A última pesquisa de satisfação da Anatel, publicada no início de 2021, demonstrou a força das operadoras de telecomunicações regionais. A Unifique (de Santa Catarina) e a Brisanet, do Nordeste, foram eleitas as melhores provedoras de internet banda larga do país — assim, desbancando grandes concorrentes nacionais, como Vivo, Claro, TIM e Oi.
Nesse cenário, a Brisanet se destaca por sua forte presença no interior dos estados da região Nordeste. A área de cobertura da Brisanet se expande por mais de 200 municípios do interior de Pernambuco, Paraíba, Ceará e Rio Grande do Norte — ela é campeã em satisfação nesses dois últimos estados, segundo a pesquisa da Anatel.
Além da Brisanet internet, com fibra óptica e altas velocidades, a operadora também oferece os telefones Brisanet móvel e fixo, TV por assinatura BrisaTV e planos empresariais. Saiba um pouco mais sobre os pacotes, a seguir.
Brisanet internet
O principal serviço da operadora, pelo qual ela se tornou conhecida no interior do Nordeste, é a internet banda larga fixa, com altas velocidades. Isso porque a Brisanet internet utiliza uma rede de fibra óptica moderna, direto até a casa do cliente.
Desse modo, é possível jogar online, assistir filmes e séries via streaming e trabalhar no home office com muito mais rapidez para baixar dados, mais estabilidade e pouca interferência de sinal. Em resumo, com a Brisanet internet, a família inteira pode aproveitar a conexão Wi-Fi, ao mesmo tempo, cada um em seu dispositivo.
Todos os planos da Brisanet utilizam essa tecnologia de fibra óptica, de modo que os clientes da operadora tem até três vezes mais velocidade do que a média brasileira.
Brisanet Telefone e Brisa Móvel
Quem gosta de economia, provavelmente vai curtir os planos da Brisanet telefone, seja no fixo ou no móvel. Começando pelo Brisanet telefone fixo, a operadora conta com opções de planos com ligações ilimitadas para fixo e celular, do Brasil inteiro, por preços bem acessíveis — e sem surpresas na conta, ao final do mês.
Economia também é a palavra que define os planos Brisa Móvel, que são todos pré-pagos e oferecem WhatsApp ilimitado, entre outros benefícios. As opções de pacotes são semanais, quinzenais e até mensais para quem deseja aproveitar o 4G pelo mês inteiro, mas sem gastar muito. Caso seu plano acabe, você pode comprar pacotes Brisanet diários.
A cobertura da Brisanet móvel é nacional, em parceria com a Vivo, embora a venda de chips da operadora aconteça apenas em Pernambuco, Paraíba, Ceará e Rio Grande do Norte. Caso você tenha essa opção na sua cidade, vale a pena conhecer!
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Brisanet TV por assinatura
A BrisaTV é a opção de TV por assinatura da Brisanet, que também usa a tecnologia de fibra óptica e funciona com muito mais estabilidade. Desde o plano mais acessível, o cliente conta com canais em HD. Nos planos superiores, é possível contratar até 120 canais, como:
- HBO;
- ESPN e Fox Sports;
- Canais Discovery e Nat Geo;
- Canais infantis;
- Canais abertos e religiosos.
Além de curtir seus conteúdos na televisão, o cliente BrisaTV também tem acesso ao serviço de streaming Brisaplay, que funciona pela internet ou em dispositivos Android, junto com sua internet Brisanet. Assim, dá para assistir o que você quiser, de onde você quiser.
Brisanet Combo e outros serviços
Para terminar, é possível contratar todos esses serviços com o Brisanet Combo, pagando tudo na mesma fatura e recebendo descontos incríveis. Além disso, existem opções de plano empresarial Brisanet, com atendimento corporativo especial.
Outro serviço que merece destaque é o streaming Brisamusic, com mais de 45 milhões de canções de artistas do Nordeste, do resto do Brasil e do mundo inteiro. Ele é grátis nos planos Brisanet internet e em vários outros pacotes da operadora.
Como entrar em contato com a Brisanet
Se você quer saber se o seu endereço está dentro da área de cobertura da Brisanet, você pode acessar o site da operadora. Como dito, ela oferece seus serviços de internet, telefone fixo, telefonia móvel e TV por assinatura em mais de 200 municípios de Pernambuco, Paraíba, Ceará e Rio Grande do Norte.
A central de atendimento Brisanet 0800 281 3017 é o canal para quem deseja resolver suas questões rapidamente por telefone. Mas, pelo site da Brisanet, também é possível enviar seus dados para que a operadora retorne a ligação. Além disso, o app Brisa Cliente para Android, iOS e navegador oferece várias funções, como consumo e segunda via da fatura Brisanet.
Se você prefere falar com a operadora pelo WhatsApp, também existe essa opção, mas os contatos do WhatsApp Brisanet são diferentes para cada estado:
- (88) 98126-7517 — WhatsApp Brisanet Ceará;
- (84) 98167-6206 — WhatsApp Brisanet Rio Grande do Norte;
- (83) 98108-5025 — WhatsApp Brisanet Paraíba;
- (84) 98101-6862 — WhatsApp Brisanet Pernambuco.
Chegando ao final desse texto, podemos concluir que a Brisanet é boa opção para quem vive nas cidades atendidas pela operadora, oferecendo tecnologia de ponta e altas velocidades a preços acessíveis. Além disso, o atendimento Brisanet é reconhecido como um dos melhores do Brasil, com nota 8,5 (de 0 a 10) e selo RA1000 no Reclame Aqui, bem como as pontuações na pesquisa da Anatel, que mencionamos no início.
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Escrito por:
Graduada em Jornalismo pela UFMG, Giovana Fiuza é jornalista do Portal de Planos e especialista em produção de conteúdo, principalmente para canais de telecomunicações. Ela acredita que a informação precisa ser acessível e que o foco do seu trabalho é tornar isso realidade.