Como desativar a caixa postal da TIM: passo a passo completo!

Você não gosta de receber mensagens de voz quando não consegue atender uma ligação? Então é bem provável que deseje desativar a caixa postal TIM!

Quem não usa o serviço da caixa postal TIM e quer cancelá-lo tem a opção tanto de remover a notificação do correio de voz, como canceçar completamente o serviço — e é isso que vamos ensinar para você neste passo a passo completo.

Continue a leitura para entender de uma vez por todas como cancelar a caixa postal TIM!

O que é a caixa postal da TIM?

Se o seu telefone estiver desligado quando você receber uma ligação ou se você recusar a chamada, a pessoa que te ligou pode gravar um recado. A mensagem vai para sua caixa postal (serviço que também é chamado de correio de voz).

No caso da TIM, a caixa de recado armazena até, no máximo, 10 recados de até 1 minuto por um período de 7 dias. Quando alguém deixa o recado de voz, aparece aquela notificação de correio de voz que não sai do seu celular. Portanto, acompanhe os passos a seguir para retirá-la.

Como fazer para desativar caixa postal TIM?

Se você não sabe como apagar correio de voz TIM, é importante saber que esse serviço só é cancelado permanentemente pela própria operadora. Isso pode ser feito diretamente por um atendente ou por você mesmo, usando o autoatendimento.

Eles não podem negar o cancelamento da caixa postal TIM a você. São obrigados a cancelar caso você solicite.

Desativar correio de voz TIM pelo telefone

Para desativar a caixa postal da TIM, siga uma das opções abaixo:

1. Ligue *144 do seu celular TIM;
2. Ligue 1056 de um telefone fixo ou de outro celular.

Diga ao atendente que você quer excluir o correio de voz TIM, aguarde ele realizar o procedimento e pronto!

Desativar correio de voz TIM pelo Meu TIM

1. Acesse o Meu TIM pelo seu navegador (não é possível fazer pelo aplicativo para celular);
2. Faça login com seu número de celular e senha (caso não seja cadastrado, será necessário fazer um cadastro na ferramenta);
3. Vá até a aba “Serviços”, que se encontra na parte superior do site;
4. Em seguida, clique em “Caixa Postal”;
5. Clique em “Desativar” e pronto!

O Meu TIM é o aplicativo da operadora para autoatendimento. Disponível para Android e iOS, ele também pode ser acessado pelo navegador.

Com ele, você consegue gerenciar sua linha, ver suas últimas faturas, seu saldo atual, acompanhar o consumo de minutos de internet, acessar o código de barras para pagamento online, fazer recargas, entre outras utilidades.

Como remover o ícone do correio de voz da TIM?

1. Abra a barra de notificações do seu smartphone;
2. Toque sobre a notificação do correio de voz por alguns segundos;
3. Toque sobre o símbolo que aparecerá no canto direito;
4. Na tela, aparecerá “Serviços do Smartphone” e novamente o símbolo;
5. Você deverá clicar nesse símbolo mais uma vez;
6. Vá em armazenamento;
7. Clique no botão “limpar dados” para finalizar;
8. Confirme clicando em “OK”.

Vale mencionar que essa é apenas uma solução temporária. Eventualmente, a notificação de recado TIM pode voltar a aparecer quando você reiniciar seu celular, desativar o modo avião ou quando receber um novo recado na caixa postal TIM.

Qual é o número do correio de voz TIM?

Para ouvir caixa postal da TIM, ligue *100 do seu TIM e digite a senha. Se tiver esquecido a senha, você pode solicitar o envio dela no seu TIM dentro da própria caixa postal em “Esqueci Minha Senha”, no site da TIM, ou ligando para *144.

Depois de escutar, você pode escolher a opção “Apagar”, para remover permanentemente a mensagem, ou “Guardar Recado”. Depois que você ouvir a mensagem, ela ficará armazenada por 7 dias.

E aí, conseguiu desativar a caixa postal da TIM? Qual método usou? Compartilhe este conteúdo nas suas redes sociais. Algum amigo seu pode estar passando pela mesma dificuldade!