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Nos últimos anos, as empresas de telecomunicações regionais tem se destacado no mercado por sua atuação especializada e atendimento diferenciado. É o caso da Sercomtel, alternativa interessante para os paranaenses.
Se você mora na região, já ouviu falar dessa operadora e está pensando em contratar os serviços, leia primeiro o nosso post! Separamos para você todas as informações que precisa para escolher o plano ideal e avaliar se a Sercomtel é a melhor opção. Confira!
O que é a Sercomtel?
A Sercomtel é uma empresa de telecomunicações, que oferece planos de internet banda larga por cabo e fibra óptica e telefonia fixa. A empresa conta, ainda, com planos de celular e internet móvel em duas localidades: Londrina e Tamarana.
Concorrendo de igual com as operadoras com abrangência nacional, a empresa começou a atuar em 1964, na cidade de Londrina. Hoje, com a autorização da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), está presente em 198 cidades paranaenses. Desse total, 15 cidades são atendidas com infraestrutura própria e as outras 183 em parceria com a Copel.
Quais pacotes a empresa oferece?
Com o objetivo de proporcionar o acesso à tecnologia com qualidade no atendimento e preços especiais, a Sercomtel tem uma atuação completa e oferece soluções para quem procura cobertura de internet, telefone fixo e celular. Relacionamos os principais planos da operadora, a fim de facilitar a sua busca. Confira!
Internet
A empresa oferece planos de internet banda larga, com pacotes que vão de 2 Mbps (R$ 50) a 20 Mbps (R$ 129,90). As mensalidades variam de acordo com o tipo (pré ou pós-pago) e a velocidade escolhida.
Vale ressaltar que, para que o acesso seja liberado no plano pré-pago, é preciso inserir créditos no valor total da mensalidade do serviço contratado. Além disso, as mensalidades podem sofrer alterações de acordo com o local de instalação ou com os termos de uso.
Sercomtel Fibra
Alguns endereços já podem solicitar internet com a tecnologia de fibra óptica, conhecida pela ultra velocidade e estabilidade de conexão. Com planos que vão de 60 Mbps a 300 Mbps, a operadora tem preços que variam entre R$ 144,90 e R$ 309,90.
Telefone fixo
A empresa oferece a seus clientes apenas um plano pós-pago de telefonia fixa, que custa R$ 69,90 mensais. A franquia inclui 1.000 minutos para chamadas para outros números fixos (locais). Caso o cliente opte pela Conta Web, há um desconto de R$ 10,00 no total.
Uma outra alternativa é optar pelo plano pré-pago, cujo valor é R$18,00. No pacote não há mensalidade e é uma opção para quem deseja controlar os gastos de uma forma inteligente.
Neste caso, o cliente compra créditos e as ligações são descontadas diretamente do saldo. No plano ainda é possível realizar chamadas locais, nacionais e internacionais para fixos e celulares.
Para quem deseja realizar chamadas para outros lugares, a Sercomtel também disponibiliza os planos de Longa Distância, divididos nas seguintes modalidades:
- Nacional: Básico DDD, Certo 43, Noite e Dia, LDN – Longa Distância Nacional e Pré-pago DDD;
- Internacional: Básico DDI, Meus Países e Pré-pago DDI.
Cada um desses planos conta com tarifário específico para realização das chamadas, já pré-estabelecido e disponível no site da empresa.
Celular
Atualmente, apenas dois municípios contam com cobertura de atendimento para planos de celular da Sercomtel: Londrina e Tamarana. Na região, a empresa oferece planos pré e pós-pagos, com até 8 GB. Para quem deseja planos pré-pagos, a operadora conta com quatro opções:
- Livre Semanal — 1 GB e chamadas locais ilimitadas, no valor de R$ 9,00 e com validade de uma semana;
- Livre comum — você realiza uma recarga de R$ 15,00 e conta com uma franquia de internet de 1 GB e ligações descontadas de acordo com o tarifário da empresa. Este plano tem, ainda, tarifas mais baratas para falar com outras operadoras.
- Super Pré — uma franquia mensal de 6 GB por R$ 140,00 (para seis meses) ou R$ 240,00 (para 12 meses). Neste mesmo modelo, é possível encontrar também as opções de 12 GB por R$ 180,00 (para 6 meses) ou por R$ 300,00 (para 12 meses).
Quem preferir, pode optar por planos pós-pagos, que vão de 12 GB até 70 GB, com valores entre R$ 29,90 e R$ 129,90.
Vale a pena contratar a Sercomtel?
De acordo com a Anatel, a Sercomtel obteve os melhores índices de Satisfação Geral em telefonia fixa e celular pré-pago no Paraná. A operadora empata ou supera outras grandes empresas, de cobertura nacional. Assim, a Sercomtel se torna uma excelente opção para quem deseja um atendimento mais regional e especializado.
Conhece ou deseja contratar a Sercomtel? Deixe seu comentário no post e conte para a gente sobre a sua experiência!
Escrito por:
Graduada em Relações Internacionais (Uni-BH) e Jornalismo (PUC-MG), Gabriela Resende é jornalista do Portal de Planos e especialista em telecomunicações, além de ser apresentadora do nosso canal no Youtube.