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Como bloquear o chip da Vivo passo a passo – Atualizado 2017

Caroline Durso Escrito por: Caroline Durso
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Roubaram seu celular e você quer saber como bloquear o chip da Vivo?

Quer saber como efetuar o bloqueio do seu aparelho?

Quer ver como recuperar o chip da Vivo cancelado?

celular-com-imagem-de-bloqueio-na-tela

Então você está no lugar certo e iremos ajudá-lo! Nós vamos ensinar como bloquear o chip da Vivo de maneira simples e fácil, passo a passo.

Veja os tópicos que iremos abordar:

     1. Como fazer o bloqueio do meu chip Vivo?

  • Bloquear pelo Meu Vivo
  • Bloquear pelo Telefone

     2. Meu celular foi roubado! Como fazer o bloqueio do meu celular?

     3. Como fazer o desbloqueio do meu chip Vivo?




 

Antes de mais nada!

Bloquear chip da Vivo- Mão Indicando

Afinal, para que serve o bloqueio do chip da Vivo? O bloqueio do chip é de grande importância em casos de roubo, perda ou furto.

Efetuando o bloqueio do seu chip, ninguém terá acesso as suas informações pessoais, o que é um serviço bastante útil que as operadoras de celular oferecem ao seus clientes.

Então chega de conversa e vamos ao que interessa!

Veja também




 

1. Como fazer o bloqueio do meu chip Vivo?

O bloqueio do chip Vivo é um processo bem simples, e você pode fazer o bloqueio em poucos cliques, pela internet através do Meu Vivo, ou então através do telefone da Vivo.  Para efetuar o bloqueio do chip Vivo, siga o passo a passo abaixo:

  1. Efetue o login no portal Meu Vivo, com seu CPF e email cadastrados e sua senha.Bloquear chip Vivo-Desbloqueio de Linha
  2.  Selecione a opção “Bloqueio por perda ou Roubo”. Em seguida clique em “Período de Bloqueio” e escolha a opção de 180 dias.Bloquear chip Vivo- Bloqueio de Linha
  3. Clique em ativar para finalizar o processo.
  4. Pronto! Você acaba de bloquear o chip da Vivo.




Como bloquear o chip da Vivo pelo telefone

Para bloquear seu chip Vivo, basta seguir os passos abaixo:

  1. Entre em contato com o atendimento Vivo ligando *8486 do seu celular ou 1058 de qualquer telefone (fixo ou móvel).
  2. Aguarde as instruções do atendimento eletrônico.
  3. Siga o caminho para falar com um atendente.
  4. Quando for atendido, diga à pessoa que está atendendo que você deseja fazer o bloqueio do chip Vivo.
  5. Aguarde o atendente realizar o procedimento e confirmar o bloqueio pra você.
  6. Pronto, você acaba de bloquear o seu chip Vivo.

 

2. Meu celular foi roubado! Como fazer o bloqueio do meu celular?

Bloquear chip Vivo- Cadeado

Para bloquear o aparelho você precisará saber o número de série do seu celular, que é o número IMEI (formado por quatro grupos de números: 000000-00-000000-0).

O bloqueio do IMEI serve para tornar o aparelho inutilizável por qualquer operadora, o que inviabilizará a venda do mesmo (muito útil em casos de roubo) e até mesmo seu uso pelo ladrão.

Para localizar o número de série (IMEI) do seu celular, você deve fazer o seguinte:

  • Procurar a sequência numérica na caixa do aparelho;
  • Verificar o adesivo que fica por trás da bateria (caso a bateria do seu aparelho seja removível);
  • Digite *#06# no seu celular Vivo e aperte o botão LIGAR. O código IMEI será mostrado na tela pra você.

Agora que você já encontrou o número IMEI é só entrar em contato com o atendimento ligando *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone (fixo ou móvel), seguir as instruções da gravação para falar com um atendente e pedir ao mesmo que faça o bloqueio do IMEI do seu Vivo.

Se ainda tem dúvidas, confira o vídeo abaixo:

 

3. Como fazer o desbloqueio do meu chip Vivo?

Se o seu chip Vivo etá bloqueado e agora você quer fazer o desbloqueio, saiba que também é um processo bem simples e que você mesmo pode fazer, também pelo Meu Vivo ou através do atendimento. Veja só:

 

Desbloqueio – Meu Vivo

  1. Acesse o Meu Vivo e faça o login com seu email ou CPF cadastrado e sua senha
  2. No menu, clique na aba “Contas”
  3. Em seguida, clique em desbloqueio de linhaBloquear chip Vivo-Desbloqueio de Linha
  4. Selecione o chip da Vivo que deseja desbloquear
  5. Pronto! Você acaba de desbloquear o chip da Vivo

 

Como fazer o desbloqueio Vivo pelo telefone

Se você não conseguir desbloquear o chip através do Meu Vivo, você ainda pode, semelhante ao bloqueio, fazer o processo pelo telefone.

E o passo a passo é o mesmo, ou seja, basta você entrar em contato com a operadora, ligando *8486 do seu celular ou 1058 de qualquer telefone (fixo ou móvel), seguir as instruções para falar com um atendente e solicitar ao mesmo que desbloqueie o seu chip.

 

4. Informações adicionais

  • No caso de furto, depois de bloquear o seu celular que foi furtado, recomendamos que você registre um boletim de ocorrência e, caso consiga recuperá-lo, vá até uma loja Vivo para desbloquear o aparelho.
  • O bloqueio do IMEI é feito para que ele não seja ativado na rede de outras operadoras, mas não impede que as informações que estão no aparelho, como fotos e arquivos, sejam acessadas após o bloqueio.
  • É muito importante que você mantenha seus dados cadastrais atualizados no Meu Vivo, o que vai facilitar que você consiga resolver seu problema:

 

Através do Meu Vivo, além de manter seus dados cadastrais atualizados, você pode:

 

Veja também

 

Como bloquear o chip da Vivo – Conta pra gente!

Bloquear chip Vivo- Comentários

Conseguiu fazer o bloqueio? E você que veio até aqui querendo desbloquear o chip Vivo, teve sucesso?

Então conta pra gente nos comentários! Escreva também se você tem alguma dúvida, sugestão, ou se passou por alguma dificuldade durante o processo.

E não se esqueça de compartilhar este artigo nas suas redes sociais. Algum amigo seu pode estar procurando exatamente saber como bloquear o chip da Vivo (São só 2 cliques).

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