Telefone Vivo: Número da Vivo Atendimento

Qual telefone da Vivo você está buscando? Clique abaixo:

Qual o Telefone da Vivo?

Encontre aqui todos os canais de atendimento da Vivo disponíveis e escolha o que melhor atende suas necessidades.

O telefone da Vivo SAC Vivo é 103 15 e o número da Vivo para contratar planos é 0800 071 2121.

Pelos contatos Vivo você pode assinar planos, fazer reclamações, tirar dúvidas, solicitar suporte e consultar cobertura!

Veja outros números da Vivo disponíveis para você:

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Quais são os Horários do Atendimento Vivo?

  • 🕒 Segunda a sexta - das 8h às 22h
  • 🕒 Sábado, domingo e feriados - das 8h às 22h
Moça realizando o Atendimento Vivo

Número da Vivo para contratar planos

Para Contratar um plano ligando no Telefone da Vivo, o número de contato é o 0800 071 2121 para os produtos de Internet, TV e Combos!

Para produtos Vivo Celular, você pode Comprar online aqui mesmo no Portal de Planos ou ligar no número acima também.

Veja uma lista completa com todos os números que a Vivo tem para você.

Qual é o Vivo Internet Telefone?

Procurando o Telefone Vivo internet? Aqui você que é cliente Vivo internet ou quer ser um pode ver todos os contatos da operadora relacionados à Vivo internet.

Os contatos Vivo abaixo também servem para a Vivo Fibra, a internet com fibra ótica da operadora. 

Para quem precisa da 2ªvia Vivo internet ou de qualquer outro serviço, o Vivo Fibra Telefone Suporte é o 103 15. Nele, você consegue resolver toda a sua situação e falar com a Vivo internet. Lembre-se apenas de ligar nos melhores horários, durante o horário comercial, exceto entre meio-dia e 14h, para evitar ficar muito tempo na linha.  

Porém, se você está procurando o Vivo internet Telefone ou o Vivo Fibra Telefone para contratar um plano da vivo, o Telefone Vivo internet é o 0800 071 2121.

Atendimento Vivo Internet Número
Comprar Plano Vivo Internet 0800 071 2121
Suporte ao Cliente/2a Via 10315
Para Deficientes Auditivos 142
Ouvidoria Vivo Internet 0800 775 1212
Conhecer planos Vivo?

Compare outros planos, operadoras e ofertas.

Moça sorrindo para foto durante Atendimento Vivo

Telefone Vivo Fixo 

Quer saber como falar com a Vivo Fixo? Apesar de ser uma pergunta simples, a resposta pode ser um pouco mais complexa, já que a Vivo tem vários números de contato. Para falar da segunda via Vivo Fixo ou com o SAC Vivo Fixo, o número é o 103 15. Agora, para contratar planos via Vivo Fixo Telefone, o número da Vivo é o 0800 071 2121

Separamos uma lista completa com todos os telefones Vivo Fixo que você possa precisar. É só entender qual você procura e ligar grátis agora mesmo. 

Atendimento Vivo Fixo Número
Vivo Fixo Telefone 0800 071 2121
Suporte e Reclamações 10315
Ouvidoria Vivo Fixo 0800 775 1212

Procurando o WhatsApp Vivo?

Contrate agora seu plano pelo 11 93305-8151

Vivo TV Telefone

Como ligar para a Vivo TV? É bem simples! Para quem está querendo falar com o SAC ou Suporte da Vivo TV, o Telefone Vivo TV é o 103 15. Esse é o telefone padrão para todos os produtos da operadora, exceto os de telefonia móvel. 

Mas se você está querendo contratar um plano pelo Telefone Vivo TV, o 0800 da Vivo é o 0800 071 2121. Mesmo que você não sabia qual é o melhor plano para sua casa, não se preocupe, ligue e fale com o atendimento vivo e os especialistas da operadora vão te ajudar a escolher o pacote Vivo TV que mais combina com você. 

Você encontra aqui também principais Telefones da Vivo TV. Dá só uma olhada. 

Atendimento Vivo TV Número
Comprar Plano Vivo TV 0800 071 2121
Suporte ao Cliente 10315
Guia do Assinante Vivo TV 102
Telefone Vivo TV Plus 106 66
Ouvidoria Vivo TV 0800 775 1212

Telefone Vivo Celular

Quer saber qual é o Telefone da Vivo Celular? A operadora tem alguns contatos especiais para essa linha de produtos. Por exemplo, para falar com o Suporte Vivo Celular, você pode ligar no *8486 para resolver problemas de 2a via Vivo e outros. Mas se você quiser contratar um plano da Vivo Celular, você pode contratar online aqui, no Portal de Planos, basta escolher aqui o plano que deseja comprar agora mesmo, sem precisar ligar para o atendimento Vivo

Abaixo, você encontra esses e qualquer outro Vivo Telefone Celular que deseja. Confira a lista!

Atendimento Vivo Celular Número
Recarga Vivo 1058
Suporte ao Cliente Vivo Móvel *8486
Saldo Consumo Vivo Pós *8012
Caixa Postal Vivo Celular *555
Ouvidoria Vivo Celular 0800 775 1212

Meu Vivo Atendimento e 2ª Via

Moça ligando no Telefone Vivo 103 15 com o logo do Meu vivo ao lado

Para autoatendimento e resolução de problemas diretamente do seu celular, a Vivo disponibiliza o Meu Vivo, aplicativo disponível tanto na Play Store quanto na App Store.

Para solicitar rapidamente suporte, 2a via de contas, tirar dúvidas, informações, assim como também consultar novas ofertas disponíveis para você. 

Vivo 2ª Via

Existem diversas maneiras para você tirar a 2a Via Vivo:

  1. A primeira delas é via telefone vivo, você só precisar discar 103 15, selecionar a opção desejada e encontrar!
  2. Você também pode consultar as suas contas no Meu Vivo, o app de soluções técnicas da operadora.

Basta baixar a versão adequada (Móvel ou Fixa) para seguir os passos e obter a sua segunda via vivo

Mas se você preferir, também pode acessar a 2a via Vivo pela Aura, a inteligência artificial da Vivo, que te atende via WhatsApp

Contato Vivo: redes sociais e canais da central Vivo

Há muitos canais para o Contato com a central de atendimento Vivo onde você pode falar com a operadora! Conheça os canais principais, que podem te proporcionar um melhor e mais rápido atendimento:

Atendimento Vivo WhatsApp

Quer mais praticidade para contratar um plano da Vivo? Conheça o canal de comunicação via WhatsApp.

Ao entrar em contato por esse canal, você poderá contratar seu plano de forma prática!

Número da Vivo WhatsApp

Suporte Via WhatsApp Vivo: +55 11 93305 8151

Para contratar planos Vivo, clique no botão.

Qual é o e-mail da Vivo Atendimento?

E-mail com envelope roxo

Para falar com a Vivo por e-mail, você deve acessar a página de fale conosco do site Vivo, descrever o motivo de contato e enviar seu e-mail!

O e-mail é um ótimo canal para falar com a Vivo. Por meio, dele você pode tirar suas dúvidas, fazer reclamações e enviar sugestões. Um ponto negativo do canal é que as respostas podem demorar um pouco mais.

Redes Sociais Vivo

Você pode falar com a Vivo pelas próprias redes sociais da operadora, para ter um canal mais prático e interativo de comunicação. 

Também para manter um contato mais próximo e receber com antecedência novidades sobre a marca, fique à vontade para seguir as redes sociais da empresa. 

Veja os perfis da Vivo nas redes sociais:

Quer um plano Vivo?

Aperte o botão e conheça as melhores ofertas

Aura Vivo

Homem que trabalha na Aura vivo

A Aura é a tecnologia de inteligência artificial da Vivo, 100% preparada e em constante evolução para sanar suas dúvidas sobre os serviços da operadora. 

É possível falar com a Vivo Aura nos canais:

  • App Meu Vivo Fixo
  • App Meu Vivo Móvel
  • App Meu Vivo Empresas
  • WhatsApp da Vivo
  • Facebook Messenger da empresa
  • Google Assistente (no Android, ou baixando o App para iOs - após isso, basta digitar “Fale com a Vivo”)

Com a Aura, você pode pode realizar as seguintes ações:

  • Ver a última conta
  • Consultar o consumo de internet
  • Consultar a franquia de dados
  • Informações sobre o seu plano contratado
  • Consultar o saldo de recarga
  • Fazer uma nova recarga

Vivo Guru

O Vivo Guru é o atendimento personalizado da Vivo. Com ele, você tem um atendimento técnico personalizado, por um preço que cabe dentro do seu bolso.  

Veja os planos Vivo Guru:

  • Vivo Guru Remoto: conta com atendimento via WhatsApp, chat, Videoconferência e telefone, por apenas R$9,99/mês
  • Vivo Guru 3 Visitas: é um plano intermediário, que inclui todos os benefícios do Vivo Guru remoto, além de 3 visitas técnicas no ano. Ele custa R$19,90/mês
  • Vivo Guru Ilimitado: é a oferta mais interessante, já que tem visitas ilimitadas, por R$29,90/mês

Com o Vivo Guru, você tem acesso a o Vivo Guru Fórum, um local com pessoas que entendem de tecnologia e amam falar sobre isso. 

Além disso, você também tem acesso ao Vivo Guru Tutoriais, que conta com diversos passos sobre como realizar as manutenções de suporte você mesmo. 

Qual é o 0800 Vivo?

Quer saber qual o 0800 da Vivo? É o 0800 071 2121 para contratar planos de internet, TV e Combos. Para contratar planos Vivo Celular, você pode ligar no 1058 ou contratar seu plano online mesmo, basta escolher o produto e comprar agora mesmo. 

Montamos uma lista completa com todos os 0800 que você precisa parar contratar um plano Vivo. Veja abaixo qual você procura e contrate seu novo plano. 

Qual é o Vivo 0800? Número
Comprar Internet, TV ou Combos 0800 071 2121
Vivo 0800 Celular 10315
Ouvidoria Vivo Internet 0800 775 1212

Home Assist: atendimento Vivo para sua casa

Cliente da Vivo usando Vivo Home Assist

Para você que já conta com sua assinatura de serviços Vivo, a Vivo oferece o Home Assist, assistência técnica especializada da Vivo, para te ajudar com os aparelhos de casa. 

Com o Home Assist, você pode contar com o suporte da Vivo para:

  • Instalação e configuração de TVs, Home Theaters, entre outros eletrônicos
  • Suporte remoto para utilização dos aparelhos
  • Conexão de Wi-Fi com todos os eletrônicos de casa
  • Manutenção de rede elétrica (relacionada aos serviços da Vivo)

Ou seja, com o suporte dedicado da Vivo, você pode contar com nossa equipe para tarefas em relação à instalação/configuração dos seus computadores ou notebooks como: 

  • Configuração de rede básica 
  • Instalação de programas 
  • Configuração de acesso a e-mail, Wi-Fi ou redes sociais

Além disso, também é possível solicitar otimização de disco, backups e configuração de antivírus para manter sempre um alto desempenho.

Para TV, é possível contar com os técnicos da Vivo na configuração da sua Smart TV, assim como conexão com periféricos como videogames, aparelhos de som e blu-ray players e também suporte remoto para conexão com as plataformas de streaming. 

É possível contar com o Home Assist também para suporte no seu Smartphone e contar com toda a configuração necessária para seu uso pessoal!

Gostaria de solicitar o suporte? 

O número para solicitar o serviço é 0800 777 2622, mas você pode solicitar também por WhatsApp e por Chat.

Moça atendendo cliente que ligou no Telefone Vivo

Vivo Telefone: veja todos os contatos

Veja uma lista completa com todos os contatos da Vivo. Desde do número da Vivo Atendimento até o para comprar planos Vivo Telefone. Dá só uma olhada:

Atendimento Vivo Número
0800 Vivo para Contratar Planos 0800 071 2121
Atendimento e SAC Vivo 103 15
Telefone Vivo Empresas Móvel 0800 774 0006
Telefone Vivo Empresas Internet e Fibra 0800 770 8510
Atendimento Vivo Móvel para não clientes 1058
Telefone Vivo Móvel para clientes *8486
Telefone Saldo consumo Vivo Pós *8012
Telefone Saldo Vivo programa de pontos> *8486
Telefone Vivo TV Plus 106 66
Atendimento Vivo TV Fibra e Vivo TV HDTV 106 15
Consultar todas Promoções Vivo *9000
Telefone para deficientes auditivos 142
Ouvidoria Vivo 0800 775 1212
Número da Vivo Regulariza 0800 774 1515
Denúncia de furtos ou vandalismos 0800 144 444
Número da caixa postal Vivo *555
Telefone Recarga Vivo 1058
Guia do assinante Vivo TV 102

Como funciona a Vivo Regulariza?

O Vivo Regulariza é uma maneira fácil de você pagar suas dívidas com a operadora, sem que precise ligar para a mesma para resolver o seu débito. 

Você pode acessar o Vivo Regulariza Fácil, uma plataforma em que você identifica, de forma ágil, quais débitos estão em aberto e o motivo. 

O Vivo Regulariza Fácil está disponível para todos os clientes da operadora, mesmo para os que não tem dívidas com a Vivo. 

Você pode acessá-lo de forma espontânea e ver a situação sem que exista qualquer problema.

Pelo Vivo Regulariza, você pode: 

  • Fazer agendamento de pagamentos: escolha a data para quitar a sua dívida
  • Ver pagamentos já efetuados: analisar pagamentos já efetuados, mesmo que ainda não aparecem no sistema;Atendimento Vivo: fale com um atendente para entender melhor como a sua dívida se formou
  • Acessar o código de barras da conta: copie e cole o código e pague pelo app do seu banco

Atendimento Vivo SMS

  • Consumo da Internet: envie um SMS para 1058 com a palavras DADOS
  • Pontos do Vivo Valoriza: envie um SMS para 1058 com a palavra PONTOS
  • Saldo e código de barras: envie um SMS para 1058 com a palavra CONTA
  • Saldo de recarga e bônus: envie um SMS para 1058 com a palavra CREDITO
  • Consultar, cadastrar ou cancelar promoções: envie um SMS para 1058 com a palavra PROMO

Lojas Vivo Próximas

desenho mapa do Brasil lojas vivo próximas

Você também pode entrar em contato com a Vivo diretamente nas lojas da operadora distribuídas por todo o Brasil!

Consulte a Cobertura da Vivo e veja as lojas mais próximas em sua cidade. Lá você pode contratar planos, efetuar recarga, cancelar um plano e vários outros serviços da Vivo.

Dicas antes de ligar na Vivo Número

Vivo Telefone

Veja algumas dicas sobre o que você precisa antes de entrar em contato com a Vivo:

Imagine que você comprou um plano de internet, mas ele não tem a velocidade que precisa. Esse é um problema sério, não é mesmo? 

Infelizmente, isso é frequente na vida de muitos consumidores. Para evitar passar por esse tipo de problema, busque responder essas perguntas antes:

  • Quantas pessoas frequentam o local e irão utilizar o serviço?
  • Todas possuem Smartphone, notebook ou aparelhos que conectam à internet?
  • Existem crianças em casa?
  • Existe o interesse em algum plano de celular ou pacote de TV da Vivo?
  • Se sim, quais canais sua família normalmente assiste (no caso da TV)?
  • Qual o limite de internet que você precisa no seu plano de celular?
  • Gostaria de contratar um plano vivo família?
  • Na rotina da sua casa, quanto tempo as pessoas ficam conectadas?
  • Você faz uso do telefone fixo?

Caso você seja único em casa e passa a maior parte do tempo fora, a contratação do plano de 50 mega da Vivo Fibra provavelmente vai atender melhor suas necessidades.

Agora, se a sua família é grande e vive conectada, pode ser necessário avaliar opções mais completas como o Vivo Fibra 300 mega + TV Ultimate HD.

O que é importante ter em mãos ao ligar para a Vivo?

  • CEP da residência em que pretende contratar o plano, para consultar a disponibilidade e cobertura.
  • CPF para agilizar o atendimento e ficar menos tempo esperando.

Se o seu CEP não tiver disponibilidade fibra, não tem problema! 

Afinal, a Vivo ainda conta com as tecnologias de fios de cobre e via satélite para atender a todo o Brasil com conexão de qualidade.

Se o que você quer planos de celular, no Portal de Planos existe a possibilidade de você realizar o pedido de forma 100% digital, pelo checkout! 

Lá, você pode consultar os planos Controle, Pós e inclusive o novo plano da Vivo, o Vivo Selfie.

Depois, é só ligar no Vivo 0800 e pedir o seu plano: 0800 071 2121.

Qual o melhor horário para falar com a Vivo?

mulher falando com a vivo pelo telefone

Agora que você sabe qual o telefone da Vivo, não fique muito tempo na fila de ligações: 

Entenda qual é o melhor horário para ligar no Telefone Vivo, seja no Número de Televendas da Vivo, seja para SAC.

Antes de entrar em contato pelo número da Vivo, saiba que existem alguns momentos que a Central de Atendimento está mais ocupada. 

Um exemplo é de 12h às 14h, que é quando a maioria das pessoas tende a ligar por estarem desocupadas, no horário de almoço.

Por isso, é melhor você ligar em outros períodos do dia, porque os atendentes ficam mais disponíveis — o que aumenta suas chances de ter um atendimento mais rápido.

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Números da Central de Atendimento Vivo

Moça Trabalhando na Central de Atendimento da Vivo

A Central de Relacionamento da Vivo é bem preparada para oferecer diversos canais para atender os seus clientes. 

Além de ligar para o número da vivo, você pode entrar em contato com a empresa através do e-mail, do WhatsApp e dos canais de SMS da empresa. 

Confira abaixo:

  • Número da Vivo para Saldo de consumo Pós: *8012
  • Para ativar recarga do cartão: *7000 + código da recarga (número no que aparece ao raspar o cartão de recarga)
  • Atendimento Vivo para saldo de créditos de voz: *5005
  • Número da caixa postal Vivo: *555
  • Consultar promoções: *9000
  • Saldo do programa de pontos: *8011

Lembrando que todas as ligações devem ser realizadas diretamente de seu Vivo, de forma gratuita.

Qual número ligar para Vivo?

telefone da vivo para atendimento

Se você ainda precisa do atendimento Vivo por telefone, entenda aqui qual é o melhor Telefone Vivo para ligar:

  • Central de Atendimento Vivo (exceto móvel): 1058
  • Central de relacionamento Vivo Móvel: *8486
  • Atendimento Vivo para deficientes auditivos: 142
  • Atendimento Vivo TV Fibra e Vivo TV HDTV: 106 15
  • Ouvidoria Vivo: 0800 775 12 12
  • Telefone da Vivo para denúncia de furtos de cabos eletrônicos ou vandalismos: 0800 144 444
  • Televendas Vivo: 0800 071 2121

Horário de funcionamento da Vivo Ouvidoria

  • Segunda a sexta, das 8h às 18h.

Contato Vivo: veja os números da Vivo

Antes de ligar na Vivo, é importante saber que as centrais de relacionamento da operadora funcionam 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Porém, para ligações na Ouvidoria Vivo, o horário é de segunda à sexta das 8h às 18h.

Existem diversos números da Vivo, cada um para uma funcionalidade específica. Para facilitar sua procura, navegue pela tabela abaixo e encontre o número que melhor atende suas necessidades.

FAQ - Perguntas Frequentes Vivo Telefone

🤔 Como falar com a Vivo ? 

⁉ Qual o telefone da vivo para reclamação?

🤷‍♀️ Como consultar a cobertura Vivo?

💰 Como consultar meu saldo Vivo?

💸 Qual o número de promoções da Vivo?

Vivo Telefone

Qual o Telefone Vivo Fibra? 📞

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Qual o Telefone Vivo Móvel? 📱

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Qual o Vivo Internet Telefone? 💻

Qual o Telefone GVT Vivo? 🤔

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  • TIM Pós: ligações e redes sociais ilimitados
  • TIM Pré: recargas econômicas para o seu pré-pago

Ou, se estiver procurando pacotes de TV por assinatura e não se identificou com os planos da Vivo, entre em contato pelo telefone SKY e fale com nossos especialistas.

Tire todas suas dúvidas

Quer falar com Vivo, fazer reclamações e acessar os serviços? Veja tudo isso e mais aqui!

Mais atendimentos

Ainda não encontrou o atendimento da sua operadora? Fique tranquilo! Veja abaixo os atendimentos que você pode encontrar no Portal de Planos:

Atendente de telemarketing sorrindo

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