Se você tem mais de 20 anos, deve se lembrar das famosas listas telefônicas, não é mesmo? Os guias eram a forma mais comum de pesquisar telefones fixos comerciais e residenciais e costumavam ser distribuídos pelas próprias operadoras. No entanto, com o avanço da internet e o uso crescente de dispositivos digitais para a realização das tarefas do dia a dia, esse tipo de serviço também mudou. E o Vivo Assinantes é um exemplo disso.
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O guia da Vivo tem a função de ajudar as pessoas a encontrarem números fixos de assinantes da operadora. Ficou interessado em conhecer mais sobre o assunto? Então não deixe de acompanhar as informações do texto de hoje!
O que é Vivo Assinantes?
O Vivo Assinantes é um guia oferecido pela Vivo que funciona como uma espécie de lista telefônica online. Com ele, você pode descobrir o número de telefone dos clientes da operadora fazendo consultas pelo nome do titular, endereço ou telefone anterior.
O serviço é voltado apenas para pesquisas de números fixos, sejam eles residenciais ou comerciais, e não está disponível para números móveis. Portanto, ao acessar a página do Guia de Assinantes, você não conseguirá encontrar o telefone de nenhum cliente Vivo Celular, mas sim dos usuários Vivo Fixo.
Como usar o Vivo Guia de Assinantes?
O Vivo Assinantes está disponível na internet e pode ser usado por qualquer pessoa. O serviço é simples, fácil de ser acessado e não exige nenhum tipo de cadastro para ser utilizado. Se você deseja localizar o número de algum cliente Vivo Fixo, basta acompanhar o passo a passo que vamos mostrar a seguir.
Consulta por nome
- Acesse a página Vivo Guia Assinantes;
- Clique na opção "Por nome";
- Em seguida, preencha os campos com as informações que são solicitadas: nome completo, endereço, cidade e se o cliente é pessoa física ou jurídica;
- Depois, clique no botão "Pesquisar".
Consulta por endereço
- Acesse a página Vivo Guia Assinantes;
- Clique na opção "Endereço";
- Depois preencha os campos com as informações que são solicitadas: endereço, número, complemento, cidade e o telefone é fixo ou público;
- Para finalizar, clique no botão "Pesquisar".
Consulta por telefone
- Acesse a página Vivo Guia Assinantes;
- Clique na opção "Endereço";
- Em seguida, preencha os campos com as informações que são solicitadas: telefone, cidade e estado;
- Por fim, clique no botão "Pesquisar".
Como tirar um número da lista Vivo Assinantes
Caso o cliente não queira que o seu número fixo não seja divulgado no Guia de Assinantes, basta entrar em contato com a operadora para solicitar a retirada dos dados do ar. Para isso, existem dois caminhos diferentes: o primeiro é pela central de atendimento Vivo, no telefone 10315, e o segundo pelo app Meu Vivo.
Em qualquer um dos canais, o assinante pode solicitar que as suas informações deixem de ser divulgadas, tanto no guia online quanto na lista impressa. Quanto aos prazos, a remoção de um número do Vivo Guia de Assinantes é feita em até 48 horas depois do pedido ser feito. Já na lista impressa, a solicitação só poderá ser concluída no ano seguinte, visto que a tiragem do classificado é anual.
Como inserir nome fantasia de empresas no Vivo Guia de Assinantes
Geralmente, o nome utilizado pelas empresas na razão social costuma ser diferente do nome fantasia. Logo, para quem deseja ter o nome comercial da sua marca divulgado no guia Vivo Assinantes, é preciso entrar em contato com a operadora e solicitar a inclusão.
O pedido deve ser feito pela caixa postal 31215, CEP 01309-970, São Paulo - SP. O prazo para que a solicitação seja atendida é de, no máximo, cinco dias úteis após o recebimento da carta do cliente.
Serviços semelhantes ao Vivo Assinantes
Existem outros serviços no mercado que se parecem com o Vivo Assinantes. No entanto, eles agregam números fixos de operadoras variadas e não somente da Vivo.
No TeleListas.net, por exemplo, você pode encontrar telefones de empresas nas mais diferentes cidades do país. Todas as informações são expostas com autorização dos assinantes, que inclusive pagam pelo serviço de anúncio do TeleListas. Já o Guia de Assinantes Empresariais é voltado apenas para os estados de São Paulo e Rio Janeiro e também reúne números fixos comerciais dos mais variados segmentos.
Agora que você já sabe como funciona o Vivo Assinantes, esperamos que fique mais simples usar esse serviço de guia de telefones fixo. E caso você não seja um assinante da operadora, mas ficou interessado em conhecer as opções de pacote que ela oferece, não deixe de conhecer os melhores planos da Vivo e escolha o ideal para você!
Escrito por:Amanda Pereira
Graduada em Jornalismo pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU), Amanda é especialista em produção de conteúdo, com foco em tecnologia e telecomunicações. Trabalha escrevendo conteúdos com linguagem simples e objetiva, ajudando as pessoas a conseguirem se informar melhor sobre assuntos que, na maioria das vezes, são tratados de forma complicada.