Telefone Fixo

TIM Fixo 2017: Conheça os planos de telefone fixo da TIM e como contratar

John Victor Escrito por: John Victor
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Você já conhece o serviço de telefonia fixa da TIM?

Quer saber quais os planos oferecidos, suas vantagens e preços?

Então você está no lugar certo e nós iremos ajudá-lo!

TIM Fixo

Veja os tópicos que serão abordados:

  1. Conheça o TIM Fixo
  2. Planos TIM Fixo
  3. Fixo da TIM para Empresas
  4. Como conseguir 2ª Via
  5. Portabilidade
  6. Atendimento
  7. Como contratar

Os valores e condições podem variar de acordo com a região.


 

1. Conheça o TIM Fixo

O TIM Fixo é o serviço de telefonia fixa da TIM oferecido nas modalidades Pré, Pós e Controle Fixo.

Cada plano apresenta opções diferentes de ligações e por isso é muito importante ter em mente quais são os tipos de ligações que você costuma fazer para escolher o plano ideal, isto é, aquele que se ajusta melhor às suas necessidades e ao seu bolso.

 

2. Planos TIM Fixo

Conheça agora os planos de telefone fixo oferecidos pela TIM e descubra qual é o melhor para você.


 

2.1 TIM Fixo Pré

O Fixo Pré é o serviço sem assinatura da TIM realizado exclusivamente por meio de recargas. Funciona como créditos: você adiciona um determinado valor e quando acabar pode adicionar mais, o que permite um maior controle sobre os seus gastos.

Veja abaixo a tabela com os valores para recarga:

Banner NET Controle

TIM recarga pré

*O bônus é um acréscimo ofertado pela própria operadora e válido por um período de 30 dias em ligações para móveis e fixos TIM locais.

A recargas do TIM Fixo Pré possuem validade de 90 dias. Sua linha pode ser cancelada caso não ocorra nenhuma recarga em um período de 120 dias.

 

Tarifas TIM Fixo Pré

Veja abaixo as tabelas com o custo por minuto do seu TIM Fixo pré:

Ligações Locais – TIM Fixo Pré

Tarifas ligações locais TIM pré-fixo

Ligações Longa Distância (DDD 41) – TIM Fixo Pré

Tarifa ligações a distancia TIM pré-fixo

Para mais informações, consulte o regulamento.

Observações

  • *Os serviços gratuitos inclusos no TIM Fixo Pré são: recebimento de SMS, chamada em espera, caixa postal.

 

 2.1.1 Conheça o TIM Fixo Pré Rural

Se você mora na zona rural, esse é um plano pré-pago da TIM oferecido especialmente para atender às suas necessidades. Veja como funciona:

  • Os valores para recarga são os mesmos daqueles que foram apresentados na tabela mais acima, isto é R$ 15,R$ 20,R$ 30,R$ 35, R$ 50 e R$ 100.
  • As regiões abrangidas no planos são: municípios rurais dos Estados do Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina e Espirito Santo.
  • Contratação: 3004 3501 / Atendimento: 0800 886 0320

Veja a tabela abaixo, com as tarifas do TIM Fixo rural cobradas em cada região.

TIM fixo pré-rural tarifas

Obs.: As tarifas de LDI (ligações distância internacional) são as mesmas hoje vigentes para o TIM Fixo Pós Rural.

 

Como começar a usar

Talvez você esteja se perguntando: “Se o TIM fixo pré é um serviço sem assinatura, como faço para começar a usá-lo?” É bem simples como você pode ver no passo a passo a seguir.

Para começar a usar o TIM Fixo Pré, faça o seguinte:

  1. Vá até uma loja TIM e adquira um TIM chip (encontre a loja mais próxima);
  2. Insira o chip TIM em seu aparelho (modalidade GSM) e verifique a presença do sinal da operadora.
  3. Ligue *333 e cadastre sua área de uso (o endereço onde ficará o telefone fixo)
  4. Pronto! Basta recarregar seu TIM Fixo Pré e começar a falar!

Se ainda possui alguma dúvida quanto a este procedimento, confira nosso artigo completo sobre a ativação do chip da TIM.



2.2 TIM Fixo Pós

Com o Fixo Pós da TIM você aproveita os benefícios antes e só paga depois, através de uma fatura mensal. Se você já é cliente TIM Pós Móvel, recebe desconto de R$ 10 para cada valor apresentado nas tabelas abaixo. Conheça os planos:

TIM Fixo Brasil

TIM fixo Brasil

  • Ilimitado para fixo de qualquer operadora de todo o Brasil (usando o código da TIM)
  • Serviços gratuitos inclusos: siga-me, recebimento de SMS, chamada em espera, caixa postal.
  • Para mais detalhes, consulte o regulamento.

TIM Fixo Brasil + TIM

TIM fixo Brasil + TIM

  • Ilimitado para TIM móvel de todo o Brasil (usando o código da TIM).
  • Ilimitado para fixo de qualquer operadora de todo Brasil  (usando o código da TIM).
  • Serviços gratuitos inclusos: siga-me, recebimento de SMS, chamada em espera, caixa postal.
  • Para mais detalhes, confira o regulamento.

TIM Fixo Mundo 

TIM fixo mundo

 

2.2.1 Conheça o TIM Pós rural

Se você mora na zona rural, o plano pós-pago da TIM é oferecido especialmente para atender às suas necessidades. Veja como funciona:

  • Ao habilitar o plano você receberá um pacote de 100 minutos para ligações locais, distribuídos em 50 minutos para ligações móveis locais e 50 minutos para ligações fixos locais.
  • As regiões abrangidas no planos são: municípios rurais dos Estados do Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina e Espirito Santo.
  • Contratação: 3004 3501 / Atendimento: 0800 886 0320

Veja a tabela abaixo, com as tarifas do TIM Fixo pós rural cobradas em cada região.

TIM fixo pós rural tarifas

• Chamadas LDN – Longa Distância Nacional, as ligações serão cobradas de acordo com as tarifas vigentes no plano básico de longa distância.

• Chamadas LDI – Longa Distância Internacional, as ligações serão cobradas de acordo com as tarifas vigentes no plano básico de longa distância.

2.3 TIM Fixo Controle

O TIM Fixo Controle é um plano que reúne algumas propriedades do fixo pré e do fixo pós da TIM. Isso acontece porque o serviço é cobrado mensalmente, mas caso o limite de consumo determinado pelo valor do plano seja atingido, o usuário poderá fazer um recarga adicional.

TIM fixo controle

*Este é o valor mensal do TIM Fixo Controle. O custo por ligações é definido pelas tarifas do plano, conforme tabela a seguir.

Tarifas TIM Fixo Controle

Veja abaixo a tabela com as tarifas com custo por minutos do seu TIM Fixo Controle:

Ligações Locais – TIM Fixo Controle

Tarifas ligações locais TIM fixo controle

Ligações Longa Distância (DDD 41) – TIM Fixo Controle

Tarifas ligações a distancia TIM fixo controle

Para mais informações, consulte o regulamento.

*Os serviços gratuitos inclusos no TIM Fixo Controle são: siga-me, recebimento de SMS, chamada em espera, caixa postal.




Serviços Adicionais – Pré, Pós e Controle Fixo TIM

Com os serviços adicionais da TIM você pode turbinar a qualidade de sua telefonia fixa. Conheça agora cada um deles:

Siga-me

Com este serviço é possível encaminhar gratuitamente chamadas do fixo para seu celular durante o tempo em que não estiver em casa. Um recurso muito útil para que você não perca nenhuma ligação importante.

Chamada em espera

Com este serviço você pode receber mais de uma ligação e, mesmo com o telefone ocupado, receberá um aviso de que há uma nova chamada.

Identificador de Chamada

Com o identificador de chamadas você descobre que está te ligando antes mesmo de atender a chamada e assim evita ligações inoportunas.

Conferência

Com esse serviço, você fala com duas pessoas simultaneamente na mesma ligação e alterna entre uma ligação e outra.

Sem chamada a cobrar

Para quem procura por economia, esse serviço pode ajudar muito. Com ele você bloqueia chamadas a cobrar, evitando assim qualquer tipo de ligação que pese no seu bolso.

Sem chamada a distância

Este é muito parecido com o de cima. A única diferença é que o bloqueio é realizado impossibilitando chamadas de longa distancia nacional e internacional.

 

3. Fixo da TIM para Empresas

TIM Office empresa

Agora falaremos sobre o plano de telefonia fixa da TIM para sua empresa. A operadora só oferece um plano, como você verá a seguir, mas é possível adicionar outros serviços para complementar o pacote.

TIM Office

O TIM Office é o serviço de telefonia da TIM exclusivo para empresas. Com ele você realiza ligações ilimitadas para telefone fixo local de qualquer operadora e para celulares TIM de um mesmo intragrupo.

TIM fixo plano office

Observações

1. Chamadas realizadas para telefones móveis TIM fora da estrutura ou para números móveis de outras operadoras, bem como chamadas longa distância nacional e internacional e chamadas recebidas a cobrar, não estão inclusas no benefício do plano e são tarifadas à parte.

2. Ligações intragrupo são chamadas locais realizadas para números cadastrados da mesma empresa e da mesma operadora. Na TIM esse tipo de ligação não é cobrado, e portanto a tarifa é zero.

Tarifas Office TIM

Veja abaixo a tabela de tarifas para cada tipo de ligação:

Tarifas TIM fixo office

Importante

Você sabia que a TIM possui um canal de atendimento exclusivo para empresas de pequeno e médio porte? Quer conhecer todos os serviços que a operadora pode oferecer para sua empresa?

Então confira tudo que você precisa saber sobre os planos corporativos da TIM, clicando aqui.

 

4. Como conseguir 2ª Via

Para conseguir a 2ª via de seu TIM Fixo, siga as seguintes etapas:

1. Acesse o site da TIM.2 via TIM fixo 2. Clique em “TIM Fixo e Móvel”.

TIM 2º via

3. Você será redirecionado para está pagina onde deverá preencher os dados solicitados e efetuar o login.

4. Após fazer o login, encontre a opção referente a 2ª via de conta do seu TIM Fixo e clique para ter acesso.

 

5. Portabilidade

Portabilidade TIM - Confira

A portabilidade é um serviço que permite trocar de operadora sem mudar de número. Muitas pessoas procuram por este serviço quando não querem perder os contatos de sua sua linha, principalmente quando são de trabalho.

Se quiser saber mais sobre o serviço de portabilidade da TIM, temos um artigo completo explicando como funciona esse procedimento e o passo a passo para realizá-lo.

Leia também:

 

6. Atendimento

Atendimento

Se quiser receber atendimento para sua linha telefônica, confira a lista completa com todos os números de telefone da TIM para cada setor.

Caso prefira, é possível resolver diversos assuntos referentes à sua conta através do App Meu TIM, disponível para Android e iOS.

Com ele você pode:

  • Gerenciar sua conta
  • Alterar dados cadastrais
  • Consultar saldos detalhados
  • Conhecer novos serviços, ativá-los e desativá-los
  • Adquirir pacotes adicionais
  • Consultar 2ª via da fatura
  • Obter informações sobre a fatura

E muito mais…

 

7. Como contratar o TIM Fixo




Para contratar um plano TIM Fixo, ligue para o atendimento TIM e fale com um atendente.

 

E aí gostou dos planos TIM Fixo? Vai contratar?

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