Atendimento NET | Ligue 0800 777 8299 para contratar e confira uma lista de telefones de atendimento NET

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Quer entrar em contato com a central de relacionamento NET?

Não sabe qual o telefone da NET para fazer contratação de planos para a sua residência?

Atendimento NET - Atendentes

Então você está no lugar certo! Aqui no Portal de Planos você consegue encontrar todos os números da NET para entrar em contato com a operadora!

Neste artigo você irá encontrar:

  1. Central de atendimento NET
    1. Consulta de cobertura NET
    2. NET Empresas
  2. Atendimento planos NET
    • Atendimento NET TV
    • Atendimento NET internet banda larga
    • Atendimento NET Fone
  3. Atendimento NET online
    • Fale conosco
    • Minha NET
    • Atendimento NET Financeiro
  4. Central de reclamações NET
  5. Atendimento NET Redes sociais
    • Atendimento NET imprensa

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Antes de mais nada…

A NET é uma operadora brasileira que oferece serviços de internet banda largaTV por assinatura, e telefonia fixa, presente no mercado desde 1991 fazendo parte do grupo EGPar.

A empresa possui abrangência de cobertura em mais de de 200 cidades metropolitanas do Brasil e é muito famosa pelos seus combos de serviços.

A NET também pertence ao grupo América Móvil  e é considerada  a maior operadora de serviços via cabo da America Latina.

O grupo América Móvil é a principal operadora de celular da América Hispânica e transmite sinal para mais de 152 milhões de celulares.

Recentemente a NET fez uma fusão com a operadora Claro S.A passando a oferecer serviços de telefonia móvel em seus combos.

 

Veja também:

 

1. Central de Atendimento NET

Atendimento NET - Central de Atendimento

A central de atendimento NET é um dos diversos canais de atendimento que a operadora oferece ao cliente que deseja entrar em contato com a operadora.

Através do 0800 777 8299 o cliente pode solicitar informações, tirar dúvida, contratar e cancelar planos, solicitar segunda via NET fatura, e muitos outros serviços.

Além disso, você também pode contratar o seu combo através do mesmo número da central de atendimento, basta informar o tipo de solicitação que você deseja ao atendente.

Para entrar em contato com a central de relacionamento basta apenas discar o número 0800 NET e seguir as orientações da secretária eletrônica para falar com uma atendente.

Seguindo as orientações da gravação a ligação será direcionada a um especialista da NET para atender a sua solicitação.

Este número da NET também serve para você que ainda não é cliente mas têm interesse em saber informações sobre os serviços.


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1.1 Telefone de cobertura NET

Atendimento NET - Cobertura

Através da central de relacionamento com o cliente NET também é possível consultar a disponibilidade do serviço na sua localização!

A NET possui cobertura nas cidades metropolitanas distribuídas pelo Brasil, são mais de 200 cidades inclusas na lista de cobertura.

Para verificar se a NET possui cobertura na sua casa ou empresa ligue no 0800 777 8299.

Caso você não possa ligar neste momento confira neste artigo sobre como verificar se há cobertura NET na sua região!

 

1.2 NET Empresas

Atendimento NET - Empresas

Além dos serviços oferecidos nas residências a NET também possui serviços para a sua empresa!

Com os serviços de suporte e uma central de atendimento exclusiva para empresas a operadora promete atendimento tecnico em até 4 horas.

As ofertas para empresa possuem diversos beneficios para que a sua empresa esteja sempre conectada com o melhor serviço!


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2. Atendimento planos NET

A NET oferece diversos planos para seus consumidores, desde os mais simples ao mais completos, além disso a NET disponibiliza ombos, que podem ser montados pelos seus próprios clientes, assim contribuindo com seus gostos e necessidades.

 

2.1 Atendimento NET TV

A NET TV é um serviço oferecido pela NET com diversos pacotes e planos de TV por assinatura, sendo assim você pode escolher entre os mais variados anais de filmes, séries, esporte e documentário para assistir. Confira os planos NET TV:

 

NET Fácil HD – É pacote NET que oferece um amplo leque de canais, são mais de 100 canais disponíveis, incluindo 22 canais em HD.

NET Mix HD – É um dos pacotes da NET TV que possui um maior destaque em vendas, pois apresenta uma variedade de vantagens que se adaptam ao gostos dos consumidores. São mais de 200 canais disponíveis, sem falar na programação HD que a NET oferece.

NET Top HDSe você procura uma plano completo, então você vai adorar conhecer o NET Top HD. São mais de 200 canais disponíveis, com uma programação completa.

Conheça os preços de cada plano NET TV:

Planos Valores
NET Fácil HD R$ 69,99 (no combo)
R$ 89,90 (individual)
NET Mix HD R$ 99,99 (no combo)
R$ 119,99 (individual)
NET Top HD R$ 129,99 (no combo)
R$ 14,99 (individual)

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Para ter acesso ao atendimento NET TV é bem simples, listamos para você os números NET disponível para conhecer e contratar os planos NET TV:

Atendimento NET TV – Ligue no 0800 777 8299

Atendimentos NET TV para clientes – SAC NET 106 21

 

2.2 Atendimento NET Internet banda larga

Além dos planos de TV por assinatura, a NET oferece os serviços de internet banda larga, que possuem uma internet de fibra óptica e disponibiliza facilidade em seus downloads e uma internet estável, confira algumas pacotes disponíveis:

Internet banda larga de 35 mega: Feito para consumidores que preferem uma navegação com músicas, vídeos e downloads, além de poder ter acesso a jogos online.

Internet banda larga de 60 mega: Se você precisa de uma conexão rápida, assim podendo navegar sem preocupações e realizar seus downloads, a internet de 60 megas da NET é feita para você.

Internet banda larga de 120 mega: Agora se você está sempre conectado com tudo e ama a tecnologia, a internet de 120 mega é ideal para você, pois assim você terá uma rede estável.

Internet banda larga de 240 mega: Feito para consumidores que precisam de internet em toda sua casa e pra vários dispositivos, é a garantia de toda a casa conectada! Com 240 MEGA sua internet pode ser conecta por diversos dispositivos sem travar e com agilidade nos downloads e acessoas redes sociais.

Conheça os valores disponíveis de cada pacote NET Internet banda larga:

Planos Valores
NET 35 MEGA R$ 49,90 (3 primeiros meses no combo)
NET 60 MEGA R$ 79,90 (3 primeiros meses no combo)
NET 120 MEGA R$ 79,90 (3 primeiros meses no combo) 
NET 240 MEGA R$ 199,99 (3 primeiros messes)

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Não perca tempo e acesse já o atendimento NET internet banda larga e contrate o seu plano.

Atendimento NET internet banda larga – 0800 777 8299

Atendimento NET internet banda larga para clientes – SAC NET 106 21

 

2.3 Atendimento NET Fone

A NET Fone é um serviço para consumidores, que precisam de uma linha fixa em sua asa para realizar diversas ligações. A NET oferece planos de acordo com seus gostos e necessidades. Confira:

NET Fixo Local: Se você precisa realizar ligações para mesma cidade, no celular o fixo, o plano NET Fixo Local é feito para você. O plano possui ligações ilimitadas, além disso ele oferece serviços inteligentes. 

NET Fone Brasil 21: O NET Fone Fixo Brasil 21 é um plano perfeito para falar em todo o Brasil, tanto para fixo como para celular, você tem ligações ilimitadas para fixos do Brasil e até 1000 minutos mensais para celulares da Claro de todo Brasil.

NET Fone Brasil Total 21 – Agora se você precisa falar com algum amigo em qualquer lugar do Brasil, este é o plano certo para você, você te ligações Ilimitadas para fixos e celulares do Brasil.

NET Fone Mundo Total 21 – Você possui algum parente ou amigos em outro país, você vai amar o NET Fone Mundo Total 21, com ele você poderá falar em qualquer lugar do mundo. No plano está incluso ligações ilimitadas para fixos e celulares do Brasil.

Confira os valores disponíveis de cada plano NET Fone:

Planos Valores
NET Fone Local R$ 20/mês 
NET Fone Brasil 21 R$ 30/mês 
NET Fone Brasil Total 21 R$ 40/mês 
NET Fone Mundo Total 21 R$ 60/mês

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Para acessar o atendimento NET Fone, é bem simples e ágil, confira os números NET disponível para você:

Atendimento NET Fone – Ligue no 0800 777 8299

Atendimento NET Fone para clientes – SAC NET 106 21

 

3. Atendimento NET Online

Atendimento NET - Online

Atualmente muitas pessoas preferem opções de atendimento online devido a facilidade, flexibilidade e rapidez em que são resolvidas as solicitações.

Através de um atendimento online o cliente pode acessar ou solicitar serviços sem a necessidade de um atendente muitas vezes, além de poder ser acessado em qualquer lugar a qualquer momento.

Hoje em dia a maioria das empresas buscam oferecer atendimentos através da internet para comodidade de seus clientes, além de facilitar muitas vezes o que o consumidor deseja, seja para a contratação de um serviço como também para resoluções de problemas.

A NET não poderia ficar para trás e oferece muitos canais digitais para que você entre em contato sem precisar se preocupar em esperar no telefone!

Abaixo confira os tipos de atendimentos NET oferecidos através do próprio site!

 

3.1 Fale conosco NET

Atendimento NET - Fale Conosco

O Fale Conosco NET é um canal de atendimento dedicado a primordialmente a resolver questões não resolvidas pelos outros canais de atendimento da operadora.

Este canal também disponibiliza espaço para que os clientes ou não clientes enviem suas sugestões, reclamações ou dúvidas sobre os serviços da empresa.

O serviço “fale conosco” é muito utilizados pelas empresas em busca de manter um relacionamento mais próximo de demonstrar o interesse a organização no que o cliente pensa em relação ao produto/serviço ofertado.

Este atendimento pode muitas vezes “salvar” um cliente insatisfeito com algum outro atendimento recebido ou problemas ao decorrer da prestação do serviço contratado.

 

Como entrar em contato com o Fale Conosco NET?

  1. Acesse a área de atendimento Fale Conosco NET através deste link.
  2. Selecione uma das opções entre “não sou cliente” e “sou cliente”
  3. Caso seja selecionado a opção “sou cliente” será necessário entrar no site com o login e senha cadastrados para prosseguir com o formulário. Se você não for cliente a tela seguir será o formulário para preenchimento.
  4. Após selecionada a opção, preencha o formulário com as informações solicitadas
  5. Escreva sua sugestão, reclamação, dúvida ou elogio na caixa “Mensagem”
  6. Após isso clique em enviar

Após enviado o formulário em breve um atendente irá entrar em contato com você para retornar sobre a solicitação descrita.

 

3.2 Minha NET

A Minha NET é uma plataforma de atendimento que pode ser acessada através do site da NET ou do aplicativo.

O serviço é disponibilizado apenas para clientes NET que podem acessar informações pessoais sobre a sua fatura, cadastro e fazer solicitação de serviços, sem precisar ligar no telefone da NET.

Este canal é mais uma das facilidades oferecidas para os clientes. Através dessa área o cliente pode ter acesso e solicitar vários tipos de atendimentos diretamente da sua mão com o aplicativo ou acessando o site em qualquer tipo de dispositivo que possua internet.

Aqui no Portal de Planos temos um artigo descrevendo todos os serviços oferecidos pela Minha NET para que você conheça mais sobre esta ferramente de autoatendimento da NET.

 

3.3 Atendimento NET Financeiro

Atendimento NET - Financeiro

A NET pensou em tudo para que o relacionamento com os clientes seja o mais completo possível; este é mais uma dos canais de atendimento da operadora para atender em situações especificas sem perder tempo.

O atendimento NET financeiro é direcionado a assuntos como pagamentos, quitação de debitos, fatura e promessas de pagamento.

Este atendimento é realizado através do site da NET na área de atendimento financeiro.

Neste atendimento você pode resolver:

  • Fatura NET
  • Fatura NET Fone via EMBRATEL
  • Endereço de cobrança
  • Renegociação de fatura
  • Comprovantes de compra
  • Histórico NOW
  • Declaração de quitação
  • Débito automático
  • Fatura Digital
  • Data de vencimento da sua fatura
  • Pagar fatura com cartão de crédito
  • 2ª via da fatura NET
  • Promessas de pagamento

 

4. Central de Reclamações NET

Atendimento NET - Reclamação

Muitas vezes alguns atendimentos não são realizados da maneira como solicitamos ou ultrapassam prazos de resolução do problema, e é nesse momento que torna-se tão importante usar as plataformas de reclamações.

A NET é uma operadora transparente e oferece diversos canais (como já foram citados anteriormente) para que o cliente possa recorrer sobre um problema ou dúvida.

A central de relacionamento NET é o canal de atendimento universal da operadora onde você descreve o ocorrido e será direcionado um atendente para resolver o seu caso.

Desta forma, se você não se sentiu satisfeito com algum serviço ou atendimento você pode entrar em contato pelo 0800 777 8299 ou através do canal Fale Conosco NET para fazer uma reclamação.

 

Veja também:

 

5. Atendimento NET Redes Sociais

Atendimento NET - Redes Sociais

A NET também está presente nas redes sociais! A empresa possui canais de comunicação normalmente utilizados para expor novidades sobre os serviços.

Através das redes sociais você também pode tirar dúvidas sobre serviços além de conteúdos exclusivos da operadora.

Veja abaixo todos as redes sociais da NET para você entrar em contato ou acompanhar novidades:

 

5.1 Atendimento NET imprensa

Atendimento NET - Revista

A NET também disponibiliza canais de atendimento para jornalistas, revistas ou empresas que tem interesse de publicar matérias ou informações sobre a empresa.

No site, a operadora disponibiliza algumas informações gerais sobre prêmios, história e noticias sobre o desenvolvimento da empresa no mercado.

Para entrar em contato com a imprensa da NET é necessário enviar e-mail para [email protected].

 

Conta pra gente!

Atendimento NET - Conte pra gente!

Você conseguiu entrar em contato com a NET? Como foi o atendimento? Encontrou o número da NET que precisava? Conte pra nós!

Deixe seu comentário ou dúvida sobre o atendimento NET para que possamos cada vez mais melhorar nossos artigos e conseguir te ajudar!

Compartilhe este artigo em suas redes sociais para que mais pessoas saibam quais são os telefones NET de atendimento.

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