dicas18/11/2019

Número da Claro para falar com atendente – Lista de telefones – Atualizado 2020

Número da Claro para falar com atendente - Lista Atualizada 2018
Banner com logo da Claro e ícone de uma moça atendente. Do lado esquerdo está presente a frase "Encontre o telefone da Claro que você precisa".

Lista: Número da Claro para atendimento, Claro TV telefone, atendimento Claro celular, telefone fixo, internet, Claro empresas e ouvidoria.

Aqui você vai encontrar todos os números que a Claro oferece para todo o tipo de atendimento, seja via telefone, internet, SMS, email e até mesmo por carta.

Fique tranquilo, todos os números foram conferidos e estão atualizados. É só continuar com a gente nessa lista.

Mas antes, veja alguns artigos completos que fizemos sobre os serviços da Claro:

Para ficar mais fácil, organizamos uma lista com o número da Claro para atendimento em diversos setores, para todo tipo de serviço (reclamações, sugestões, solicitações, dúvidas, etc).

Se você já é cliente Claro e quer receber atendimento, ligue 1052 para falar com um atendente.
Mas, se você ainda é cliente e deseja contratar um plano, fale com a Central de Vendas através do número da Claro.

Veja os tópicos abordados aqui:

Dica: Lembre-se de anotar o protocolo da ligação para eventuais consultas ou reclamações.

Se você deseja contratar um plano Claro Controle, clique aqui.

 

1. Número da Claro TV telefone

Para falar com o atendimento Claro a respeito do serviço de TV por assinatura, ligue para:

  • Para contratar um plano Claro TV: 0800 207 2121
  • Central de atendimento Claro TV: 10699
  • Para deficiente de fala ou auditivo: 0800 970 2150
  • Caixa Postal: 255 CEP: 13012-970 Campinas – SP

2. Telefone Claro fixo de atendimento ao cliente

Para falar com a Claro a respeito do serviço de telefone fixo, disque o seguinte:

3. Telefone da Claro para falar com atendente – Celular

Pessoa telefonando pelo celular para Claro

O principal número da Claro para atendimento para o seu celular é o 1052, mas há outros telefones que você pode ligar em situações específicas, como você pode ver a seguir:

 

Central de atendimento Claro Celular

Para entrar em contato com o atendimento Claro Celular, ligue para:

  • Pra contratar um plano de celular Claro: 0800 207 2121
  • Falar com atendente para reclamações, pedidos, dúvidas – 1052
  • Deficiente de fala ou auditivo – 0800 036 2323

Para fazer consultas e outras utilidades, disque o seguinte:

  • Número da claro para promoções – *525
  • Saldos e recargas da franquia – *544#
  • Aquisição de pacotes, Claro Ideias, saldo e informações Claro Controle – *1052#
  • Saldo SMS – *547#
  • Aquisição de recarga através do cartão ou conta Bradesco, recados e Claro Ideias – *555
  • Troca de plano ou Claro Vídeo – *007

 

Roaming Internacional

Para atendimento de roaming internacional você deve ligar:

 

Locador (Lojas, websites e Administração)

Para atendimento ao locador, ligue:

 

Atendimento Claro celular por SMS

Para atendimento via SMS, disque o seguinte:

 

4. Número da Claro Internet

Ilustração de rede de internet

Para entrar em contato com o atendimento Claro a respeito dos serviços de internet banda larga, ligue:

  • Falar com atendente para reclamações, pedidos, dúvidas – 1052
  • Deficiente de fala ou auditivo – 0800 036 2323 (grátis)

 

Para atendimento de roaming internacional, disque o seguinte:

Recarga Claro Internet Pré

 

5. Como entrar em contato com a Claro – Métodos alternativos

Tela de login Minha Claro

Além dos números de telefone da Claro já mostrados acima, você também pode entrar em contato com a operadora pelos seguintes caminhos:

 

Como acessar o Minha Claro

Veja como acessar o Minha Claro:

  • Para acessar o Minha Claro, você deve acessar este link para ir direto ao site;
  • Ou baixar o aplicativo, que está disponível para Android e para iOS.

O Minha Claro é uma ferramenta que permite que você resolva diversas situações e gerencie sua conta sem precisar da ajuda de um atendente. Você tem bastante liberdade para fazer alterações e consultas, obter informações e até mesmo contratar planos e pacotes.

Veja só algumas coisas a que você tem acesso com a ferramenta:

  • Fatura digital: acesso ao extrato da conta, histórico detalhado e segunda via. Você pode até mesmo pagar a fatura sem sair de casa!
  • Pacotes: você pode adquirir pacotes de internet, minutos de de ligação, torpedos, roaming, até mesmo para BlackBerry.
  • Atendimento: atalhos para canais de atendimento, evitando filas e economizando tempo.

 

Caixa Postal

Para receber o atendimento por carta, é só enviar a correspondência para o seguinte endereço:

  • Claro S/A
  • A/C Gerente de Relacionamento com Clientes
  • Av. John Boyd Dunlop, 501 – Vila São Bento
  • Campinas – SP
  • CEP: 13034-685

 

6. Número da Claro empresas

Empresarios se cumprimentando

Telefone Claro empresas

Para entrar em contato com o atendimento Claro empresas, é só ligar:

  • Esclarecer dúvidas, dar uma opinião ou obter informações – 1052 (de qualquer aparelho, até mesmo fixo)
  • Para deficientes auditivos – 0800 036 2323 do telefone fixo
  • Para deficientes auditivos – 142 do celular

 

Para consultas Claro empresas, disque:

  • Informações sobre roaming internacional, caso você esteja no Brasil – *468
  • Informações sobre roaming internacional, caso você esteja no exterior – +55 11 9199 5555
  • Secretária Claro – *100
  • Número da Claro para promoções – *525
  • Número da Claro Celular para consultar saldo*544#
  • Número da Claro para consultar Saldos Promocionais – *546#
  • Número da Claro para consultar Saldo Torpedos – *547#

 

Carta

Para ser atendido por carta, basta enviar a correspondência para o seguinte endereço:

  • Claro S/A
  • A/C Gerente de Relacionamento com Clientes
  • Av. John Boyd Dunlop, 501 – Vila São Bento
  • Campinas – SP
  • CEP: 13034-685

 

Leia também

 

7. Como falar com a Ouvidoria Claro

Quando você tem um problema e não consegue resolver através dos outros números já apresentados aqui, você deve recorrer à ouvidoria:

Para entrar em contato com a ouvidoria Claro ligue: 0800 036 0707.

 

8. Sua última e VALIOSA chance de atendimento

Imagem de ultima chance de atendimento

 

Se você não conseguiu entrar em contato com a operadora acesse este PASSO A PASSO RÁPIDO para fazer sua reclamação na Anatel e “forçar” a operadora a resolver seu problema, ao invés de deixar que infrinjam seus direitos.

 

9. Como usar o Whatsapp à vontade na Claro

Veja no vídeo disponibilizado no canal do Youtube da Claro como você pode economizar seu pacote de dados usando o Whatsapp sem descontar da franquia (exceto para ligações via aplicativo).

 

Conseguiu entrar em contato com a operadora? Demorou para ser atendido? Sua solicitação foi atendida?

Ilustração de atendimento e suporte

E aí, encontrou o número da Claro para o atendimento que estava procurando?

Conseguiu entrar em contato com a central da Claro?

Você foi bem ou mal atendido?

Então conta pra gente logo mais nos comentários e compartilhe o artigo nas redes sociais para que outras pessoas possam saber os números corretos para entrar em contato com a Claro.

São apenas 2 cliques para compartilhar e você nos ajuda bastante.

Confira ainda os melhores planos das outras operadoras e compare preços: