Você sabia que a Vivo tem seu próprio canal de renegociação de dívidas? O Vivo Regulariza permite que os consumidores paguem suas contas vencidas de telefone fixo, celular, internet banda larga e TV por assinatura de uma forma muito mais fácil, rápida e simples.
Quer economizar com o seu plano? Fale com nossos especialistas e compare os melhores planos de acordo com as suas necessidades:
Como o próprio nome sugere, a plataforma tem como objetivo facilitar o dia a dia dos clientes que desejam regularizar os débitos pendentes e dar adeus às dívidas antigas de uma vez por todas — sem burocracia e filas enormes. Continue a leitura deste post, pois explicaremos a você tudo o que precisa saber sobre esse serviço da operadora!
Como funciona o Vivo Regulariza Fácil?
Disponível para clientes que desejam regularizar pendências de contas ativas, o Vivo Regulariza Fácil é um serviço bastante eficiente e prático, sendo ideal para quem esqueceu ou atrasou o pagamento de algumas contas por causa da correria do dia a dia.
Com ele, você pode pagar conta de qualquer um dos planos Vivo, seja de telefonia fixa, seja móvel, internet fibra, entre outros. Para isso, basta ter em mãos o número do seu CPF e seguir as seguintes etapas:
- Acesse o site Vivo Regulariza e insira as informações solicitadas (CPF e telefone);
- Realize a confirmação de segurança;
- Ao inserir os seus dados, o sistema automaticamente informará se você tem dívidas em aberto ou não.
- Caso você já tenha realizado o pagamento e ainda consta a dívida ativa, selecione a opção “informar que o pagamento já foi realizado” para finalizar a situação ou, ainda, “atendimento” para conversar com a empresa.
É importante ressaltar que caso tenha uma dívida de um plano já cancelado, o contato deve ser realizado diretamente com o atendimento da operadora — e não com a equipe do Regulariza Vivo.
O Vivo Regulariza é confiável?
Quando falamos de dados pessoais, muitas pessoas tem medo de expor suas informações na internet. No entanto, o Vivo Regulariza é uma plataforma confiável e indicada, inclusive, por órgãos de proteção ao crédito.
Com ele, além da facilidade, você tem acesso à uma gama de opções e uma tecnologia de primeira que garante toda a segurança da informação. O sistema, inclusive, é o mesmo utilizado para guardar e coletar os seus dados informados no momento de adesão.
O Vivo Regulariza Fácil é a solução ideal para regularizar sua conta, acabar com os débitos pendentes e, consequentemente, resolver suas questões financeiras com a empresa de uma forma prática, simples e segura.
Quando posso renegociar as dívidas?
O Vivo Regulariza Fácil está disponível para todos os clientes da operadora e você pode utilizá-lo a qualquer momento, sempre que alguma conta estiver atrasada.
No entanto, para que seja possível renegociar as dívidas na Vivo Regulariza, sem burocracia e com mais agilidade, é preciso que o débito esteja ativo e a conta também. Então, caso você já tenha cancelado o produto contratado, é preciso entrar em contato diretamente na central de atendimento da operadora.
É importante ressaltar que o ideal é sempre manter as contas em dia, evitando acúmulo de juros, restrições de crédito e, principalmente, o corte de serviços. No entanto, é comum que vez ou outra o cinto aperte e, justamente por isso, o Regulariza Vivo é a melhor plataforma para se organizar financeiramente.
Contas em atraso podem demandar uma mudança no seu plano. Já pensou nisso? Uma boa dica para evitar problemas como esse é procurar alternativas de planos e promoções e verificar qual é o que mais se encaixa no seu perfil e necessidades. Afinal, nada melhor do que manter tudo em ordem e ter os serviços em pleno funcionamento, não é mesmo?
Conseguiu tirar suas dúvidas? Então agora conheça e compare as ofertas da Vivo e veja qual se encaixa melhor ao recurso que você tem disponível para serviços de telefonia!
Graduada em Relações Internacionais (Uni-BH) e Jornalismo (PUC-MG), Gabriela Resende é jornalista do Portal de Planos e especialista em telecomunicações. Com experiência que vai desde a criação de vídeos para o YouTube até a redação de textos para lançamento de sites completos, Gabriela é apaixonada por tornar a informação acessível. Ela se dedica a produzir conteúdo claro e simples, permitindo que você faça ótimas escolhas sobre seus planos de telecomunicações e compreenda melhor a tecnologia.