Loja Claro net │ 0800 272 1515

Descubra todas as variedades de compra e atendimento disponíveis na loja Claro net. Mesmo se você já for um cliente Claro net, explore as demais opções de produtos e saiba como adquirir um novo aparelho Claro sem precisar sair de casa.

Localize a loja Claro net mais próxima de sua residência e aprenda como acumular pontos para trocar por serviços, garantindo descontos na aquisição de produtos.

Na loja Claro net, você tem a possibilidade de adquirir aparelhos, acessórios e até mesmo contratar planos pré-pagos, de controle ou pós-pagos, tudo junto com seu novo aparelho Claro net.

Planos Claro Internet

Loja Claro net mais próxima

Encontrar a loja Claro net mais próxima de sua localização é um processo simples e rápido. Siga este passo a passo para descobrir a loja física da Claro net que está ao seu alcance:

  • Acesse a página "Encontre sua loja", no site da Claro net.
  • Na página "Encontre uma Loja", você terá a opção de permitir que o site acesse sua localização automaticamente (se o navegador solicitar permissão). Caso contrário, você pode inserir manualmente seu CEP ou endereço na barra de pesquisa disponível na página.
  • Após fornecer o CEP ou endereço, clique no botão de pesquisa ou ícone de lupa. O site processará as informações e mostrará um mapa interativo com marcadores das lojas Claro net próximas à sua localização.
  • Role a página para baixo para ver a lista completa de lojas disponíveis na sua área. Cada loja será acompanhada por informações úteis, como endereço, telefone de contato e horários de funcionamento.
  • Escolha a loja Claro net que melhor atenda às suas necessidades ou que esteja mais convenientemente localizada para você. Você pode clicar no nome da loja ou no marcador no mapa para obter mais detalhes.
  • Ao selecionar uma loja específica, você terá acesso a informações adicionais, como serviços oferecidos, produtos disponíveis e eventuais promoções em vigor.
  • Caso deseje obter direções detalhadas para chegar à loja escolhida, você pode clicar na opção "Obter Direções" (ou similar) e utilizar seu aplicativo de mapas preferido para traçar a rota.
  • Agora que você identificou a loja Claro net mais próxima, anote o endereço, horários de funcionamento e outras informações relevantes. Você está pronto para visitar a loja e explorar todas as opções de produtos e serviços oferecidos pela Claro net.

Lembrando que as informações e o layout do site podem variar com o tempo, portanto, este guia é uma referência geral para auxiliá-lo a encontrar a loja Claro net mais próxima. Em caso de dúvidas ou dificuldades, você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Claro net para obter assistência adicional.

Serviços oferecidos nas lojas Claro net

telefone

Suporte Claro

Caso já seja cliente, garanta um atendimento Claro NET personalizado para solucionar seu problema.

ícone lupa

Planos Claro

Conheça todos os planos fixa e móvel da Claro, e encontre o que mais atende suas necessidades

celular

Claro net celulares

Confira as melhores ofertas de smartphones e acessórios disponíveis para você.

Loja online da Claro

Na loja online da Claro, você encontrará uma ampla seleção de smartphones de várias marcas renomadas, oferecendo a liberdade de escolher o dispositivo Claro que melhor se alinha às suas necessidades, preferências e orçamento. Algumas das marcas disponíveis são: Apple, Asus, Lenovo, LG, Motorola, Samsung, Sony e muito mais! Dentro dessas marcas, uma variedade de modelos aguarda sua escolha, permitindo que você faça a seleção perfeita.

Promoções Loja Claro

Na loja online da Claro, você sempre encontrará promoções em andamento. Uma categoria especial de smartphones com descontos exclusivos é destacada no site.

Promoções são sempre tentadoras, não é verdade? Portanto, é essencial também manter um olho constante no site, já que os aparelhos Claro em promoção tendem a ser adquiridos rapidamente. Fique atento para não perder essas vantagens!

Aparelhos e acessórios na Loja Claro net

Nas Loja Claro net, há uma oferta expandida de acessórios, contemplando tanto a rede de internet de banda larga quanto a móvel. A seleção abrangente de acessórios inclui dispositivos fundamentais, tais como roteadores e modems 4G, destinados a aprimorar a experiência geral de conectividade.

Adicionalmente, a Loja Claro oferece uma variedade de aparelhos telefônicos que vão além dos celulares convencionais. Esses dispositivos incluem recursos como registro de chamadas, capacidade de receber e enviar SMS, identificação de chamadas e agenda integrada. Além disso, esses aparelhos oferecem funcionalidades como caixa postal, histórico de chamadas, memória interna, alarme, calculadora, calendário, entre outras características.

Se você estiver pensando em adquirir um novo aparelho telefônico, não deixe de explorar também os planos Claro net Telefone Fixo disponíveis agora mesmo.

Celulares na loja online da Claro net

Na Loja Online da Claro net, você tem a opção de adquirir planos em conjunto com o smartphone de sua escolha.

Dependendo do celular que você selecionar, a Claro oferecerá uma variedade de planos Claro net, incluindo opções pré-pagas, pós-pagas e de controle. Você terá a flexibilidade de escolher, aceitar a sugestão, modificar o plano, realizar a portabilidade ou permanecer no plano atual. Cada plano oferece um impacto no preço do aparelho, o qual varia de acordo com a opção selecionada.

Nos planos pós-pagos, é comum que o valor do aparelho seja reduzido devido ao custo do plano, que normalmente é mais elevado.

A seção "Alterar Plano" permite que você explore outras alternativas dentre os planos pré-pagos, pós-pagos e de controle, e realizar a alteração conforme sua preferência.

Ao optar por mudar de plano, esteja ciente de que o preço do aparelho pode variar de acordo com a escolha do novo plano. Tenha isso em mente ao fazer sua seleção.

Planos Claro Controle

Planos Claro Pós Pago

Suporte Loja Claro net

Existem algumas maneiras de conseguir suporte na loja online da Claro, a principal é acessando a seção de suporte da Loja Claro. Lá, você preenche o formulário de contato e aguarda a equipe Claro entrar em contato com você. Você também pode acessar o site para tirar dúvidas sobre portabilidade Claro ou conferir as perguntas frequentes.

Telefone Claro

Você pode entrar em contato tanto com as lojas físicas quanto com a loja online da Claro pelo telefone. Confira as opções de contato:

Atendimento Loja Claro

Telefones Lojas Claro

Lojas físicas da Claro net

Insira seu CEP no site da Claro, clique na loja escolhida,

e acesse o Whatsapp da loja Claro net desejada

Telefone Claro net para Planos Claro

0800 100 2121

Telefone Claro net para Suporte

1052

Minha Claro

A Minha Claro é a plataforma de autoatendimento oferecida pela Claro net. A Minha Claro permite que os clientes Claro gerenciem seus serviços, contas, planos e tenham acesso a informações importantes relacionadas aos produtos e serviços da Claro, e você pode acessar tanto no site quanto no aplicativo móvel.

Confira abaixo como conseguir suporte através do Minha Claro:

No site da Claro:

  1. Acesse o site da Claro: www.claro.com.br.
  2. Clique em "Minha Claro" na parte superior.
  3. Faça login com suas credenciais.
  4. Vá para a seção de "Suporte" ou "Ajuda".
  5. Explore opções como chat online, mensagens, FAQ e contatos.
  6. Inicie a conversa, explicando seu problema.
  7. Siga as instruções do atendente e forneça informações.
  8. Mantenha registros das mensagens e números de protocolo.
  9. Encerre a conversa quando seu problema for resolvido.

No Aplicativo Minha Claro:

  1. Baixe e instale o aplicativo "Minha Claro" (disponível para iOS e Android).
  2. Faça login com suas credenciais.
  3. Acesse a seção de "Suporte" ou "Ajuda".
  4. Explore opções como chat, mensagens, FAQ e contatos.
  5. Inicie a conversa e explique sua consulta.
  6. Siga as orientações do atendente e forneça informações.
  7. Mantenha registros das mensagens e detalhes relevantes.
  8. Encerre a conversa quando estiver satisfeito com a assistência.

Lembre-se de fornecer detalhes claros sobre sua consulta ou problema para uma resolução eficaz e manter registros para acompanhamento. As opções de suporte podem variar entre o site e o aplicativo, então esteja atento às mudanças na interface.

Perguntas frequentes Loja Claro net

Onde posso encontrar uma Loja Claro net?

As Lojas Claro net estão localizadas em várias cidades do Brasil. Você pode verificar o local mais próximo acessando a área "Encontre uma loja", no site da Claro.

Quais serviços posso adquirir na Loja Claro net?

Na Loja Claro net, você pode adquirir planos de Internet, TV e telefone, além de pacotes combinados que atendem às suas necessidades de comunicação e entretenimento.

Posso obter suporte técnico na Loja Claro net?

Sim, a equipe da Loja Claro net pode fornecer suporte técnico, esclarecer dúvidas e auxiliar com questões relacionadas à instalação e configuração dos serviços.

A Loja Claro net oferece promoções especiais?

Sim, a Loja Claro net frequentemente oferece promoções especiais em seus serviços, incluindo descontos, brindes e benefícios exclusivos para clientes.

É necessário agendar um atendimento na Loja Claro net?

Embora alguns serviços possam ser agendados, como instalações específicas, na maioria das vezes você pode simplesmente visitar a loja durante o horário de funcionamento.

Como faço para acessar a Loja Online da Claro?

Você pode acessar a Loja Online da Claro através do site oficial da Claro (www.claro.com.br) e procurar a seção de "Loja Online" ou "Produtos e Serviços".

Como acompanho o status do meu pedido na Loja Online?

Após fazer um pedido, você pode acompanhar o status do pedido na própria Loja Online, na seção dedicada à dúvidas sobre seu pedido.

Posso devolver ou trocar um produto comprado na Loja Online?

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com a Claro utilizando o número 0800 738 0001 e siga as orientações fornecidas pelo atendente. Certifique-se de que o produto esteja em perfeito estado, na embalagem original e com todos os acessórios inclusos. O período para solicitar a devolução é de até 7 dias consecutivos, a partir da data de recebimento do pedido.

mateus martins
Escrito por:Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

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