conforto, sem nenhum tipo de estresse pelo fato da ligação não completar.

Facilidade para o recebimento de ligações

Se você quer receber muitas ligações de parentes, amigos e outras pessoas, ter um telefone fixo pode auxiliar. 

As operadoras de telefonia fixa e móvel, comumente, oferecem ligações para telefone fixo gratuitamente, ou seja, quem é tem um plano fixo ou móvel, muitas vezes, não é cobrado para realizar uma ligação para fixo.

Quando o plano da operadora de quem está ligando não cobre esta modalidade de ligação, normalmente, as tarifas são bem mais baixas do que uma ligação para outro celular.

Identificador de chamadas

Assim como em celulares, as operadoras de telefonia fixa oferecem para seus clientes a opção de identificação de chamadas. Este serviço ficou conhecido popularmente como bina.

Desse modo, você poderá saber quem está te ligando e se deseja ou não atender a ligação.

Qualidade

As linhas fixas não apresentam oscilações de sinal como as móveis, por isso, a estabilidade da ligação é mantida. 

Outro ponto que vale a pena ser destacado é a bateria. A duração em aparelho telefone fixo que são sem fios tem grande autonomia, por isso, podem ser mais proveitosas do que celulares em determinados momentos.

Da mesma forma, deve-se apontar que por ser uma linha fixa, o usuário não terá grande autonomia para se deslocar, haja vista que seu telefone seja sem fio. No entanto, mesmo não tendo fios, o alcance também, dependendo da localidade, não é longo e pode começar a apresentar variações na ligação.

Como ter telefone fixo barato?

Quem busca contratar este serviço, deve ficar atento às opções de planos disponíveis em cada operadora. Para isso, cheque cada uma das vantagens oferecidas, preços e cobertura na sua região.

A seguir, apresentamos os telefones fixos das principais operadoras de telefonia.

Telefone Vivo Fixo

A Vivo traz para seus assinantes diferentes planos. Entre as vantagens apresentadas são:

  • Economizar nas chamadas

Ao usar o código 15, é possível fazer as ligações locais e interurbanas. Também economiza na fatura.

  • Aplicativo Meu Vivo

Para saber todos os detalhes da sua fatura e das ligações, desde as datas e horários realizados até a duração das chamadas, use o aplicativo Meu Vivo. Antes da fatura chegar para você, saiba como está o consumo no mês.

Além disso, pode-se solicitar suporte e assistência técnica pelo próprio app.

  • Identificação de chamadas

Neste serviço, você saberá qual número está te ligando, se quer ou não atender, e evitar chamadas indesejadas.

Com os planos Vivo, você fala mais e gasta menos. Além de ter ofertas especiais para pacotes combo e empresariais.

Telefone da Claro fixo

Este serviço, conhecido como Claro Fone, oferece para você uma gama de vantagens ao assiná-lo. 

  • Bloquear

É possível bloquear ligações DDD, DDI, chamadas a cobrar, ligações para celular, 0300 e 0500.

  • Chamada em espera

Com esta funcionalidade, clientes Claro podem atender uma segunda chamada sem ter que desligar a primeira. Com isso, você pode alternar entre as ligações e escolher quando desejará desligar alguma delas. 

Para usar, basta ligar *43# e ativar. Toda vez que houver outra ligação para você, haverá um toque de bip. Para atender a segunda ligação, basta apertar Flash*2 no seu telefone. E a alternância entre ligações também é feita pela mesma tecla. Já para encerrar uma das ligações, aperte a tecla Flash*1. Caso não queria mais o serviço, desative ligando para #43#.

  • Identificação de chamadas

Tendo um aparelho de telefone fixo com um visor, você saberá quem está ligando e se deseja ou não atender a ligação. O número que está ligando aparece no seu visor depois do primeiro toque.

  • Conferência com três pessoas

A Claro traz esta função para seus clientes que desejam adicionar mais uma pessoa em qualquer ligação. 

Para isso, no momento em que estiver conversando com a primeira pessoa, aperte a tecla Flash e telefone para a segunda. Assim que ela atender sua chamada, digite Flash 3. A ativação da função é feita pelo numero *61*, digitando o código da operadora mais o número do telefone de destino e #.

O serviço é desativado ligando para #6#.

  • Função Siga-me

É possível transferir as chamadas recebidas para outro número de telefone fixo ou móvel de forma automática. Oferecido pela Embratel, para usar este serviço é preciso ter a primeira fatura paga e ligar para *21*, apresentar o número de destino mais #. Quando quiser desativar, ligue para #21#

Telefone da Tim fixo

O Tim Fixo Pós apresenta planos e vantagens na contratação do serviço.

  • Sem instalação

Na Tim, os clientes não precisam esperar a instalação de um técnico e nem mesmo têm fios no telefone fixo. Você mesmo faz a instalação.

Deve-se, para isso, inserir o Tim chip fixo em um aparelho de telefone fixo com chip ou em um aparelho celular desbloqueado e ligar para *333. Lembre-se que deve estar no endereço da contratação do serviço, fazer a ativação e usar.

  • Ligações ilimitadas

As ligações para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil são ilimitadas, conforme o plano escolhido.

  • Economia

São diferentes tipos de planos para você escolher.

  • Funcionamento

O Tim Fixo funciona em qualquer local da sua casa sem interferências.

  • Bloqueio de chamadas

É possível bloquear chamadas indesejadas, como ligações a cobrar e de longa distância. 

Telefone Oi fixo

Clientes Oi contam com ofertas para cada tipo de necessidade, além de ampla cobertura em todo o Brasil.

  • Planos

São oferecidos desde pacotes básicos até mais elaborados.

  • Minha Oi Fixo

Pelo aplicativo, disponível para os sistemas operacionais Android e iOS, é possível consultar segunda via de faturas do seu fixo, verificar o consumo, pedir manutenção técnica, mudar de plano e escolher novos serviços, e muito mais. 

Este canal de autoatendimento agiliza a consulta do cliente em variadas demandas.

Já decidiu se quer contratar um serviço de telefone fixo?

Por fim, vale a pena pensar nas suas necessidades. Se você é um usuário de telefone que realiza muitas ligações diariamente ou mensalmente, o telefone fixo pode ser muito bom para facilitar seu dia a dia. 

Agora, se você não usa com muita frequência este tipo de serviço, opte por planos de telefonia móvel que podem ser mais vantajosos em seu cotidiano.

Conseguiu decidir se vai contratar um serviço de telefonia fixa? Deixe seu comentário e conte para nós.

Quem escreve

Gabriela Resende, jornalista de Portal de Planos

Gabriela Resende

Jornalista — Portal de Planos

Graduada em Relações Internacionais (Uni-BH) e Jornalismo (PUC-MG), Gabriela Resende é jornalista do Portal de Planos e apresentadora do nosso canal no Youtube. Por acreditar na importância do acesso à informação, Gabriela produz nossos conteúdos para que você possa, de forma simples e clara, fazer a escolha dos seus planos de telecomunicações e entender mais sobre tecnologia.