Já conhece o programa Vivo Valoriza?
Quer saber como se cadastrar no plano e usar os benefícios?
É cliente Vivo e deseja entender como funciona o programa Vivo Valoriza?
Então você está no lugar certo e nós vamos te ajudar!
Mas antes disso, fale com nossos especialistas e descubra se os planos da Vivo são para você! Ligue e compare:
1. Entenda o que é Vivo Valoriza
O Vivo Valoriza é um programa de relacionamento da Vivo com seus clientes, onde o cliente pode resgatar benefícios em mais de 400 parceiros a qualquer momento. O programa oferece momentos de alegria, diversão e conecta seus clientes com o que realmente importa. É mais uma forma que a Vivo tem de agradecer e valorizar os seus clientes.
- Gastronomia, teatro, cinema, shows, passagens aéreas, itens para casa, vouchers, descontos ou produtos das empresas parceiras do programa.
2. Como funciona o Vivo Valoriza?
Os benefícios variam de acordo com a categoria, e a categoria do cliente é definida conforme seus gastos em produtos Vivo.
Ressaltando que para categorização é usado como base o consumo médio dos últimos 4 meses de todos os produtos Vivo contratados no mesmo CPF. Desta forma sua categoria poderá sofrer alteração todo mês.
Quem pode se cadastrar?
Todos os clientes Vivo podem se cadastrar e aproveitar os benefícios do programa. Veja os requisitos abaixo:
- O cadastro no programa é automático e acontece no momento da alta do serviço.
- A participação é com base no CPF do titular dos serviços/linhas ativas na Vivo (Móvel pós-pago, controle, TV, Banda Larga e Voz).
- Caso o cliente tenha mais de uma linha no CPF, todos os produtos atrelados a ele serão vinculados no programa de forma automática.
- O acesso ao programa estará disponível até 6 dias corridos da ativação do seu plano. Antes desse prazo, os clientes visualizarão uma mensagem sobre essa ativação.
Quais planos são compatíveis?
A elegibilidade é apenas para clientes que possuem produtos Pós, Controle, Fixo, TV ou Internet.
Clientes Vivo Pré não participam do programa, sendo assim, as recargas efetuadas não são apuradas para cálculo do gasto médio mensal.
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3. Benefícios Vivo Valoriza
Entretenimento
Resgate os benefícios para entradas em shows de stand up, cinemas, teatros, museus e muito mais. Acesse o aplicativo Meu Vivo, confira o evento em destaque e faça sua reserva.
Produtos e Serviços Vivo
Acesse o aplicativo Meu Vivo, verifique quais as opções disponíveis para você e aproveite os benefícios.
Você tem desconto na compra de um aparelho. Verifique em uma loja da Vivo ou acesse o Meu Vivo na aba Vivo Valoriza e visualize as opções para troca para seus benefícios.
Gastronomia
Muitas opções de desconto e benefícios em diversos restaurantes e lojas de artigos culinários. Confira abaixo alguns destaques:
- Até 25% de desconto em vinhos na Mistral;
- Até 20% de desconto na compra de Máquinas Nespresso;
- Garrafa de vinho cortesia na Cantina Familia Mancini;
- Aperitivo cortesia no Outback;
- Ganhe o dobro de cerveja na loja virtual CluBeer;
- Sobremesa cortesia no Restaurante Coco Bambu;
- Entrada cortesia no Restaurante Italiano Attimo;
- Compre um Drink Ruella e ganhe outro no Bistrô Ruella.
Shopping Vivo Valoriza
O Vivo Valoriza tem descontos e promoções com diversas empresas de produtos e serviços. Confira abaixo alguns desses parceiros:
- Tok & Stok;
- O Boticário;
- NetShoes;
- Zattini;
- Marisa;
- Telha Norte;
- Polishop;
- Magazine Luiza;
- Fun Experience;
- Extra;
- Casas Bahia;
- FastShop.
Atendimento Premium
Com o Atendimento Premium você tem atendimento personalizado pelo telefone vivo ou em uma loja Vivo.
Você agenda o seu atendimento exclusivo em uma loja de sua preferência com um consultor (via e-mail ou pelo Meu Vivo). O atendimento exclusivo com um consultor pode ser feito por telefone, através do *8486, ou se você preferir pode enviar um e-mail para o seu consultor.
Este serviço está disponível para as categorias V e Platinum.
4. Como se cadastrar no Vivo Valoriza
Após entender em qual categoria você se encaixa, você poderá se cadastrar e aproveitar os benefícios da promoção.
Para os clientes Vivo internet Móvel, Fixo e Internet com Vivo Wi-fi, é possível fazer o cadastro através do Meu Vivo. (clientes Vivo Móvel também podem se cadastrar por SMS ou por telefone). Clientes Pós Pago são cadastrados automaticamente e já começam a acumular benefícios.
Via Meu Vivo
Para se cadastrar no Vivo Valoriza, siga os passos abaixo:
- Acesse a sua conta no Meu Vivo com seu CPF e sua Senha (se ainda não tiver um Login será necessário se cadastrar no Meu Vivo);
- Clique na aba Vivo Valoriza no menu esquerdo;
- Em seguida, clique no botão “Cadastre-se grátis”;
- Confirme seus dados cadastrais, seu e-mail, clique em “Salvar alterações” e pronto!
Via ligação
Para se cadastrar no Vivo Valoriza por telefone, faça o seguinte:
- Ligue do seu Vivo no número *8486;
- Siga as instruções da gravação eletrônica;
- Tecle o número das opções sugeridas, seguindo o caminho para falar com um atendente;
- Espere ser atendido;
- Fale com o atendente que você quer se cadastrar no Vivo Valoriza;
- Aguarde ele realizar o procedimento e pronto!
Via SMS
- Envie a palavra VALORIZA para o número 1058 e aguarde a resposta;
- Selecione a opção 1 para efetuar o cadastro.
5. Como resgatar benefícios do Vivo Valoriza
Para resgatar os benefícios Vivo Valoriza é só seguir este passo a passo:
- Acesse a sua conta no Meu Vivo com seu CPF e sua Senha (se ainda não tiver um Login será necessário se cadastrar no Meu Vivo);
- Clique na aba Vivo Valoriza no menu esquerdo. Você irá se deparar com as seguintes opções:
- Escolha qual o tipo de benefício você quer resgatar;
- Clique em “Confira”;
- Você será redirecionado para uma página específica com todos os detalhes do benefício escolhido, onde você poderá ver todas as opções para consumir seus benefícios acumulados. Por exemplo:
- Se você quer resgatar seus benefícios com ingressos Cinemark, clique em “Confira” na aba Entretenimento;
- Confira todas as ofertas/descontos que você pode obter com seu saldo de benefícios;
- Selecione a oferta que deseja e clique em “Resgate Agora”;
- Pronto! Você receberá um voucher (contém um código e seus dados pessoais) para apresentar no estabelecimento escolhido e assim garantir o benefício; o voucher pode ser encaminhado para seu e-mail.
6. Vivo Valoriza – Meia Entrada Cinemark
Você pode escolher o benefício para ter desconto nos ingressos em toda rede Cinemark do Brasil
50% de desconto no ingresso para usar na rede Cinemark.
Para usar o benefício é necessário informar o CPF do titular da conta Vivo na bilheteria, nos terminais de autoatendimento, no app ou no site do Cinemark.
Depois é só selecionar a opção Meia Vivo Valoriza e seguir com a compra dos ingressos com o desconto.
Conta pra gente!
O que você achou do programa Vivo Valoriza? Pretende participar também? Já faz parte do programa e quer manifestar sua opinião?
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Graduada em Relações Internacionais (Uni-BH) e Jornalismo (PUC-MG), Gabriela Resende é jornalista do Portal de Planos e especialista em telecomunicações. Com experiência que vai desde a criação de vídeos para o YouTube até a redação de textos para lançamento de sites completos, Gabriela é apaixonada por tornar a informação acessível. Ela se dedica a produzir conteúdo claro e simples, permitindo que você faça ótimas escolhas sobre seus planos de telecomunicações e compreenda melhor a tecnologia.