Quando se trata de encontrar o número da Claro para entrar em contato com a operadora, a busca pode parecer um desafio. No entanto, estamos aqui para facilitar essa tarefa para você. 

A Claro é uma das principais operadoras de telecomunicações no Brasil, e eles estão prontos para atender às suas necessidades de comunicação. 

Vamos mostrar como entrar em contato com a Claro de forma rápida e eficaz.

Número da Claro para Comprar Planos: Televendas Claro

Quer adquirir um plano Claro? Seja planos de internet, TV, combo, Fixo ou Móvel é só ligar agora mesmo para o número 0800 148 2121. 

Além disso, obtenha as informações necessárias para escolher o plano que melhor atende às suas necessidades de comunicação.

Número da Claro para Falar com Atendente

Precisa falar com um atendente da Claro? Ligue agora para o número da 0800 148 2121. 

Nossos atendentes estão prontos para cooperar e ajudar com suas perguntas ou necessidades.

Confira o número da Claro para verificar cobertura!

Quer saber se a Claro tem cobertura na sua área? É fácil e rápido!

Ligue para o número de atendimento da Claro: 0800 148 2121.

Fale com um representante e informe sua localização.

Receba informações detalhadas sobre a cobertura Claro na sua região.

Não perca tempo! Garanta uma conexão confiável com a Claro hoje mesmo. 

Procurando o número do WhatsApp da Claro? É simples: adicione o número +55 (11) 97817-5214 à sua lista de contatos do WhatsApp.

Número da Claro Residencial: Contatos Essenciais

Para gerenciar seus serviços Claro Residencial, use os seguintes números de Telefone Claro Residencial:

Claro TV: Ligue para o Atendimento Claro TV 0800 148 2121 para informações sobre planos e assistência técnica.

Claro Internet: Resolva questões de conexão ligando para 0800 148 2121.

Claro Combo: Se você tem um pacote Combo, também ligue para 0800 148 2121 para suporte.

Claro Fixo: Para questões sobre seu telefone fixo, use o número 0800 148 2121.

Claro Empresas: Para questões empresariais entre em contato pelo número 0800 148 2121.

Estamos aqui para cooperar e ajudar em todas as suas necessidades relacionadas à Claro Residencial. 

Número da Claro Móvel: Todos os Contatos Essenciais

Gerenciar sua conta Claro Móvel é fácil com os seguintes números:

Cadastrar Chip: Ligue para *1052# para ativar seu chip.

Ver Saldo: Para conferir seu saldo, ligue para *1052# ou *544#.

Saber Bônus: Descubra suas promoções ligando para *1052#.

Pedir Crédito Emprestado: Precisa de crédito emprestado? Envie um SMS com a palavra "CLARO" para o número 55555.

Recarga: Realize recargas ligando para *555#.

Nossa equipe está pronta para cooperar e ajudar em todas as suas necessidades com a Claro Móvel.

Número da Claro Dúvidas, Suporte, Reclamação, Cancelar Planos, Ouvidoria

Se você precisa de ajuda com a Claro, aqui estão os números importantes:

Dúvidas e Suporte: 10521 para serviços móveis e 10621 para serviços residenciais.

Registrar Reclamações: Use os mesmos números acima para relatar problemas ou preocupações.

Cancelar Planos: Ligue para 10521 para serviços móveis e 10621 para serviços residenciais se desejar cancelar seu plano.

Ouvidoria da Claro: Para questões mais complexas, entre em contato com a ouvidoria pelo número 0800 701 0180.

Estamos aqui para cooperar e resolver qualquer problema ou dúvida que você possa ter. 

Conecte-se conosco conforme sua necessidade.

Quer ligar para o Número da Claro de Outra Operadora? Então confira o número!

Se você precisa ligar para o número da Claro de outra operadora, basta discar 0800 148 2121. 

Simples assim! Isso garante que você possa acessar o atendimento ao cliente da Claro, independentemente da operadora que você utiliza.

Precisa visitar ou falar com uma loja Claro? Consulte o site oficial da operadora(claro.com.br) para encontrar a loja mais próxima de você e entrar em contato pelo telefone.

Se você tiver dúvidas sobre sua fatura Claro, quer tirar 2ª via da fatura ou precisar de suporte, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente no telefone 1052. 

A equipe da Claro está sempre disponível para ajudar a esclarecer qualquer questão relacionada aos seus serviços.

Claro oferece diversos canais de atendimento, incluindo:

Aplicativo Minha Claro: Gerencie sua conta e obtenha suporte através do Minha Claro.

Chat Online: Converse em tempo real com um representante no site da Claro.

Redes Sociais: Envie mensagens ou participe de conversas nas redes sociais da Claro.

Lojas Claro: Visite uma loja física para suporte pessoal.

FAQ e Perguntas Frequentes: Consulte o site para respostas a dúvidas comuns.

Escolha o canal que atenda às suas necessidades.

Perguntas Frequentes(FAQ) - Número da Claro

Confira como falar com o atendente, o número do Whatsapp e muito mais.

Qual o número da Claro? Confira como entrar em contato com a Operadora Claro

Saiba agora qual é o número da Claro: __phoneclaroblog | Confira como falar com o atendente, o número do Whatsapp e muito mais. Clique e confira!

Número da Claro: __phoneclaroblog | Confira telefones de Contato

Em um mundo cada vez mais conectado, as empresas de telefonia desempenham um papel crucial na manutenção dessa conexão. No entanto, é comum ouvir uma sinfonia de reclamações dos consumidores quando o assunto são essas companhias. Vamos explorar algumas das principais queixas que ecoam pelos corredores virtuais e físicos.

Cobranças Indevidas: O Fantasma nas Contas dos Consumidores

Uma das reclamações mais frequentes é a presença constante de cobranças indevidas nas faturas. Muitos consumidores se veem perplexos diante de valores inexplicáveis, taxas misteriosas ou serviços não solicitados que surgem como fantasmas em suas contas. A transparência nas cobranças é uma demanda unânime entre os usuários, que buscam entender e controlar seus gastos de forma clara. Com a regulamentação da Anatel, as empresas devem se adequar a práticas mais justas e transparentes para evitar tais situações.

Problemas na Qualidade do Serviço: O Eco do Ruído nas Ligações

A qualidade do serviço é outra pedra no sapato das empresas de telefonia. Reclamações sobre ligações com qualidade insatisfatória, quedas frequentes e eco são recorrentes. Estatísticas indicam que essas queixas representam uma significativa parcela das reclamações recebidas por órgãos reguladores. Os consumidores anseiam por uma comunicação sem interrupções, sem ruídos que comprometam a eficácia da conversa.

Atendimento ao Cliente: O Labirinto de Esperas e Respostas Genéricas

O labirinto que é o atendimento ao cliente é uma fonte inesgotável de insatisfação. Longas esperas, respostas genéricas e a sensação de ser apenas mais um número na fila são aspectos frequentemente apontados como problemas. A expectativa dos consumidores é receber suporte eficiente, com respostas personalizadas e agilidade para resolver questões na maior rapidez possível, muitas vezes uma simples emissão de 2ª Via acaba gerando um transtorno para o cliente.

Contratos Complexos e Cláusulas Obscuras: Desvendando o Jargão Contratual 

A complexidade dos contratos e a presença de cláusulas obscuras são alvos de críticas. Os consumidores, muitas vezes, sentem-se perdidos em um emaranhado de termos técnicos e condições que parecem feitas para confundir. Uma linguagem mais acessível e a educação do consumidor são essenciais para simplificar esses documentos, facilitando o entendimento dos termos contratuais.

Interrupções no Serviço sem Avisos Prévios: Quando a Conexão Falha sem Aviso

A última, mas não menos importante, reclamação diz respeito às interrupções no serviço sem aviso prévio. Os usuários, muitas vezes, se veem desconectados sem qualquer alerta, causando transtornos em suas atividades cotidianas. Práticas de comunicação proativa e uma melhor gestão de expectativas são cruciais para minimizar esses transtornos.

As reclamações nas empresas de telefonia desvelam um cenário desafiador para essas organizações. Cobranças indevidas, problemas na qualidade do serviço, atendimento ao cliente insatisfatório, contratos complexos e interrupções não programadas são os protagonistas desse enredo. Em um universo onde a conectividade é vital, as empresas de telefonia têm a responsabilidade de refletir sobre essas queixas, buscando soluções que atendam às expectativas dos consumidores. A transparência, simplicidade e um comprometimento genuíno com a qualidade do serviço podem ser os pilares para transformar essas críticas em elogios, aproximando as empresas de telefonia de uma relação mais harmônica com seus usuários. O desafio está lançado, e a busca pela excelência no serviço de telecomunicações deve ser uma jornada constante e evolutiva.

Explore as maiores reclamações no setor de telefonia, incluindo cobranças indevidas e problemas de serviço, e descubra como as empresas podem melhorar a experiência do cliente.

Explore as maiores reclamações no setor de telefonia, incluindo cobranças indevidas e problemas de serviço, e descubra como as empresas podem melhorar a experiência do cliente

Voz dos Clientes: Maiores Queixas em Empresas de Telecomunicações

Veja quais são as principais reclamações nas Empresas de Telefonia

Hoje, muitas pessoas abandonaram o aparelho telefone fixo devido aos avanços das tecnologias de comunicação móveis, os diferentes tipos de planos feitos para atender as necessidades de cada usuário e o desenvolvimento de modernos smartphones. 

Quer conhecer os melhores planos de telefone fixo disponíveis na sua região? Fale com nossos especialistas e compare:

Conforme dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em julho de 2020, no Brasil, houve 31,2 milhões de acessos a telefone fixo. Mesmo com um número tão expressivo, este serviço considerado essencial para muitos brasileiros no passado, agora tem seu uso reduzido no país. 

No entanto, deve-se destacar que existem vantagens em ter telefone fixo em casa, empresas ou outras organizações. Neste texto, apresentamos os benefícios de ter telefone fixo, os planos oferecidos pelas operadoras e o que você deve saber sobre este serviço.

Para responder esta pergunta, é preciso realizar alguns apontamentos que ajudarão na sua decisão. A seguir, elencamos fatores importantes para sua escolha.

Um dos principais fatores é relacionado aos custos. De acordo com cada operadora de telefonia, o preço desse serviço pode variar e envolver tarifas específicas para determinados tipos de ligação.

Deve-se prestar atenção ao pacote que deseja adquirir e as vantagens oferecidas. Em alguns casos, são oferecidos pacotes combos que reúnem outros serviços, como planos de internet, telefonia móvel e até TV por assinatura.

Dessa forma, os combos oferecidos pelas operadoras podem ser ótimas opções para unir vários serviços e conseguir um desconto significativo em sua fatura.

Por isso, uma dica importante é checar as variedades de planos disponíveis e identificar qual deles se adéqua ao seu orçamento mensal.

Geralmente, nos planos de telefonia fixa, um dos principais benefícios é a oferta de ligações ilimitadas para fixos locais e do mesmo DDD. 

Para empresas, é uma grande vantagem ter este serviço, uma vez que, diariamente, são realizadas inúmeras ligações para clientes, fornecedores e colaboradores. Assim, os gastos com telefonia serão menores e não precisará ter grandes preocupações com o tempo de cada ligação.

Já para quem gosta de fazer muitas ligações, ter uma linha fixa em casa pode ser proveitoso. Hoje, muitas operadoras apresentam opções de planos mais baratos com ligações locais e também para todo o Brasil.

A ligação para números de organizações que começam com 0800 são gratuitas para quem realiza. A cobrança de valores é direcionada para a instituição proprietária da linha. 

Por isso, algumas ligações para números 0800 por celular não são possíveis, já que o custo para a organização seria muito maior.

Portanto, ter um telefone fixo é importante para ligar para números de serviços de diferentes prestadoras com agilidade e conforto, sem nenhum tipo de estresse pelo fato da ligação não completar.

Facilidade para o recebimento de ligações

Se você quer receber muitas ligações de parentes, amigos e outras pessoas, ter um telefone fixo pode auxiliar. 

As operadoras de telefonia fixa e móvel, comumente, oferecem ligações para telefone fixo gratuitamente, ou seja, quem é tem um plano fixo ou móvel, muitas vezes, não é cobrado para realizar uma ligação para fixo.

Quando o plano da operadora de quem está ligando não cobre esta modalidade de ligação, normalmente, as tarifas são bem mais baixas do que uma ligação para outro celular.

Assim como em celulares, as operadoras de telefonia fixa oferecem para seus clientes a opção de identificação de chamadas. Este serviço ficou conhecido popularmente como bina.

Desse modo, você poderá saber quem está te ligando e se deseja ou não atender a ligação.

As linhas fixas não apresentam oscilações de sinal como as móveis, por isso, a estabilidade da ligação é mantida. 

Outro ponto que vale a pena ser destacado é a bateria. A duração em aparelho telefone fixo que são sem fios tem grande autonomia, por isso, podem ser mais proveitosas do que celulares em determinados momentos.

Da mesma forma, deve-se apontar que por ser uma linha fixa, o usuário não terá grande autonomia para se deslocar, haja vista que seu telefone seja sem fio. No entanto, mesmo não tendo fios, o alcance também, dependendo da localidade, não é longo e pode começar a apresentar variações na ligação.

Quem busca contratar este serviço, deve ficar atento às opções de planos disponíveis em cada operadora. Para isso, cheque cada uma das vantagens oferecidas, preços e cobertura na sua região.

A seguir, apresentamos os telefones fixos das principais operadoras de telefonia.

A Vivo traz para seus assinantes diferentes planos. Entre as vantagens apresentadas são:

Ao usar o código 15, é possível fazer as ligações locais e interurbanas. Também economiza na fatura.

Para saber todos os detalhes da sua fatura e das ligações, desde as datas e horários realizados até a duração das chamadas, use o aplicativo Meu Vivo. Antes da fatura chegar para você, saiba como está o consumo no mês.

Além disso, pode-se solicitar suporte e assistência técnica pelo próprio app.

Neste serviço, você saberá qual número está te ligando, se quer ou não atender, e evitar chamadas indesejadas.

Com os planos Vivo, você fala mais e gasta menos. Além de ter ofertas especiais para pacotes combo e empresariais.

Este serviço, conhecido como Claro Fone, oferece para você uma gama de vantagens ao assiná-lo. 

É possível bloquear ligações DDD, DDI, chamadas a cobrar, ligações para celular, 0300 e 0500.

Com esta funcionalidade, clientes Claro podem atender uma segunda chamada sem ter que desligar a primeira. Com isso, você pode alternar entre as ligações e escolher quando desejará desligar alguma delas. 

Para usar, basta ligar *43# e ativar. Toda vez que houver outra ligação para você, haverá um toque de bip. Para atender a segunda ligação, basta apertar Flash*2 no seu telefone. E a alternância entre ligações também é feita pela mesma tecla. Já para encerrar uma das ligações, aperte a tecla Flash*1. Caso não queria mais o serviço, desative ligando para #43#.

Tendo um aparelho de telefone fixo com um visor, você saberá quem está ligando e se deseja ou não atender a ligação. O número que está ligando aparece no seu visor depois do primeiro toque.

A Claro traz esta função para seus clientes que desejam adicionar mais uma pessoa em qualquer ligação. 

Para isso, no momento em que estiver conversando com a primeira pessoa, aperte a tecla Flash e telefone para a segunda. Assim que ela atender sua chamada, digite Flash 3. A ativação da função é feita pelo numero *61*, digitando o código da operadora mais o número do telefone de destino e #.

O serviço é desativado ligando para #6#.

É possível transferir as chamadas recebidas para outro número de telefone fixo ou móvel de forma automática. Oferecido pela Embratel, para usar este serviço é preciso ter a primeira fatura paga e ligar para *21*, apresentar o número de destino mais #. Quando quiser desativar, ligue para #21#

O Tim Fixo Pós apresenta planos e vantagens na contratação do serviço.

Na Tim, os clientes não precisam esperar a instalação de um técnico e nem mesmo têm fios no telefone fixo. Você mesmo faz a instalação.

Deve-se, para isso, inserir o Tim chip fixo em um aparelho de telefone fixo com chip ou em um aparelho celular desbloqueado e ligar para *333. Lembre-se que deve estar no endereço da contratação do serviço, fazer a ativação e usar.

As ligações para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil são ilimitadas, conforme o plano escolhido.

São diferentes tipos de planos para você escolher.

O Tim Fixo funciona em qualquer local da sua casa sem interferências.

É possível bloquear chamadas indesejadas, como ligações a cobrar e de longa distância. 

Clientes Oi contam com ofertas para cada tipo de necessidade, além de ampla cobertura em todo o Brasil.

São oferecidos desde pacotes básicos até mais elaborados.

Pelo aplicativo, disponível para os sistemas operacionais Android e iOS, é possível consultar segunda via de faturas do seu fixo, verificar o consumo, pedir manutenção técnica, mudar de plano e escolher novos serviços, e muito mais. 

Este canal de autoatendimento agiliza a consulta do cliente em variadas demandas.

Já decidiu se quer contratar um serviço de telefone fixo?

Por fim, vale a pena pensar nas suas necessidades. Se você é um usuário de telefone que realiza muitas ligações diariamente ou mensalmente, o telefone fixo pode ser muito bom para facilitar seu dia a dia. 

Agora, se você não usa com muita frequência este tipo de serviço, opte por planos de telefonia móvel que podem ser mais vantajosos em seu cotidiano.

Conseguiu decidir se vai contratar um serviço de telefonia fixa? Então compartilhe nosso artigo em suas redes sociais e converse com seus amigos sobre a sua escolha!

Saiba se ainda faz sentido contar com uma linha

Saiba se vale a pena ter telefone fixo atualmente e detalhes sobre os planos oferecidos pelas operadoras.

Telefone fixo: vale a pena contratar esse serviço? Descubra!

Telefone fixo: ainda compensa contratar esse serviço?

Antes da internet residencial se tornar um serviço popular no país, era muito comum procurar as operadoras para contratar planos avulsos de telefone fixo. Até porque, essa era uma das formas mais fáceis e baratas de se comunicar com amigos e familiares, principalmente se eles estivessem em outras cidades e estados. 

Mas de alguns anos para cá essa realidade começou a mudar. Isso porque, a facilidade de acesso à internet de banda larga de qualidade alterou tanto as necessidades quanto o perfil de quem busca por planos nas operadoras. De olho nessa tendência, as empresas começaram a oferecer planos de internet com telefone fixo a fim de despertar a atenção dos clientes em relação a contratação dos combos. 

Quer conhecer os melhores combos disponíveis na sua região? Fale com nossos especialistas, te ajudamos a comparar e escolher o melhor plano para você:

Então, será que vale a pena contratar um plano com telefone fixo e internet? É o que vamos mostrar no texto de hoje, confira! 

Vantagens de adquirir um serviço com telefone fixo

Apesar de parecer pouco útil nos dias de hoje, o telefone fixo ainda oferece vantagens que são consideradas bastante atrativas. E a primeira delas está relacionada à estabilidade que ele pode proporcionar aos usuários. 

É muito comum ouvir histórias de pessoas que não conseguem usar o celular ou a internet móvel durante tempestades ou em dias muito nublados e chuvosos. Isso acontece porque ambos os serviços dependem de satélites para funcionarem com qualidade e em dias com condições climáticas adversas essa comunicação pode ficar comprometida. Porém dificilmente as mudanças no clima comprometem o funcionamento das linhas fixas de telefone, logo esse é um ponto positivo para quem busca um serviço mais estável. 

Além disso, a falta de sinal é outro problema que não atinge os usuários de telefonia fixa. Com certeza em algum momento você já precisou usar o seu celular e não conseguiu porque ela estava sem rede, não é mesmo? Pois bem, quem possui uma linha residencial não precisa enfrentar esse tipo de adversidade, visto que ela não depende de sinais externos da operadora para se manter funcionando. 

Por fim, a terceira vantagem que vale destacar é o fato de não ser necessário trocar de aparelho de forma recorrente, como acontece no caso dos celulares. Os telefones fixos tendem a ser mais duráveis e não sofrem com a obsolescência programada, que é quando um produto é fabricado com a predisposição de se tornar obsoleto e até mesmo de parar de funcionar após um determinado tempo de uso.

As principais opções de planos de internet com telefone fixo

Existem boas opções no mercado para quem deseja contratar um plano de internet e telefone fixo. Inclusive, quando comparado a contratação avulsa desses serviços, a maior parte dos combos também são considerados mais econômicos.   

Ficou interessado em ter um plano de internet com telefone fixo mas não sabe qual contratar? Separamos alguns combos que são oferecidos pelas principais operadoras do país. No entanto, é preciso ressaltar que esses pacotes podem variar de uma região para outra, por isso vale consultar as empresas na sua localidade para confirmar esses valores.  

Na Claro, é possível contratar de forma individual planos de internet e telefone fixo. No entanto, adquirir os dois serviços em conjunto pode resultar em economia e acesso a melhores pacotes de banda larga. Confira a seguir uma simulação que ilustra o que estamos falando:

*custo médio mensal: leva em conta o preço do plano com o tempo de fidelidade (12 meses) + taxas adicionais, como instalação ou adesão, dividido ao longo de 1 ano. 

Como foi possível perceber, assinar um combo de internet e telefone fixo pode representar uma economia de quase R$20 ao final do mês. Parece pouco, mas esse valor já pode ser usado em outras necessidades do dia a dia, não é mesmo?

Para consultar todas as opções possíveis, acesse a loja da Claro no Portal de Planos. 

Assim como acontece com a Claro, na Vivo contratar um plano de internet com telefone fixo também pode ser uma ótima opção para quem busca economia no final do mês. Confira!

Como foi possível perceber, assinar um combo de telefone fixo e internet pode ajudar a economizar quase R$40 por mês. Com esse valor já é possível contratar, inclusive, um plano para o seu celular. Parece bem interessante, certo?

Para consultar todas as opções possíveis, acesse a loja da Vivo no Portal de Planos. 

Na Oi a diferença entre contratar telefonia fixa e internet de forma avulsa e um plano combinando os dois serviços é ainda maior do que nas duas operadoras mostradas anteriormente. Portanto, a economia pode ser ainda maior. Confira! 

Como vimos, a economia no final do mês pode chegar a quase R$70. Uma grande diferença, não é mesmo? Com certeza essa pode ser uma ótima opção para quem está em busca de um plano acessível, mas com qualidade e velocidade de conexão. 

Para consultar todas as opções possíveis, acesse a loja da Oi no Portal de Planos. 

Afinal: vale a pena contratar planos de internet e telefone fixo?

Como vimos nas simulações, levando em conta apenas a questão financeira, com certeza os planos de internet com telefone fixo são mais vantajosos quando comparado a contratação avulsa. No entanto, é preciso ressaltar que se você precisa de uma internet banda larga mais veloz ou está em busca de uma tecnologia melhor, como fibra óptica, muitas vezes não será possível combinar esse serviço com o telefone fixo no mesmo pacote. 

Além disso, também é importante dizer que todos esses benefícios só fazem realmente sentido se você utilizar os serviços que está contratando. Mesmo que a diferença seja pequena, se você não usar os serviços no dia a dia, essa economia pode acabar saindo mais caro ao final de um ano, que é normalmente o prazo de contrato oferecido pelas operadoras nos planos combo. 

E então, gostou de conhecer mais sobre os planos de internet com telefone fixo? Não deixe de compartilhar essas informações com seus amigos e familiares nas redes sociais!

Quer conhecer os melhores planos de internet com telefone fixo? Então confira o nosso artigo com todas as informações que você precisa!

Conheça os melhores planos de Telefone Fixo com Internet para sua casa. Compare os planos e escolha o melhor plano para você!

Planos de internet com telefone fixo: vale a pena contratar?

Telefone Fixo com Internet | Combos a partir de R$ 79,99

Os aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, vieram para facilitar cada vez mais a comunicação entre as pessoas. Mas se antes só era possível se cadastrar no app usando um número de celular, agora os usuários podem utilizar o WhatsApp com telefone fixo.

Quer conhecer os melhores planos fixo disponíveis na sua região? Fale com nossos especialistas e compare:

Mas você sabe como funciona esse recurso? E como baixar e instalar o aplicativo para usar com um número residencial ou comercial? Acompanhe o texto e fique por dentro de todas essas informações!

A primeira coisa que você precisa saber sobre WhatsApp com telefone fixo é que essa funcionalidade está disponível apenas na versão Business. Ou seja, se você deseja cadastrar um número fixo para utilizar o app de mensagens, será preciso baixar o WhatsApp Business. 

Mas fique tranquilo, pois na prática isso não será um problema. Isso porque tanto o layout quanto a forma de mexer no aplicativo são iguais ao que você provavelmente já está acostumado na versão tradicional do WhastApp. O que muda na verdade são algumas funcionalidades extras voltadas para quem tem um negócio e usa a plataforma para se comunicar com seus clientes. 

Mais adiante vamos explicar melhor quais são esses recursos e como você pode utilizá-los para divulgar os produtos e serviços da sua empresa. 

A instalação é semelhante a qualquer outro aplicativo de mensagem: basta baixar o app, configurar e ele já estará pronto para usar. É importante dizer que o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger podem ser usados de forma simultânea no mesmo aparelho. Para isso, basta cadastrar números diferentes em cada um dos aplicativos e você não terá problema para utilizar os dois ao mesmo tempo. 

A seguir, vamos mostrar o passo a passo de como instalar o app no celular Android e iOS para começar a aproveitar os benefícios do WhatsApp com telefone fixo. Acompanhe!

Entre na Play Store e baixe o WhatsApp Business no seu smartphone;

Ao abrir o app, algumas permissões de acesso aos contatos, fotos, etc precisarão ser dadas para configurar o aplicativo. Toque em "Concordar" e "Continuar" para seguir em frente;

Depois, coloque o número do telefone fixo com DDD que você deseja utilizar no WhatsApp Business. Toque em "Avançar";

Em seguida, aparecerá uma tela de confirmação com a opção de receber o código de verificação por SMS ou ligação. Como se trata de um número fixo, você deve escolher a opção "Me ligue" para conseguir ter acesso ao código;

Insira os seis dígitos recebidos na ligação e aguarde a validação automática;

Pronto! Agora basta seguir as instruções e configurar o aplicativo com as informações do seu negócio. Vale ressaltar que o nome da empresa não pode ser alterado depois, por isso certifique-se de que os dados inseridos estão corretos.

Entre na App Store e baixe o WhatsApp Business no seu celular;

Ao abrir o app, toque em "Aceitar e Continuar";

Depois, o serviço solicitará acesso à sua agenda, fotos e permissão para enviar notificações. Clique em "Ok" para autorizar;

O aplicativo irá detectar automaticamente o número que você usa no seu telefone. Nesse caso, para cadastrar um telefone fixo, basta clicar em "Usar outro número" e colocar o número com DDD. Toque em "Ok" para seguir em frente;

Escolha a opção de receber o código de verificação por ligação e Insira a sequência de seis dígitos para avançar;

Coloque nome da sua empresa, defina a categoria que ela se encaixa e clique em "Ok" no canto superior da tela para finalizar o processo;

Pronto! A sua conta com telefone fixo no WhatsApp já estará configurada e pronta para ser usada. 

Quais as vantagens de usar o WhatsApp Business?

Assim como a versão original, o WhatsApp Business é um app gratuito que foi criado com o objetivo de ajudar as pequenas empresas a divulgarem seus negócios. Disponível para Android e iOS, a ferramenta facilita a interação dos empreendedores com os clientes ao oferecer recursos que classificam e automatizam as respostas de mensagens. 

O funcionamento do aplicativo é exatamente igual ao WhatsApp Messenger: você pode enviar mensagens de texto, áudio, vídeos, fotos, stickers e arquivos. No entanto, uma das principais diferenças está justamente na possibilidade de usar o WhatsApp Business com telefone fixo, função essa que não está disponível na versão convencional no app de mensagens.  

Além disso, existem alguns recursos que são exclusivos na plataforma profissional, como:

Perfil comercial: exibe informações importantes sobre a empresa, como endereço, horário de funcionamento, site, página no Instagram, formas de pagamento aceitas, entre outros;

Catálogo de produtos: possibilita cadastrar itens ou serviços oferecidos e separá-los por categorias. Você também pode inserir fotos, preços e links para redirecionar para outro site;

Mensagens automáticas: permite criar mensagens automáticas que podem ser disparadas todas as vezes que você não puder responder o cliente no momento em que ele envia a mensagem;

Etiquetas: permite organizar e encontrar facilmente suas conversas e mensagens, melhorando a rapidez nas interações.

É possível usar o WhatsApp Web com telefone fixo?

Sim, isso também é possível! Assim como acontece com o WhatsApp Messenger, a versão Business permite que o usuário acesse suas mensagens pelo computador por meio do WhatsApp Web. Portanto, se você utilizar o WhatsApp com número fixo, vai conseguir abrir, ler e responder seus recados em qualquer desktop ou notebook acessando a página do aplicativo para web. 

Agora que você já sabe como usar o WhatsApp com telefone fixo e viu como é fácil instalar e configurar o app, esperamos que se torne mais fácil usar esse recurso no seu celular. E lembre-se: é necessário baixar a versão Business do mensageiro para aproveitar todos os recursos que ele oferece, inclusive a possibilidade de utilizar um número residencial ou comercial. 

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Para usar o WhatsApp com telefone fixo o usuário precisa baixar a versão Business da plataforma, que está disponível para Android e iOS.

Entenda como funciona o WhatsApp com telefone fixo

Saiba como usar o WhatsApp com telefone fixo

As opções de planos para telefonia são inúmeras no mercado, ainda mais com a grande tendência das pessoas físicas e jurídicas em optar por telefones móveis, deixando o uso dos tradicionais telefones fixos para situações específicas.

Cancelar um plano de telefonia fixa não é difícil, ainda assim é importante saber o procedimento para que tudo saia como planejado, te mostramos como!

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