Como falar com a ouvidoria da Claro?

Está buscando pelo telefone da Claro para registrar reclamações sobre algum serviço da operadora? Então você precisa falar diretamente com a ouvidoria Claro.

Esse canal de atendimento é destinado à clientes Claro que não tenham conseguido resolver seus problemas por meio dos canais de atendimento e suporte.

Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Claro de segunda a sexta, das 8h às 18h, através do telefone 0800 100 2121 para Claro Residencial, e no 0800 100 2121 para Claro móvel e Claro nxt (antiga Nextel). A ouvidoria Claro também está disponível através do aplicativo Minha Claro.

Se ainda tem dúvidas sobre os canais de atendimento Claro, acesse a lista de telefones da Claro e saiba mais.

Falar com a ouvidoria Claro pelo aplicativo

O Minha Claro é o aplicativo de autoatendimento da operadora. Por meio dele, você pode fazer a gestão da sua conta, planos e serviços, mas também pode solicitar ajuda, suporte e até mesmo falar com a ouvidoria Claro.

Assim, para fazer contato com a ouvidoria diretamente pelo Minha Claro:

  • Tenha o aplicativo instalado em seu aparelho celular e faça login
  • Na área do cliente, informe o problema em questão e o número do protocolo
  • Após isso, aguarde até que um atendente Claro faça contato

Conheça os planos e serviços Claro

A Claro oferece serviços de TV por assinatura, celular, Internet fixa e telefonia fixa. Tudo isso acompanhado de muitos benefícios e descontos especiais quando contratados no combo.

Veja mais detalhes e informações sobre os planos da Claro:

Se as respostas que você procura não estão aqui, acesse o FAQ da Claro ou entre em contato com os números de telefone da operadora para falar com o atendimento e saber mais.

FAQ Qual o telefone da ouvidoria Claro - Perguntas frequentes

🤷‍️ Qual é o número de telefone da Ouvidoria da Claro?

Ligue 1052 para falar com Ouvidoria da Claro.

🤔 Como falar com um atendente da Claro? 

Ligue 1052 para falar com um atendente da Claro.

❗❓ Qual é o número de telefone para entrar em contato com a Claro?

Para entrar em contato com a Claro ligue 0800 100 2121.

🧐 Como bloquear o chip da Claro? 

  1. Ligue no número 1052;
  2. Siga as instruções do menu interativo e selecione a opção “Perda ou roubo”;
  3. Solicite o bloqueio do chip para o atendente da Claro;
  4. Aguarde até que o seu atendimento seja finalizado.

🤩 Como ativar o chip da Claro?

  1. Disque 1052 para entrar em contato com o atendimento da Claro;
  2. Com o número de reativação em mãos, siga as instruções do menu interativo;
  3. Informe ao especialista Claro que deseja realizar a ativação do chip;
  4. Aguarde a finalização do processo.

🤔 Como consultar meu plano Claro?

Para consultar sua promoção da Claro ligue 1052  para falar com o atendimento Claro para clientes Claro Celular ou dique *525 para saber o status de promoções e pacotes ativos na sua linha.

Você também pode usar o aplicativo Minha Claro para conferir o seu plano Claro.

🤷‍️ Qual é o numero da Claro para fazer recarga no Claro Pré?

No Claro Prezão, você pode ligar para *555 ou *1052# para recarregar o seu Claro Celular.

❗❓ Quais os melhores produtos da Claro? 

Para saber as melhores ofertas e planos promocionais da Claro, ligue para 0800 100 2121.

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