PLANOS CLARO CELULAR
Um dos grandes diferenciais da Claro é a telefonia móvel. Até por isso, o Claro Celular permanece como um dos grandes carros-chefe da empresa.
E isso se deve não apenas aos serviços diferenciados, prestados pela empresa, ou em decorrência de sua tecnologia de ponta aplicada nas comunicações dinâmicas. O Claro Celular é um produto único, para o consumidor brasileiro, porque se adapta aos diferentes perfis de clientes.
Para isso, existem 3 tipos de planos Claro Celular:
- controle;
- pós-pago;
- pré-pago.
GOSTOU? ASSINE CLARO ONLINE: 0800 742 0310
Telefone Claro Celular
Para assinar um plano, ligue para 0800 742 0310 ou acesse e faça a sua compra online! Mas se você é cliente Claro e tem dúvidas sobre os planos ou precisa de suporte, ligue 1052.
Conheça os planos Claro Celular
Claro Controle
A partir de um valor fixo, cobrado mensalmente, você obtém o melhor da telefonia móvel sem prejudicar o seu orçamento. Assim, você evita qualquer tipo de cobrança extra por usar algo além do plano contratado, podendo escolher entre:
- 5 GB: com ligações Ilimitadas (local e DDD) por R$ 79,99 ao mês;
- 4 GB: com ligações Ilimitadas (local e DDD) por R$ 59,99 ao mês;
- 3 GB: com ligações Ilimitadas (local e DDD) por R$ 49,99 ao mês.
Claro pré-pago
Ter um Claro móvel pode ser ainda mais fácil por meio do Claro pré-pago. Com ele, você faz a recarga durante os meses que quiser, sem perder o seu número Claro celular caso não recarregue em um mês.
Além disso, você tem acesso a grande parte dos serviços Claro, como serviços de internet, SMS e ligações até a data de validade da recarga aplicada. Além da flexibilidade de escolher diferentes planos de Claro Celular pré-pago, como:
- 100 MB: ligações (local e para outros DDDs) e SMS ilimitadas para Claro, por R$ 1,99 por dia;
- 1 GB (+ 1 GB bônus com renovação semanal): com ligações ilimitadas (local e para outros DDDs) e os aplicativos Claro Música e Claro Vídeo, por R$ 9,99 por semana;
- 2 GB (+ 2 GB bônus com renovação semanal): com ligações ilimitadas (local e para outros DDDs) e os aplicativos Claro Música e Claro Vídeo, por R$ 14,99 por semana;
- 3 GB (+ 300 minutos de ligação para outras operadoras): com ligações ilimitadas (Claro para Claro) e os aplicativos Claro Música e Claro Vídeo, por R$ 34,99 por mês.
Claro celular pós-pago
Aqui, você escolhe o seu favorito, entre os planos de Claro celular, e assume o compromisso de pagar uma fatura mensal.
A diferença com o Claro Controle, aqui, está na oferta de pacotes extras caso você atinja o limite de dados — o que pode tornar o valor final da mensalidade mais caro do que o esperado, ocasionalmente.
Existem, ainda, diferentes planos de Claro celular pós-pago:
- 8 GB: com portabilidade, ligações Ilimitadas (local e DDD) por R$ 109,99;
- 10 GB: com ligações Ilimitadas (local e DDD) por R$ 129,99;
- 15 GB: com portabilidade, ligações Ilimitadas (local e DDD) por R$ 169,99;
- 50 GB: com portabilidade, ligações Ilimitadas (local e DDD) por R$ 249,99;
- 100 GB: com portabilidade, ligações Ilimitadas (local e DDD) por R$ 389,99.
DÚVIDAS FREQUENTES
Como ver minha fatura da Claro celular?
Para fazer consultas ou mesmo obter uma 2ª via da sua fatura, o processo é simples, rápido e seguro:
- acesse a Minha Claro para celular e internet;
- acesse a Minha Claro para TV e fixo.
Qual é o número da Claro?
Saber mais a respeito dos planos do Claro celular e ter acesso a todos os serviços oferecidos pela empresa, basta ligar em um dos números abaixo:
- informações, solicitações ou reclamações: 1052;
- televendas Claro: 0800 742 0310;
Como fazer portabilidade Claro Celular?
É possível solicitar a portabilidade para o seu Claro Celular de três maneiras:
- loja Claro, por meio de uma solicitação pessoalmente;
- SMS, munido de um número de telefone provisório e o seu CPF. Em seguida, envie uma mensagem para 1970 com o número que deseja portar. Em seguida, basta seguir as instruções;
- loja online, selecionando o plano desejado e, em seguida, solicitando a portabilidade.
O que é Roaming Internacional?
Roaming internacional é a área de cobertura na qual a Claro trabalha em parceria com outros países. Nesses casos, é importante confirmar, antecipadamente, se a Claro Celular possui serviços de voz, dados ou 3G no destino aonde você vai.
Assim, mesmo em outro país, você permanece com a sua linha funcional e com acesso à internet — lembrando que existem cobranças relativas à operadora parceria e também por conta da operadora brasileira de longa distância (a taxa é conhecida como Deslocamento Internacional).
Você, inclusive, pode solicitar o roaming internacional antes mesmo de embarcar (pode ser feito via App Minha Claro).
Como fazer recarga Claro?
- site de recarga online;
- Minha Claro pelo site ou aplicativo iOS e Android;
- canal interativo *1052#;
- SMS para 1052;
- canal interativo *555;
- SMS para 555;
- estabelecimentos comerciais autorizados (bancos, lotéricas e bancas de jornais, entre outros).
Como cancelar meu plano Claro celular?
É possível fazer o cancelamento do seu plano de Claro Celular por meio de diferentes canais:
- ligue do seu aparelho Claro para o número *1052#;
- acesse a Minha Claro.