Olá! Está procurando o Telefone da HP ou o 0800 HP?
Quer saber qual o número da HP atendimento ao cliente ou o telefone de alguma assistência técnica?
Então você está no lugar certo!
Fizemos uma lista com os principais telefones da HP.
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Confira os tópicos que você vai encontrar por aqui:
- Telefone da HP 0800
- Informações de pré-vendas
- Hp Finance Center
- Programa HP PartnerOne
- Assistências Técnicas HP
- Informações sobre garantia HP
- Telefone HP atendimento ao cliente
- Assistência Técnica impressora HP
Continue lendo esse artigo para conferir a lista completa.
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Telefone da HP
Para entrar em contato com o atendimento HP e tirar dúvidas de instalação, configuração ou uso do produto, e também para equipamentos com defeitos (problema de hardware), ligue:
O horário de atendimento varia conforme o tipo de produto, da seguinte maneira:
Produtos atendidos:
- Tablets
- Deskjets
- Multifuncionais
- Officejets pro
- Laserjets (uso doméstico)
- Fotografia digital
- Pavilion / presario notebooks
- Pavilion / presario / touchsmart
- Desktops
Horário de Atendimento: das 8h às 22h (de segunda à sábado).
Produtos atendidos:
- Monitores
- Laserjets corporativas
- Plotter/designjets
- Notebooks corporativos
- Desktops corporativos
- Proliant server / blade server / storage
- Deskjets (modelos 2000, 1120, 1100, 1220, 2250 e 2500)
- Scanners
- Produtos de rede
Horário de Atendimento: Das 8h às 18h (de segunda à sexta).
Produtos atendidos:
- Calculadoras e iPaqs
Horário de Atendimento : Das 8h às 17h (de segunda à sexta).
Informações de pré-vendas
Para empresas
Para a grande São Paulo: (11) 4004-7751
Horário de atendimento: Das 9h às 18h de segunda à sexta (exceto feriados).
Programa HP PartnerOne
Para obter informações sobre o programa, ligue para:
Horário de atendimento: Das 9h às 18h.
Números de telefone da HP para Assistência Técnica por Estado
Navegando pelo site da HP, não encontramos telefones e endereços de assistências técnicas autorizadas.
O site pede para que o consumidor entre em contato com a HP caso o seu produto esteja com problemas, estando ou não no prazo da garantia.
Lembrando que se o seu produto estiver fora da garantia o serviço poderá ser cobrado.
Nós do Portal de Planos, listamos para você alguns números de telefone da HP para entrar em contato com a assistência técnica:
Acre
Eletrônica Vale
Alagoas
A B C Informatica
Amapá
Adailson do Carmo Quaresma
Amazonas
Quality Informática
Bahia
Contract TI Manutenção de Computadores
Ceará
A&M Informática
Distrito Federal
Aires Informática
Espírito Santo
Acropolis Informática
Goiás
Assistência Técnica Autorizada HP
(62) 3638-2700 ou (62) 3645-2700
Maranhão
2l Tecnologia
Mato Grosso
Adilson Gomes dos Santos
Mato Grosso do Sul
4pc Informática e Tecnologia
Minas Gerais
Probyte Informática e Eletrônica
Pará
3gigas Cursos e Sistemas
Paraíba
A3 Infortech Prestação de Serviços
Paraná
Batel Informática
Pernambuco
3A Tecnologia
Piauí
Ai MultiMarcas Notebook
Rio de Janeiro
EasyNet Informática
(21) 2524-5974 ou (21) 2544-6713
Rio Grande do Norte
Cabral Service l
Rio Grande do Sul
Leadernote
Rondônia
Deltacolor Informática
Roraima
F.W.A Barbosa
Santa Catarina
Assistência Técnica HP pós garantia
São Paulo
Assistência Técnica HP
Sergipe
Carvalho Informática
Tocantins
Informática Lii Mil
Reclame no Reclame Aqui
Está tendo problemas com o atendimento HP? Você pode iniciar uma reclamação no Reclame Aqui e ter mais chances de ser atendido e assim resolver seu problema.
Garantia
Quando você compra algum produto, o vendedor tem como obrigação passar ao consumidor a garantia de que o produto comprado esteja de acordo com o contrato de compra e venda, que passa a contar a partir da data de entrega e tem um período de dois anos.
Sendo assim, se você é consumidor e o seu produto está com algum defeito que já existia quando foi adquirido ou mesmo que passou a existir (exceto por mau uso), é o seu direito exigir que o produto seja trocado ou reparado sem nenhuma cobrança, dentro de um prazo razoável e sem causar nenhum inconveniente para você.
Além disso, você pode exigir uma redução no valor da mercadoria e até mesmo a rescisão do contrato, caso o seu problema não tenha sido resolvido com a reparação do produto, ou ainda, caso essa reparação ou troca não for realizada dentro de um período razoável sem gerar nenhum inconveniente para você (de acordo com o Decreto-Lei n º 67/2003 – atualizado pelo Decreto-Lei n º 84/2008 – e da Lei n º 24/96).
Diferença entre garantia do consumidor e garantia comercial:
A garantia da HP e a garantia comercial são fornecidas voluntariamente ao consumidor.
A garantia do consumidor pode ser diferente da garantia comercial em relação a duração e cobertura, e normalmente não é exigida nenhuma prova do defeito quando é feita a entrega.
A HP também trabalha dessa forma.
Nenhuma garantia comercial substitui os direitos do consumidor em relação aos Termos de Garantia.
Sendo assim, a garantia Limitada HP é independente e não interfere em nenhum momento na garantia do consumidor.
Caso queira obter mais informações sobre a garantia do seu produto, consulte a Declaração de Garantia Limitada da HP que você recebe ao adquirir o produto HP.
Prazo de Garantia HP
O prazo para Garantia HP é de um ano a partir da data da emissão da Nota Fiscal.
Você também pode utilizar o HP Care Pack de extensão de garantia.
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Conheça a campanha lançada pela HP para divulgar seu produto, uma multifuncional HP Ink Advantage Ultra.
Nesta campanha brasileiros contam suas histórias inusitadas e, sem escrever uma palavra, através do comando de voz da multifuncional HP, imprimem o livro de suas vidas.
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Escrito por:Gabriela Resende
Graduada em Relações Internacionais (Uni-BH) e Jornalismo (PUC-MG), Gabriela Resende é jornalista do Portal de Planos e especialista em telecomunicações. Com experiência que vai desde a criação de vídeos para o YouTube até a redação de textos para lançamento de sites completos, Gabriela é apaixonada por tornar a informação acessível. Ela se dedica a produzir conteúdo claro e simples, permitindo que você faça ótimas escolhas sobre seus planos de telecomunicações e compreenda melhor a tecnologia.