Telefone da Claro para Reclamações
Número da Claro Reclamações 106 21
Resolva seus problemas, tenha suporte e cancelamento de serviços!
Claro NET: Críticas, reclamações e sugestões? Fale com a gente! 10621
Você está insatisfeito com os serviços da Claro NET?
Nós entendemos e queremos ouvir você! Na Claro NET, valorizamos suas opiniões e estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Se você tem críticas, reclamações ou sugestões, estamos aqui para ajudar.
Qual é o Telefone da Claro para Reclamações?
Quando se trata de resolver problemas ou expressar preocupações, é crucial ter acesso rápido e eficiente aos canais de atendimento ao cliente.
Na Claro, estamos comprometidos em garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva, e isso inclui fornecer números de telefone dedicados para reclamações em diferentes tipos de serviços.
Para Serviços Residenciais:
Se você é cliente dos serviços residenciais da Claro, como Claro NET TV, Claro Combo, Claro NET Vírtua ou Claro NET Fone Fixo, o Telefone da Claro Residencial que você precisa discar para registrar uma reclamação é o 106 21.
Para Serviços Móveis:
Para clientes dos serviços móveis da Claro, como planos pós-pagos, controle, pré-pagos ou internet móvel, o telefone da Claro para reclamações é o 10 52.
Na Claro, estamos empenhados em garantir a satisfação de nossos clientes.
É por isso que fornecemos números de telefone dedicados para reclamações, para que você possa ter suas preocupações tratadas de maneira rápida e eficiente.
Número da Claro para Cancelar Planos: Facilidade e Agilidade ao seu Alcance
Se você está pensando em cancelar seu plano da Claro, queremos garantir que o processo seja o mais fácil e conveniente possível para você.
Para cancelar seu plano da Claro, basta ligar para o número da Claro específico dedicado a esse serviço: 10 52.
Ao discar este número, você será atendido por um de nossos representantes treinados, prontos para ajudá-lo a cancelar seu plano de maneira eficiente.
Atendimento ao Cliente Claro: Atendimento para Contratação, Suporte ao Cliente, Dúvidas e Reclamações!
Quando se trata de atendimento ao cliente, a Claro está sempre à disposição para oferecer suporte e assistência em todas as suas necessidades.
Com uma variedade de números de atendimento dedicados, estamos prontos para ajudar você a resolver qualquer problema ou solicitação que possa ter.
Aqui estão os principais números de atendimento da Claro:
Atendimento | Número |
Contratar Planos Claro | 0800 109 4141 |
Reclamações e Cancelamentos Claro Residencial: TV, Internet, Combo e Fixo | 106 21 |
Reclamações e Cancelamentos Claro Móvel: Pós, Família, Prezão, Controle e Flex | 1052 |
Atendimento pelo WhatsApp da Claro (Região Sudeste) | (11) 99991- 0621 |
Atendimento pelo WhatsApp da Claro (Outras regiões) | (32) 99991-0621 |
Canais de Reclamação da Claro: Fazendo sua Voz Ser Ouvida
Na Claro, estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e em garantir a satisfação de nossos clientes.
No entanto, sabemos que nem sempre as coisas saem como planejado e é por isso que disponibilizamos diversos canais de reclamação para que você possa fazer sua voz ser ouvida e suas preocupações serem tratadas com rapidez e eficiência.
Telefone da Ouvidoria da Claro: Sua Solução para Questões Não Resolvidas
Se você já enfrentou problemas com sua operadora de telecomunicações e sentiu que suas preocupações não foram tratadas adequadamente, não se desespere.
Ao ligar para o telefone da Ouvidoria da Claro: 0800 701 0180, você será atendido por uma equipe dedicada, pronta para ouvir suas preocupações e encontrar soluções.
O serviço está disponível de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais).
Quando você ligar, é importante ter em mãos o número do protocolo fornecido pela Central de Atendimento.
Isso ajudará a agilizar o processo e garantir que sua questão seja tratada de forma eficiente.
Resolva Você Mesmo no Minha Claro: Empoderando Nossos Clientes
O Minha Claro é uma plataforma online e um aplicativo móvel que coloca o controle nas mãos dos nossos clientes.
Com o Minha Claro, você pode gerenciar sua conta, verificar faturas, alterar planos, resolver problemas técnicos e muito mais, tudo de forma rápida e conveniente.
Basta baixar o aplicativo em seu smartphone ou acessar a plataforma online através do site da Claro.
Em seguida, faça login com suas credenciais e tenha acesso instantâneo a uma variedade de recursos e ferramentas úteis.
Conheça os serviços que você consegue realizar baixando o app Minha Claro:
- 2ª via de fatura;
- Promoções exclusivas;
- Descontos em produtos;
- Consumo de internet;
- Suporte técnico;
- E muito mais.
Não deixe que pequenos problemas atrapalhem sua experiência com a Claro.
Com o Minha Claro, você tem o poder de resolver seus próprios problemas e retomar o controle de sua vida digital.
Reclamar Diretamente na ANATEL: Seus Direitos Protegidos, Sem Falar com a Claro
Você sabia que tem o direito de reclamar diretamente à ANATEL, a Agência Nacional de Telecomunicações, sem precisar passar pelo atendimento da Claro? Sim, é verdade!
Se você enfrentou problemas com sua operadora de telecomunicações e não obteve uma solução satisfatória, a ANATEL está aqui para ajudar a garantir que seus direitos sejam protegidos.
Para reclamar diretamente na ANATEL, basta acessar o site da agência ou ligar para o número 1331.
Você será guiado através do processo de registro de reclamação e terá a garantia de que sua preocupação será tratada de forma imparcial e eficiente.
Qual é o WhatsApp da Claro para Reclamações?
Se você é cliente da Claro e precisa resolver um problema ou registrar uma reclamação de forma rápida e conveniente, o WhatsApp é uma excelente opção.
Com o WhatsApp da Claro para reclamações, você pode se comunicar diretamente com nossa equipe de suporte e ter suas preocupações tratadas de maneira ágil e eficiente.
Para Clientes da Região Sudeste:
Se você reside na Região Sudeste do Brasil e é cliente da Claro, o número de WhatsApp para reclamações é (11) 99991-0621.
Adicione este número aos seus contatos e tenha acesso rápido e direto à nossa equipe de suporte, pronta para ajudar a resolver qualquer problema que você possa enfrentar.
Para Clientes das Regiões Sul, Norte, Nordeste e Centro-Oeste:
Para clientes das regiões Sul, Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil, o número de WhatsApp para reclamações é (32) 99991-0621.
Não importa onde você esteja localizado nessas regiões, este número estará disponível para você registrar suas reclamações e receber suporte personalizado.
Atendimento Claro Cliente: Sua Satisfação é Nossa Prioridade
Na Claro, colocamos você, cliente, em primeiro lugar. Nosso compromisso é fornecer um atendimento excepcional, rápido e eficiente em todas as interações.
Com uma variedade de canais de comunicação disponíveis, estamos sempre prontos para ouvir suas preocupações, resolver problemas e garantir sua satisfação em cada etapa do caminho.
Central de Atendimento Telefônico:
Nosso serviço de atendimento telefônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Basta ligar para o número da Claro: 106 21 para serviços residenciais e o Telefone Claro NET: 10 52 para os serviços móveis.
Você vai falar com um de nossos representantes treinados estará pronto para ajudá-lo com qualquer questão que você possa ter, desde problemas técnicos até dúvidas sobre faturas.
Chat Online:
Para uma experiência de atendimento mais conveniente, oferecemos um serviço de chat online em nosso site.
Nossos agentes estão disponíveis para responder suas perguntas em tempo real e fornecer assistência imediata sempre que necessário.
WhatsApp:
Para uma comunicação ainda mais rápida e direta, você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp.
Se você reside na Região Sudeste do Brasil e é cliente da Claro, o número de WhatsApp para reclamações é (11) 99991-0621.
Para clientes das regiões Sul, Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil, o número de WhatsApp para reclamações é (32) 99991-0621.
Redes Sociais:
Além disso, estamos ativos nas redes sociais, prontos para responder suas mensagens e interagir com você de maneira rápida e amigável.
Siga-nos no Facebook, Twitter e Instagram e fique por dentro das últimas novidades e atualizações da Claro.
Quando se trata de atendimento ao cliente, a Claro está aqui para você.
Perguntas Frequentes (FAQ) - Claro Reclamações
☎ Como faço para registrar uma reclamação na Claro?
Para registrar uma reclamação na Claro, você pode entrar em contato com nossa central de atendimento pelo número 1052, ou utilizar o WhatsApp nos números (11) 99991-0621 (Região Sudeste) ou (32) 99991-0621 (outras regiões).
Além disso, também é possível registrar sua reclamação pessoalmente em uma de nossas lojas físicas.
⏱Qual é o horário de atendimento para registrar reclamações na Claro?
Nossos canais de atendimento estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para registrar sua reclamação e nossa equipe estará pronta para ajudá-lo.
📲Como acompanhar o andamento da minha reclamação?
Após registrar sua reclamação, você receberá um número de protocolo.
Você pode utilizar esse número para acompanhar o andamento da sua reclamação através do nosso site, do aplicativo Minha Claro ou entrando em contato com nossa central de atendimento.
📱O que fazer se minha reclamação não for resolvida adequadamente?
Se você não estiver satisfeito com a resolução da sua reclamação, você pode entrar em contato com a Ouvidoria da Claro pelo telefone Claro 0800 701 0180.
A Ouvidoria é responsável por analisar casos não resolvidos de forma satisfatória pela nossa equipe de atendimento.
🤔Quanto tempo leva para resolver uma reclamação na Claro?
Nosso objetivo é resolver as reclamações dos nossos clientes o mais rápido possível.
O tempo necessário para resolver uma reclamação pode variar dependendo da complexidade do problema, mas nossa equipe está empenhada em encontrar uma solução o mais rápido possível.
Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.
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